文化融合背景下公共圖書館文旅服務創新探索

王蘭真

摘 要：本文在文旅融合的時代背景下，詳細說明了安徽省圖書館在文旅融合方面所做的積極嘗試，利用自身豐富的館藏文獻資源，通過開展特色的文旅融合活動來助力文旅融合。并結合自身總結經驗，提出發展新目標以及相關對策，以期為圖書館文旅融合工作快速發展提供若干參考。

關鍵詞：安徽省圖書館;文旅融合;研學;地方特色;安圖文創

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 13-0-02

一、引言

近年來，經濟的發展和人們生活水平的日益提高，人們對旅游的需求也從數量的要求轉化為質量的提升。而我國旅游項目形式項目單一，缺乏特色，每個城市旅游大同小異，從而導致旅游項目的同質化和重復性旅游開發。公共圖書館作為文化傳播的重要組成部分，應積極主動的參與到文化與旅游的融合之中，去促進旅游及文化的傳播與發展。2018年1月1日起施行的《中華人民共和國公共圖書館法》中明確指出，公共圖書館作為“社會主義公共文化服務體系的重要組成部分”，承擔著“推動、引導、服務全民閱讀”的重要任務[1]。

2018年4月，文化和旅游部正式掛牌[2]。我國的公共圖書館進入到了文旅融合的新時代，開啟了文旅融合的新路徑。如何快速的融入到文旅融合就成為了公共圖書館在新時代需要研究的課題。

安徽省圖書館結合自身實際，積極開展文旅融合工作。如開展助推文旅融合的圖書館研學游活動，結合地方文化特色與館藏資源開發文創系列產品以及建設地方文獻數據庫等。積極研究文旅融合發展中圖書館新功能與新服務的方式。這將能促進圖書館事業的有機發展和進步。以下就安徽省圖書館的新服務做一下介紹：

二、安徽省圖書館服務文旅融合發展的主要做法

公共圖書館的傳統服務主要是針對到圖書館的讀者進行服務。如到館讀者的咨詢、圖書的閱覽，書刊的外借以及文獻的復印和咨詢參考等。而隨著信息化時代的發展，圖書館的服務轉向了文獻的深層次的整合加工，多層次的信息參考咨詢，針對讀者提供專項的信息服務。隨著網絡平臺和智能手機的普及，圖書館的服務更趨向于多元化，各地紛紛建設數字圖書館。這些更開放性的服務為圖書館的文旅融合服務提供了條件。

（一）開展圖書館研學游活動

研學旅游是一種將學習、教育、閱讀、旅游結合在一起，通過圖書閱讀、生活體驗、情感交流、知識分享等活動，讓參與者在閱讀中學習，在旅行中體驗，達到研究與學習目的的生活、學習、旅游方式[3]。安徽省圖書館是具有百年歷史的圖書館。圖書館建筑具有濃郁的地方特色。圖書館本身就是合肥的城市旅游的一張名片。這就為舉辦安圖研學活動提供了條件。

2019年在中華人民共和國成立70周年之際，安徽省圖書館推出策劃了“安圖紅色文化研學一日營”活動。活動招募了7～12歲的少年兒童，活動從游覽參觀圖書館開始，讓讀者知道了辦證、找書、借書等一系列的流程，通過讓讀者參觀各個圖書館部門，使讀者了解了一本書從采購進館至提供給讀者的全部過程，活動不僅讓大家體驗了殘障閱覽室，還讓讀者體驗了一回涂墨、鋪紙、刷印……中華傳統文化技藝雕版印刷以及古籍修復的文化技藝的魅力。通過觀看革命歷史影片、學革命詩詞、唱紅歌等，讓學生們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激勵他們牢記歷史，奮發向上。

（二）地方特色數據庫的建設

公共圖書館基于保存地方文化資源和弘揚地方特色文化的需求，對本地區的文獻進行搜集、整理以及再加工形成具有地方特色的數據庫。如安徽省圖書館的“自建專題數據庫”中的“安徽旅游微視頻”利用75個微視頻節目，介紹了安徽省各地具有代表性的旅游景點，用戶可以通過電腦也可以通過掃描二維碼進入視頻，來獲取旅游地點的介紹。此外安徽省圖書館的“自建專題數據庫”，還包含了安徽省各地具有代表性的地方戲曲、地方名人、徽派建筑、非遺及極具民俗特色的景點等，滿足了多層次用戶對安徽省各地區歷史、文化、旅游等多方面信息的需求。特色數據庫只有突出了自身的文化特點，才能更好地服務讀者。

（三）開展文化創意開發

文化創意的開發是創意旅游的關鍵一環。文化和旅游通過文化創意結合到一起，形成新的創意型文旅融合促進了文化和旅游的發展。近年來，安徽省圖書館結合館藏資源積極開展文化創意開發工作，通過對本館的文獻的挖掘整合，對本館人才的聚合，以及對社會優質力量的引進，來進行圖書館的文化創意開發。為了讓讀者感受全新的閱讀體驗，安徽省圖書館用閱讀來滋潤文化創意，讓文化創意來帶動閱讀。安徽省圖書館開發的書房文創系列產品，開辟“安圖文創”展區，并對外發售。“安圖書房”系列產品包括布包、鋼筆、筆記本和書房擺件等。產品具有濃厚的地方特色，既美觀又實用，吸引了很多讀者參觀購買。圖書館文創產品的開發進一步延伸了圖書館的增值服務，既滿足了讀者的文化需求，又豐富了公共圖書館的旅游特性，給圖書館事業發展帶來了有效的推動效應。

三、安徽省圖書館文旅融合創新服務發展的不足

（1） 首先圖書館對文旅融合的圖書館新理念缺乏專業和深入的研究，關于文旅融合的深入探索與當下的旅游發展沒有做到深度的融合。

（2） 安徽省圖書館對自身的旅游功能開發不足。雖然舉辦了研學游，文創產品的開發、展示與銷售，但并未充分利用自身現有的旅游和文化資源，將圖書館打造成一個著名的文化觀光地。

（3） 安徽省圖書館在文旅融合方面的探索還處于初級階段。與當地旅游融合不夠深入，地方特色文化的融合不夠充分。

（4） 文旅融合時代下的圖書館，缺乏專業的、對口的且又熟悉文旅產業的復合型人才。沒有專業的人才組建的專業的文旅融合的團隊。

（5） 圖書館行業自成體系，有自身的局限性。圖書館應打破行業壁壘，積極尋求多方合作;圖書館推出的文旅融合活動未形成規模和品牌，這對提升旅游品牌的影響力以及打造具有地域特色的圖書館的推動作用有限。

四、文旅融合背景下安徽省圖書館發展對策

（1） 樹立新的圖書館理念，自古文化和旅游就密不可分。公共圖書館應按照“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的工作原則，深入探索文旅融合的發展前景，使國人加強對文化資源的保護與利用，能夠與當下的旅游發展進行有機結合，有效推進二者的深度融合[4]。

（2） 安徽省圖書館應充分挖掘自身優勢，通過豐富的館藏文獻資源，挖掘文獻中的旅游信息來開發圖書館的旅游功能，使圖書館旅游成為文化旅游中的一部分，成為旅游當中的重要的不可取代的景點。

（3） 安徽省公共圖書館應借助館藏資源為本地旅游業助力，首先應挖掘本地文化元素，為旅游業提供信息服務;推進文化旅游數據庫集成體系建設;建設旅游專業特色分館;用“圖書館+”的方式，利用旅游行業傳播范圍廣、流量高的特點，拓展圖書館與社會公眾的接觸面，擴大公共圖書館的服務覆蓋面。[5]

（4） 政府應加大宣傳與資金的投入，加強培養復合型的專業技術人才。隨著文旅融合的深入，圖書館不僅需要對口人才，還需要懂文化和旅游，熟練運用新媒體并懂得數據分析、市場需求、融合發展等多種知識的復合型專業人才。而這種人才數量較少，圖書館應加快人才的引進和人才的培養。

（5） 在現代文旅融合的背景下，安徽省圖書館應拓展理念思路，創新思維方式，積極推動文旅融合的新合力。圖書館應打破行業壁壘，積極地尋求與其他行業的合作，來謀求共同的發展。

五、總結

沒有旅游的文化缺少載體，沒有文化的旅游缺少靈魂。文化旅游融合的到來既促進了旅游業的發展，又增加了文化的傳播。通過研究安徽省圖書館在文旅融合背景下的現狀和發展，找到其中的問題加以研究，并針對這些問題找到好的應對措施，從而促進文旅融合背景下公共圖書館的創新和發展。為圖書館文旅融合工作快速發展提供助力。

參考文獻：

[1]中華人民共和國公共圖書館法[EB/OL].http：//www.npc.gov.cn/npc/xinwen/2017-11/04/content_2031427.htm，2019-06-14.

[2]易碩.文化和旅游部正式掛牌[EB/OL].https：//www.mct.gov.cn/whzx/whyw/201804/t20180408_831748.htm，2019-06-14.

[3]陳素平，梅雨晴.近20年我國研學旅游研究綜述[J].湖南工程學院學報（社會科學版），2017，27（3）：16-21.

[4]馮佳.當代圖書館重要實踐問題的理論探索：公共圖書館與其他業態融合發展的思考[J].圖書館，2017（12）：20-24，50.

[5]霍瑞娟.“圖書館+”：專業服務跨界融合發展的探索[J].圖書館雜志，2016（8）：10-14.