吳紅毅
◆摘? 要:近年來我國醫藥衛生體制改革發展加快,社會廣大群眾對醫療衛生事業重視度較高。當前社會群眾物質生活水平逐步提升,對醫院發展方向以及服務模式具有較高要求。在社會發展新時期要注重做好設備以及技術管理,重視醫院人事管理。新時期醫院發展中人事管理復雜性突出,各類問題較為突出,當前要注重對醫院人事管理策略進行探究,推動醫院穩定發展。
◆關鍵詞:醫院;認識管理工作;策略
在新時期醫院各項管理活動開展中,要注重做好人事管理。隨著社會多領域快速發展,醫院整體建設功能在逐步趨于完善,傳統人事管理方式不能有效適應人事管理活動發展要求。目前要注重做好醫院人事管理,全面提升綜合管理成效,推動醫院全面發展。從目前醫院發展現狀來看,在管理中仍舊存有較多問題,目前要注重對各項問題集中分析,擬定針對性改進措施。
一、新時期醫院人事管理工作中存有的問題分析
從當前醫院部分人事管理活動發展現狀來看,有部分醫院還是選取傳統化管理模式,各項管理制度不完善,此類問題對醫院發展限制性較大。加上醫院多數崗位競爭性突出,致使諸多醫護人員在實際發展中積極性不足,對醫院發展具有較大忽視性,導致醫院綜合服務質量難以提升,對醫院綜合發展具有較大負面影響。當前受到諸多傳統管理模式限制,有部分醫院還是延續事業單位人事管理考核方式。人員考核中未能實現人員等級劃分,未從客觀角度對醫院醫務人員發展現狀合理分析。在醫院實際發展現狀來看,醫院多項科研活動以及服務成效較高,在人事管理中還停留在量化層面上,對醫院人員工作熱情具有較大限制。目前醫院在薪酬分配管理中存有諸多問題,有多數醫院未能全面落實按勞分配多項要求。人員獎勵制度不足,導致多數醫院醫務人員薪酬回報與實際勞動力無法保持正比,難以起到人員激勵作用,限制了醫院長遠發展。加上醫院在長期發展中對人員發展關系合理處理,未認識人事管理重要作用,導致內部人員發展缺乏凝聚力,導致整體服務質量成效全面提升,限制了醫院經濟成效提升。
二、新時期加強醫院人事管理工作的策略探析
(一)擬定新型用人制度,強化醫院人才培養
在醫院社會化招聘中,要注重擴大人員招聘范圍,醫院不僅要從專業醫學高校實施招聘,還要注重錄用更多實踐經驗突出的待業人員。在招聘中要注重擬訂完善的規章制度,防止個人主觀要素導致招聘公平性受到較大負面影響,提高人員招聘公開性。在醫院藥師招聘中,要注重突出理論測試基礎地位,做好實踐能力測驗以及完整面試,能對應聘人員專業能力與綜合素質全面判定,突出考核實效性,為醫院發展注入更多動力。人員招聘錄用之后,要注重對人員實施職業思想教育,定期組織開展專業化技能培訓活動,能全面提升在職員工職業素養。各項培訓活動組織開展中要注重基于醫院人事發展現狀,強化理論與實踐能力培育。積極融入先進的思想政治教育,強化醫院人才隊伍職業道德建設,能提高人事管理效率,優化醫院服務成效。
(二)開展醫院績效公開考核,轉變醫院傳統人事管理模式
目前諸多醫院發展中缺乏完善的考核制度,致使醫院醫護人員發展中積極性難以提升,對醫院長遠發展具有一定限制作用。針對此類現狀,相關管理部門要注重建立完善的績效考核制度,將個人績效與薪酬福利有效掛鉤,能提高多項考核活動公平性,也能提升醫護人員工作積極性。績效考核重點內容有理論知識、實踐操作等,將其作為考核重要內容,有助于醫院醫務工作人員在工作中積極積累更多經驗,強化學習實踐,在個人發展中提升醫院發展成效。目前醫院管理體制設定中要突出人力資源管理為重點,依照醫院崗位設定要求以及職責劃分要求擬定完善的人事管理模式,這樣有助于保障醫院各科室人員個人權益,還能保障多項醫護工作職責全面落實,對多項不公平問題集中控制。醫院人事管理部門在發展中要注重對醫院人才集中整合,強化人才隊伍建設管理,建立新型人才隊伍。
(三)開設多項業務活動,提高人員凝聚力
醫院在長期發展中要注重對醫院醫護人員與廣大患者之間的關系積極維護,能有效強化醫院與社會發展之間的聯系性。在日常工作開展中,要注重強化交流,建立和諧的人際關系,能全面提升醫院發展效益。醫院管理部門要注重完善各項實踐活動,引導醫護人員參與其中,對個人情感集中豐富。注重做好各個部門聯誼、趣味運動會等。這樣能有效豐富醫院從業人員個人生活,便于建立良好的友誼關系與發展氛圍,對強化從業人員工作凝聚力具有重要作用,能推動各項工作有序開展。
(四)改變醫院經營理念,建立良好的文化氛圍
科學發展觀本質就是以人為本,在發展中要注重堅持以人為本。醫院在過去發展中更注重實現利益最大化發展,此類經營發展模式難以實現長遠可持續發展。醫院要想全面實現可持續發展,要注重建立以人為本經營發展理念,服務大眾,關注病人發展要求,提高醫院公眾整體發展形象。良好的學習氛圍建立對醫院發展具有重要促進作用,醫院人員還要注重強化自身思想道德修養,服務患者、關心患者,對每位患者進行照顧,轉變醫患關系,提升醫院整體形象。良好的學習環境對醫院發展具有重要促進作用,醫院人員之間會存有責任推脫問題,難以實現醫院內部團結發展。醫院各個隊伍要注重分工合作,互相交流,能全面提升醫院發展素質。建立良好的文化氛圍,強化團隊建設,推動醫院科研與服務水平提升。
(五)擬定完善的考核機制,實施按勞分配方式
傳統考核制度較為死板,其主觀隨意性難以滿足新時期醫院發展要求。傳統考核制度擬定中包含合格、不合格標準,其透明性不足。在當前新時期人事管理中,要注重提高考核重視度。醫院人員綜合考核,集中反映的是其在醫療事業發展中的各項貢獻。其考核結果也是醫療事業發展的有效反饋,此類反饋屬于物質與精神獎勵,能全面推動醫院醫療衛生事業發展。醫院發展中要注重設定完善的績效考核標準,建立穩定的競爭發展環境,培育更多優秀人才。
三、結語
過去傳統醫院人事管理活動中存有諸多問題,醫院人員職位薪酬分配、考核制度擬定等不公平現象突出,文化氛圍較差。為了能推動新時期醫院人事管理活動穩定開展,醫院要注重培育更多優秀人才,完善薪酬分配制度,轉變傳統經營發展模式,培育良好的醫德醫風,注重績效考核制度創新。
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