鄧炎樹
一、引言
回顧音樂培訓市場在我國的發(fā)展,盡管一直有人在該領(lǐng)域從業(yè),但直到上世紀90年代,伴隨著人民生活水平的不斷提升,社會力量才真正開始全面介入中小學生音樂培訓領(lǐng)域。最初,該領(lǐng)域的從業(yè)者多為科班出身的音樂專業(yè)人士,他們追隨著下海經(jīng)商熱潮,開始涉足商業(yè)化教育。起初以上門輔導、單獨授課形式為主。隨著市場需求不斷擴大,發(fā)展空間不斷膨脹,到21世紀初,越來越多的經(jīng)營者進入該領(lǐng)域,開辟固定的教學場所,并逐步形成培訓學校。經(jīng)過20多年的發(fā)展,音樂培訓市場逐步發(fā)展壯大,各種不同規(guī)模、不同辦學形式的培訓機構(gòu)競爭并存。
當前的音樂培訓市場依然處于優(yōu)質(zhì)師資供不應求的局面。但是,由于辦學主體界定不清、職責權(quán)利劃分模糊,導致社會辦學不易監(jiān)管,辦學條件差異巨大,從業(yè)人員魚龍混雜,辦學質(zhì)量參差不齊。
顯然,這樣的音樂培訓市場并不能令人滿意。首先,從法律法規(guī)層面看,存在著許多不規(guī)范、不合理的灰色地帶;其次,從教育的角度看,該領(lǐng)域雖然補充了學校教育的不足,但也并沒有在促進學生全面均衡發(fā)展方面做出真正的貢獻;第三,從商業(yè)的角度看,該領(lǐng)域市場依然極不成熟,消費很不理性,服務質(zhì)量難以保障。隨著市場經(jīng)濟的觸角深入到每個人活動的角落,可以預見我國音樂培訓市場在未來一段時間內(nèi),將經(jīng)歷一場大的洗牌和變革。
二、當前市場特征
1.市場不成熟
一個成熟的市場應該具備供需基本平衡、行業(yè)盈利能力減弱、買方市場形成等重要特征,但是這些特征在我國目前的音樂培訓市場上還沒有出現(xiàn)。我國音樂培訓市場的現(xiàn)狀是:賣方市場特征強,市場需求量大,專業(yè)從業(yè)者少,許多師資并非專業(yè)出身,行業(yè)具有強于市場平均水平的盈利能力。目前,音樂培訓市場總體依然處于增長期,盡管增速較之往年有所下降,但并沒有停止,市場規(guī)模依然在逐年遞增。這些都表明該市場還沒有成熟,供需關(guān)系未能達到平衡點。
由于市場不成熟,所以量的增長并沒有帶來質(zhì)的飛躍。我國音樂培訓市場出現(xiàn)了許多非專業(yè)人士,他們擠入市場搶占份額;許多培訓機構(gòu)的場地、設(shè)備等硬件設(shè)施較為簡陋,拉低了市場服務的平均質(zhì)量。市場成熟的重要途徑是引入更多資源,加大行業(yè)競爭,促進優(yōu)勝劣汰。優(yōu)質(zhì)的音樂培訓資源雖已不稀缺,但仍然不能滿足全部需要,導致這一現(xiàn)象的根本原因在于資源配置的不均衡性。
2.資源配置不平衡
在我國經(jīng)濟社會發(fā)展進程中,資源配置不平衡的現(xiàn)象一直存在。在音樂培訓市場上,地區(qū)發(fā)展的不均衡性非常突出,源于優(yōu)質(zhì)資源同樣稀缺。對于從業(yè)者而言,他們需要大城市的大市場資源;對于消費者而言,他們需要大城市中聚集的優(yōu)秀師資。以藝術(shù)高考培訓為例,各省參加藝術(shù)類院校高考的學生,基本上都會在考前前往大城市(通常是省會)參加考前培訓班,而分散在中小城市的培訓班生源極少。
除了地區(qū)發(fā)展不均衡外,其他方面的不均衡現(xiàn)象也非常突出:冷門專業(yè)缺乏,熱門專業(yè)飽和,鋼琴、小提琴、古箏、爵士鼓等熱門專業(yè)社會需求量大,各種資源配置也非常充足,但是重低音管弦樂器、鑼鼓類樂器等市場關(guān)注度很低,市場上也幾乎找不到相關(guān)的培訓機構(gòu)和師資。這種專業(yè)職能不均衡的現(xiàn)象反映出資本的逐利性,對音樂事業(yè)的全面發(fā)展并沒有好處。由于資源過度集中于少數(shù)發(fā)達地區(qū),盡管市場依然缺乏優(yōu)質(zhì)的音樂培訓資源,但結(jié)構(gòu)型過剩局面已經(jīng)出現(xiàn),這對于促進市場成熟是非常有益的。
3.消費不夠理性
目前我國音樂培訓市場的主要消費群體是學生,家長之所以送他們參加培訓,大部分是希望他們能習得一技之長,參加藝術(shù)高考,進入高校的音樂專業(yè)學習,進而獲得一份相關(guān)的工作。這部分家長功利心極重,通常要求學生參加各種音樂考級、競賽。他們將音樂培訓看成了一種類似于科班手藝的學習,目的是將來獲得經(jīng)濟利益上的回報,這讓音樂培訓演變成了一種投資性消費。
當然并非所有家長都是如此,現(xiàn)在越來越多的家長是看重音樂本身陶冶情操、磨煉意志的功能而讓孩子去學習的,這才讓音樂培訓回歸了本質(zhì)。音樂本身屬于精神文明范疇,其社會價值更多地體現(xiàn)在精神的塑造上。在國外,許多消費者都是為了追求音樂的精神屬性而參加音樂培訓。在我國,過多的音樂培訓資源消耗在了功利性培訓上,并沒有真正為精神文明建設(shè)做出貢獻。
三、未來發(fā)展趨勢
1.大型連鎖培訓機構(gòu)成立
市場趨于成熟并不代表競爭會平息,競爭反而會更加激烈。這時,強大的自身實力和精明的市場策略將起到?jīng)Q定性作用。對于這一點,許多精明的商業(yè)人士已經(jīng)有所察覺,并開始著手布局。預計在未來10到20年,伴隨著規(guī)模性商業(yè)運作的介入,市場競爭逐漸激烈,資源配置不斷趨于均衡,消費趨于理性,市場將逐步走向成熟,而這一進程中的標志性事件就是大型連鎖型音樂培訓公司的出現(xiàn)。
目前,有大量資源涌入音樂培訓市場,但并沒有形成規(guī)模效益,原因在于這些資源各自為戰(zhàn),沒有形成合力。大型連鎖音樂培訓公司的出現(xiàn),將起到整合行業(yè)資源、樹立行業(yè)標桿的作用,能迅速將行業(yè)做大做強,推動市場發(fā)展成熟。目前,我國已經(jīng)出現(xiàn)了一些音樂培訓連鎖機構(gòu),例如中傳鳳凰、廣州純音琴行、九拍音樂教育等。但是這些機構(gòu)并不能起到整合行業(yè)的作用,因為規(guī)模有限,經(jīng)營范圍多限于藝術(shù)高考培訓領(lǐng)域,還不能引領(lǐng)全行業(yè)的發(fā)展。
未來真正能起到行業(yè)龍頭作用的大型音樂培訓連鎖機構(gòu)可能以以下某一種方式出現(xiàn):第一,現(xiàn)有的大型教育連鎖機構(gòu)進軍音樂培訓領(lǐng)域,依靠自身在其他教育領(lǐng)域的強大實力迅速占領(lǐng)市場,完成資源整合;第二,某集團公司收編市場中的各個中小音樂培訓機構(gòu),成為本行業(yè)中的領(lǐng)跑者;第三,少數(shù)中小培訓機構(gòu)在競爭中脫穎而出,逐步做大做強,進而引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
2.消費群體結(jié)構(gòu)變化
當前,音樂培訓市場是以學生消費為主的非理性狀態(tài),是我國特定時期應試教育體制下的畸形產(chǎn)物。隨著教育改革的深入以及全社會對教育認識的變革,這種不理想狀態(tài)有望在不遠的將來迅速走弱。但這不代表音樂培訓市場的萎縮,因為會有越來越多不以應試為目的的人群進入該消費領(lǐng)域。本領(lǐng)域的投資前景非常廣闊,即便市場趨于成熟,本行業(yè)的利潤率相比其他行業(yè)并沒有優(yōu)勢,依然具有很高的投資價值,因為隨著物質(zhì)生活水平的不斷提升,人們越來越注重精神生活的需求,而音樂正是這種需求中非常重要的組成部分。
目前,我國高等院校音樂類畢業(yè)生總體需求已經(jīng)趨于飽和,招生規(guī)模也逐步穩(wěn)定,不會再有大規(guī)模擴招,因此針對藝術(shù)高考的音樂培訓市場會逐步穩(wěn)定,甚至有所萎縮。但這只是暫時的,人們已經(jīng)不滿足于僅僅欣賞音樂,更多的人希望能參與音樂、體驗音樂,這部分的需求是剛性的,當這部分人進入音樂培訓市場時,市場規(guī)模將會逐步增長。當然,作為音樂培訓市場的經(jīng)營者,各個培訓機構(gòu)不能坐吃市場規(guī)模擴大的紅利,而要主動求變以適應市場。
未來音樂培訓市場消費結(jié)構(gòu)會發(fā)生明顯的變化,消費者對純技能的學習要求可能會大幅度下降,轉(zhuǎn)而尋求音樂的娛樂因素。培訓機構(gòu)要適時開發(fā)新的產(chǎn)品,迎合新的顧客群的需求。這些新產(chǎn)品主要包括:面向單位或群體的合唱培訓,面向退休職工的器樂培訓,面向時尚青年的搖滾樂、吉他、爵士鼓培訓等。這些新產(chǎn)品的典型特征是面向普通大眾的休閑娛樂,這一市場的規(guī)模未來必將超越面向?qū)W生的應試培訓。
3.標準化經(jīng)營模式的建立
所謂“標準化模式”是指被社會普遍接受的該行業(yè)的質(zhì)量標準、服務模式、類型方式的綜合體。標準化模式并非政府機構(gòu)的強制法規(guī),而是由市場決定的、從業(yè)者都必須遵守的規(guī)則。標準化模式的引領(lǐng)者,通常就是市場中最強勢的集體。他們通過建立行業(yè)標準化模式,將自身具備和熟悉的屬性在市場中強化,讓其他競爭者必須跟隨著自己的軌跡前進。
在未來若干年內(nèi),隨著音樂培訓連鎖機構(gòu)的成立,各地加盟店必將在店面裝修、教學內(nèi)容、教學方法等方面采取統(tǒng)一的標準化模式,一旦這一模式被市場接受,在消費者心中形成“音樂培訓就該是這樣”的印象后,其他競爭對手將被迫向這一模式靠攏,成為市場主流的追隨者。目前,在我國的音樂培訓市場上,這種標準化模式顯然還沒有成型。這正是那些有意占領(lǐng)該市場的機構(gòu)最好的發(fā)展契機。著眼于大市場的機構(gòu),要在盡可能多的消費者面前建立行業(yè)標桿,引領(lǐng)市場消費潮流,占據(jù)發(fā)展先機。
四、小結(jié)
盡管我們對未來的音樂培訓市場充滿信心,但是這個市場不會一下子就龐大起來,消費者不會短時間內(nèi)迅速投身這一領(lǐng)域。市場培育者應做好準備,搶先占領(lǐng)市場的制高點。要想擴大市場規(guī)模,提升自身市場份額,需要做好長時間的、艱苦的市場培育的準備。市場培育是一個長效機制,需要機構(gòu)從以下幾個方面努力:首先,要穩(wěn)定已有的消費者,讓他們成為回頭客,能長期消費,并能形成廣告效應,對潛在的消費者起到良好的引導作用;其次,要開發(fā)新的客戶群體,對潛在的消費者進行習慣性引導,促使他們嘗試進入消費領(lǐng)域,并將他們穩(wěn)穩(wěn)留住;再者,要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線,滿足各種不同類型的消費需求;最后,要緊密關(guān)注市場需求結(jié)構(gòu)的變化,及時調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品供給。
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責任編輯 陳春陽