淺談新時期如何做好廣播熱線節目

摘? ? 要：隨著網絡和電視等媒體日新月異的發展，以及視覺化時代的到來，人們對廣播熱線節目的關注度難免下滑，本文將就廣播熱線節目如何在新時期激烈的媒體競爭中，重振威風，穩固地占有一席之地進行進一步討論。

關鍵詞：廣播熱線節目;主持人

如今，隨著信息技術的普及和發展，越來越多的訪談節目出現在媒體上。不僅是廣播電視，還有紙媒、網絡媒體等，往往通過采訪的方式來維持欄目。然而，與紙媒、網絡媒體相比，廣播電視作為第一媒體，在做采訪節目方面有著獨特的優勢。因為它可以實現視聽同步，通過熱線的形式直接與觀眾進行溝通和交流。但是，廣播熱線節目也要與時俱進，改變原有的發展戰略和發展模式，以吸引人們的興趣，提高節目的收聽率。

一、合理設置節目類容

首先，在節目內容的結構安排上，應避免出現以往的娛樂節目泛濫，使得整個廣播熱線節目面孔相似且膚淺沒有深度的現象，應根據不同聽眾的需求設置不同類型的節目，不可片面以為只有娛樂節目才能通過活潑有趣的形式，提高節目收聽率。實際上，任何內容的節目均可通過更為生動的形式展現出來，吸引聽眾的注意力。應不斷豐富節目內容，增加節目樣式，并增加節目深度，以促進熱線節目的可持續發展。

其次，節目內容應大眾化、平民化。新時期的節目應擺脫舊有的以主持人為中心，聽眾只是被動接受的節目制作方式，而應樹立起“聽眾意識”，認識到聽眾才是節目的核心角色，從而能做到以聽眾為中心開展節目直播。[1]

例如新疆廣播電視臺的欄目《愛車有話說》，就能夠從聽眾的視角出發，通過接受聽眾的舉報與投訴，來解決聽眾在汽車消費方面的問題。《愛車有話說》每年接聽2000多起投訴，每年能夠為消費者挽回經濟損失超千萬。現在《愛車有話說》已經成為了新疆電視臺的金牌欄目，是929私家車廣播收聽率及市場占有率最高的節目，蜻蜓FM中新疆廣播市場在線收聽及回聽量最高的節目。

二、富有創新意識，樹立品牌戰略

如今跟風抄襲的現象在整個廣播電視行業中盛行，只要又一個節目開始流行。那么接下來出現的節目都將會是同一種類型。這種現象嚴重違反了市場經濟的發展規律。這種盲目的模仿，根本無法發展自己的特色，實現長遠發展更是不可能的。它只會曇花一現，浪費大量人力物力財力，影響整個電臺的整體形象。[2]

在當前競爭日趨激烈的形勢下，廣播熱線節目應培育一種大膽開拓、勇于創新的精神，以能想別人未想，做別人未做，通過創新節目內容或形式，讓聽眾能有耳目一新之感，從而吸引住他們的注意力。比如，可以通過在網上與聽眾進行互動，建立起固定的聽眾群，并通過群內推薦，定期選舉群主、副群主等人員，并借助他們的力量來影響更多的人;同時，通過適時讓群主走進直播室，讓他們參與即興主持，來豐富節目樣式，并充分借助聽眾對聲音背后直播室世界的好奇和向往，使他們更積極努力地做一個合格的聽眾，以爭取有朝一日也能以群主的身份走進直播室，見到主持人的廬山真面目。

另外，應具有品牌意識，打造出具有特色的品牌欄目。品牌的打造并非簡單事宜，應充分調動電臺內資深人員進行市場化調研，并在此基礎上，進行合理全面的謀劃，要不僅適應大眾口味，且具有一定特色和深度，盡量使節目開播后在較長時間內實現長盛不衰。在打造品牌時，應積極借鑒國內外各種媒體形式的成功經驗，取長補短，不斷優化節目的內容和形式，使節目能經受住時間的考驗。

三、節目主持人也要提高自身素養

主持人直接與聽眾進行對話交流，并將整個節目呈現給聽眾，其專業素質的高低對整個節目的質量和收聽率產生重要影響。所以主持人應充分認識到新形勢對自身新的要求，不斷加強自身綜合素質的提高。

1.充實自己的知識儲備，做能與被采訪者平等對話的人

所謂“工欲善其事，必先利其器”。做好一個項目，成功的關鍵是提前做好準備。能做新聞廣播和晚會主持人的主持人很多，但在熱線訪談節目中卻做不好。為什么？由于知識貧乏，這種主持人只會根據編導制定的采訪提綱逐一提問。如果超出了大綱，他就不知道該怎么做了。這種主持人不是真正意義上的主持人，它只是一個“話筒架子”。熱線訪談節目大多接觸的是政府職能部門的主要負責人，為最普通的老百姓服務，面對與百姓生活密切相關的問題，主持人需要掌握各種政策法規和專業知識。雖然很多專業知識都很枯燥，但一個好的熱線節目主持人應該有包羅萬象的境界和情懷。任何知識都應該涉及和吸收。只要你做足夠多的功課，并正確使用它，它將成為節目中的一大亮點。在與嘉賓交談的過程中，主持人能夠準確、直接地提問，吸引訪談嘉賓的注意力，能夠在節目中碰撞，產生良好的節目效果。相反，如果不能做到與被采訪者的專業對等，所說的話不具權威性，問的問題達不到重點，就會陷入被動。不僅被采訪者在心理上不配合，電話另一端的聽眾也不認可，節目效果也會很差。

2.做好輔助工作，增進雙方的進一步了解，為直播順利進行做好鋪墊

節目進行前的輔助工作很重要，因為只有當主持人和嘉賓知己知彼，進入直播狀態后，才能更好地營造融洽的直播室氛圍，使節目更靈活、更順利。因此，主持人要有很強的溝通能力，圍繞進入直播間的單位所涉及的內容及時與采訪嘉賓進行溝通，了解采訪嘉賓希望在節目中展示的內容，涉及哪些方面，有沒有代表性，有沒有說服力，語言是否清晰，表達是否有條理。此外，絕大多數的嘉賓沒有經過專業訓練，而且多數是 第一次進入直播間，一般會比較緊張。最好能在節目直播前讓 嘉賓熟識直播窒的環境，感受現場氣氛，介紹有關設備，如話筒，耳機的使用等，讓其心中有數，以免造成緊張，影響直播順利進行。只有節目氣氛輕松，主持和嘉賓的交流才會更自然、 更流暢，并有助于嘉賓回歸到最真我的狀態，正常地與聽眾進行交流。[3]

3.準確把握節目走勢，做到收放自如、有的放矢

直播室嘉賓的談話都是在節目主持人的引導下進行的，談話的分寸和話題的張力全在節目主持人的控制之中，所以節目質量非常容易受到主持人的個人狀況影響。把握節目的走勢是主持人必須要鍛煉和掌握的技能。

總之，新時期廣播熱線節目要想在激烈的競爭中脫穎而出，辦出特色和水平，就應不斷轉變觀念，改變發展思路，通過提高主持人的整體素質、合理設置節目內容以及樹立創新意識和品牌意識等方式，來不斷提高廣播熱線節目的收聽率，并促進節目的可持續發展。

參考文獻：

[1]楊曉彬.新時期如何做好廣播熱線節目[J].中國傳媒科技.2012（05）：89-90

[2]王志，陳曦. 廣播主持節目的瓶頸和創新. 科技傳播，2011（16）.

[3]郭春雪.淺談節目主持人怎樣做好熱線訪談節目[J].新聞研究導刊.2016（09）：181

作者簡介：雒泗雄（1989—），男，漢族，新疆哈密人，主持人，本科，研究方向：民生熱線類主持人。