韓欣雨
摘 要:文章通過對(duì)中超聯(lián)賽APP目前的運(yùn)行情況進(jìn)行分析,認(rèn)為其資訊具有權(quán)威性和全面性,但是資訊的完整度和社區(qū)的運(yùn)營幾乎癱瘓,文章認(rèn)為中超聯(lián)賽APP在自身賽事單一特點(diǎn)和替代宣傳方法出現(xiàn)的環(huán)境下面臨發(fā)展困境,因此需要APP的運(yùn)營方注意到這種情況,并結(jié)合自身的需要作出解散、保留和改革的不同抉擇。
關(guān)鍵詞:中超聯(lián)賽;APP;賽事傳播
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-5079 (2020) 13-0-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備功能的多樣化,目前市面上的手機(jī)應(yīng)用持續(xù)豐富發(fā)展。體育賽事也在經(jīng)歷了以電視和紙質(zhì)媒體為主要方式的“1.0版”傳播之后逐漸尋求傳播手段的更新,以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)于賽事的更多層次的需求。因此賽事的官方APP應(yīng)運(yùn)而生,并作為賽事全媒體發(fā)展的重要支撐,被賦予了較大的期望。
一、中超聯(lián)賽APP介紹
中超聯(lián)賽APP在2016年由中超公司和九合天下共同建立。是中國足球協(xié)會(huì)超級(jí)聯(lián)賽官方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,為球迷提供足球資訊、賽事、球隊(duì)、數(shù)據(jù)、娛樂的移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái),同時(shí),它也注意到了現(xiàn)在信息碎片化帶來的球迷群體對(duì)于不同興趣重新聚合的需求,因此中超聯(lián)賽APP也加入了球迷社區(qū)以方便球迷進(jìn)行互動(dòng),做到了權(quán)威性和互動(dòng)性的結(jié)合,并團(tuán)結(jié)中超聯(lián)賽球迷,是中超聯(lián)賽全媒體鏈條中的重要一環(huán)。
二、中超聯(lián)賽APP的評(píng)價(jià)
資訊性和社區(qū)性的綜合是中超聯(lián)賽APP的顯著特點(diǎn),因此本文對(duì)中超聯(lián)賽APP的評(píng)價(jià)也將結(jié)合其資訊功能和社區(qū)功能兩方面進(jìn)行。
(一)積極方面
中超聯(lián)賽APP的主要優(yōu)點(diǎn)在于其信息的全面性和權(quán)威性。作為聯(lián)賽官方平臺(tái),中超聯(lián)賽APP的數(shù)據(jù)作為中超聯(lián)賽的一手資料,同其他體育資訊類APP的數(shù)據(jù)相比更豐富、更具權(quán)威性。比如APP中的裁判員名單和近十年的聯(lián)賽積分榜等信息都是在其他應(yīng)用中很少見到的。這些官方數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的參考價(jià)值,球迷會(huì)更傾向于在這里得到最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。另外,該APP中也加入了評(píng)球的板塊,邀請(qǐng)媒體記者對(duì)近期發(fā)生的事件以及聯(lián)賽的走向和形勢(shì)進(jìn)行分析判斷,這不同于其他資訊應(yīng)用的“百家之言”,中超聯(lián)賽APP更多是以更全面的角度,傳達(dá)聯(lián)賽的“官方聲音”。
(二)消極方面
在實(shí)際應(yīng)用中,中超聯(lián)賽APP面臨著一些突出的問題。在資訊信息層面,該APP只詳細(xì)記錄了一線隊(duì)聯(lián)賽的比賽信息和數(shù)據(jù),對(duì)于預(yù)備隊(duì)聯(lián)賽和梯隊(duì)聯(lián)賽的信息更新顯得不是那么及時(shí)和仔細(xì)。另外,該APP受制于版權(quán)的問題,不提供賽事的直播,這也使其豐富資訊的吸引力大打折扣。同時(shí),作為應(yīng)用主要欄目之一的專家評(píng)球在2018年6月之后徹底暫停更新。
而在球迷社區(qū)建設(shè)層面,目前其社區(qū)功能已經(jīng)是半癱瘓狀態(tài),球迷圈子的互動(dòng)量不大,多數(shù)帖子是自問自答。社區(qū)缺乏管理,帖子基本已被博彩廣告等無關(guān)內(nèi)容占領(lǐng)。APP中的賽時(shí)互動(dòng)功能也是癱瘓狀態(tài),無法加載進(jìn)去。雖然APP中存在商城以吸引用戶,但商城功能只是能買一種身份象征的徽章加在自己的頭像上,而活動(dòng)更是沒有再持續(xù)辦下去。
三、中超聯(lián)賽APP面臨的困境
誠然,當(dāng)前中超聯(lián)賽的APP發(fā)展面臨困境。作為一個(gè)兼具資訊內(nèi)容和社區(qū)內(nèi)容的應(yīng)用,其受到賽事本身性質(zhì)的影響,資訊內(nèi)容和社區(qū)內(nèi)容相比于其他綜合類的體育應(yīng)用的弊端也逐步顯現(xiàn)。
一方面,賽事具有短時(shí)性,中超聯(lián)賽即便是年度的聯(lián)賽也存在休賽的時(shí)間,這會(huì)導(dǎo)致APP因賽歇期存在長時(shí)間的“空窗”時(shí)間,這段時(shí)間如果應(yīng)用選擇閑置的話將不可避免地導(dǎo)致用戶的流失,而如果繼續(xù)運(yùn)營的話對(duì)于成本的消耗會(huì)更大。
另外,賽事官方APP一般只關(guān)注本賽事以及其他關(guān)聯(lián)賽事,所轄賽事資源有限,相對(duì)于綜合體育類應(yīng)用盡可能將賽事資源的集中的情況存在天然的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。顯然用戶不止關(guān)注這一賽事,而是以其作為一部分關(guān)注一系列的不同賽事,從這個(gè)角度來說用戶更傾向選擇綜合體育類APP來獲取信息。同時(shí),該APP作為中超聯(lián)賽官方宣傳平臺(tái)的一部分,相關(guān)活動(dòng)以及言論往往代表中超聯(lián)賽賽事管理方。在此制約下,加上中超聯(lián)賽本身具有的賽期長、關(guān)注度高、觀眾數(shù)量多的特點(diǎn),APP的運(yùn)營方在線上社區(qū)活動(dòng)的組織方面往往會(huì)受到諸多限制,因此在相關(guān)活動(dòng)組織上相比那些體育資訊類APP有著明顯的劣勢(shì)。
隨著技術(shù)的發(fā)展,近年來以公眾號(hào)、短視頻為代表的替代宣傳手段也在蓬勃發(fā)展。以中超聯(lián)賽為例,近年來中超聯(lián)賽微信公眾號(hào)的文章在持續(xù)的升級(jí)和豐富,在2017年,公眾號(hào)在原有的前瞻和戰(zhàn)報(bào)上加入了當(dāng)輪精彩瞬間集錦;在2018年,加入了各輪上座率統(tǒng)計(jì);而在2019年,公眾號(hào)的文字內(nèi)容也得到了豐富,并將精彩集錦從圖片展示變成了GIF動(dòng)圖展示,也加入了多種類型的評(píng)論、解讀類文章。從成本上說,公眾號(hào)、短視頻號(hào)的成本相比于APP來說顯然更為合算,另外上述媒介均需依賴各自的平臺(tái),相比APP存在著可觀的用戶黏性,顯然更利于用戶保留。
四、中超聯(lián)賽APP發(fā)展方向
(一)直接解散
在沒有足夠的精力和資金對(duì)APP進(jìn)行優(yōu)化時(shí),可以考慮解散相關(guān)資源并將優(yōu)勢(shì)資源讓渡給其他正在發(fā)展中的宣傳媒介,以CBA聯(lián)賽APP為例,由于信息單一、服務(wù)有限,相比于騰訊、虎撲等老牌籃球類APP存在明顯劣勢(shì),CBA聯(lián)賽APP最終在18~19賽季結(jié)束之后停止服務(wù)。
(二)持續(xù)維持
如果中超聯(lián)賽官方更注重APP所帶來的聯(lián)賽全媒體宣傳的完善,那么該APP可以保持現(xiàn)有情況下繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),但是此時(shí)該APP的發(fā)展顯然是緩慢且沒有生氣的,這種運(yùn)轉(zhuǎn)建立在為了保持全媒體平臺(tái)建設(shè)且不考慮成本的前提下。英超聯(lián)賽中文官方APP,作為英超聯(lián)賽中文平臺(tái)的APP,目前也面臨著信息發(fā)布有限、沒有直播等尷尬境地,與其他涉及英超的其他足球類APP的熱鬧景象形成了鮮明的對(duì)比。
(三)尋求新發(fā)展
如果聯(lián)賽官方希望更好地發(fā)展聯(lián)賽的新媒體建設(shè),那么可以采取手段尋求聯(lián)賽官方APP的新的發(fā)展,從而激發(fā)用戶興趣,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。中超聯(lián)賽APP可以通過在APP中提供具有版權(quán)的視頻和圖片資源,以及聯(lián)合贊助商開發(fā)活動(dòng)的手段,對(duì)APP的運(yùn)行注入活力。
五、結(jié)語
雖然中超APP可以兼具權(quán)威性和資料的豐富性,但是由于其受到賽事資源和競(jìng)賽時(shí)間的客觀限制,相比于綜合類體育資訊平臺(tái)的劣勢(shì)明顯,因此也為其后面的發(fā)展帶來變數(shù)。
由此推廣,當(dāng)前越來越多的賽事考慮到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紛紛采取建立賽事APP的方式實(shí)現(xiàn)自身IP線上化,并期待著賽事APP可以為賽事的宣傳帶來更大的貢獻(xiàn)。但是相關(guān)方面也需要考慮到賽事的發(fā)展特性所帶來的劣勢(shì),以及APP的開發(fā)成本的綜合影響。在充分研判各種傳播途徑之后做出綜合性的選擇。
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