公益路上夫妻同行， 攜手共赴最美“約會”

周文平

我國已經(jīng)進入老齡化社會，社區(qū)里的老年人越來越多。如何讓老年人走出孤島與世界連接，不成為時代的“棄子”？一對上海夫妻給出了這樣的答案……

5月31日一大早，在上海市浦東新區(qū)居委會門前，吳文巍和江晨麗夫婦已擺好桌椅，女兒吳可菲在桌上放好資料。

“大媽，我?guī)湍咽謾C消一下毒吧！”一位老人來到桌前，吳文巍自然地接過老人的手機，用酒精片擦拭起來?！按髬?，您是不是需要什么幫助？”看到老人欲言又止，江晨麗上前詢問?！澳棠?，您坐下說！”吳可菲搬過來一把椅子?？粗鵁崆榈囊患胰?，老奶奶緊皺的眉頭漸漸舒展開來，打開了話匣子：“你們能教我用微信視頻聊天嗎？我的兒女都在外地，我想看看孫子……”“好嘞，沒問題！” 江晨麗耐心地教起老人來。

這種專門服務(wù)老人的公益活動，夫妻倆已經(jīng)堅持了11年。

志同道合，夫妻攜手服務(wù)老年人

吳文巍是中國電信上海公司的一級網(wǎng)絡(luò)專家。2006年9月的一天，一位老人拿著手機來到營業(yè)廳咨詢：“師傅，請你幫我看看，這個電話怎么打不過去呢？”吳文巍接過老人的手機一看，第一感覺是：這個奇怪的號碼是詐騙號?！八f是公安局的，可是我轉(zhuǎn)過去13萬元后就打不通了！”當吳文巍告訴他可能上當受騙了后，老人的臉色一下子變得雪白，震驚得說不出話，眼神里滿是絕望。

看著老人踉蹌離去的背影，吳文巍心里很不是滋味。老年人信息閉塞，防騙意識薄弱，有什么辦法可以幫助這些老年人呢？從那以后，每當有老年人來咨詢，他都會耐心地向?qū)Ψ絺魇诜涝p騙的方法。他還加入志愿者服務(wù)團隊，有時間就去做公益，向老年人普及通信技術(shù)和防詐騙知識。

2009年，在親戚的介紹下，吳文巍認識了比他小4歲的江晨麗。第一次見面，吳文巍就被漂亮大方的江晨麗吸引了。聊天時，江晨麗隨口說了一句：“上周，我去參加藍天志愿服務(wù)，那天可真冷！”“是在浦東社區(qū)的那次活動嗎？我也去了！”吳文巍激動地說。原來，相親之前他們就見過面，只不過當時互不相識，兩人頓時有了相見恨晚的感覺。

其實早在2004年，江晨麗就開始做公益了。她畢業(yè)于華東政法大學(xué)，是刑法學(xué)碩士，現(xiàn)在是上海市徐匯區(qū)的紀檢監(jiān)察干部。工作第一個月的工資，她就捐給了上學(xué)有困難的孩子。之后每逢春節(jié)、六一、重陽等節(jié)日，她都會向社區(qū)捐款。她還擔(dān)任了社區(qū)法律志愿者和兼職社工，為居民提供義務(wù)法律咨詢。

志同道合的兩個人，相處不到一年便喜結(jié)連理。還在新婚燕爾，江晨麗就提議說：“團隊做公益的時間不確定，以后咱倆一起去社區(qū)為老年人服務(wù)怎么樣？”“這主意不錯！以后只要不加班，我們每周都可以去！”吳文巍積極響應(yīng)。一個是電信專家，一個是法律顧問，夫妻倆可以發(fā)揮各自特長為老年人服務(wù)。

為此，兩人還專門開展了調(diào)研走訪。他們發(fā)現(xiàn)上海的人口老齡化很嚴重，65歲以上的老年人占總?cè)丝诘?5%。很多老人的子女生活在外地或國外，平時很難見面，老人們在日常生活中遇到的問題很多，吳文巍夫妻倆愈發(fā)感覺任重道遠。

小夫妻約定：只要周末不加班，就一起到社區(qū)服務(wù)。如果一個人加班，那么另一個人就自己去。吳文巍清楚地記得夫妻倆第一次結(jié)伴去為老人服務(wù)的情景。他為老人測試手機輻射，普及防電信詐騙知識;江晨麗在另一邊解答老人的法律問題。公益活動進行到一半，突然下起了大雨，可老人不愿離去，吳文巍只好為老人和妻子打傘。

“阿姨，您別著急……”江晨麗耐心地為老人解答關(guān)于財產(chǎn)糾紛的問題?！爸x謝你了姑娘，我得了癌癥，這件事折磨得我?guī)淄矶紱]睡好，經(jīng)你這么一分析，我心里敞亮多了，以后也可以放心地走了！”望著老人離去的背影，江晨麗感慨道：“老年人太需要幫助了！”吳文巍攬過妻子，說：“以后我們盡自己最大的能力去幫助他們！”江晨麗看向丈夫，這才發(fā)現(xiàn)他只顧著給她打傘，自己的半邊衣服都淋濕了。

他們幾乎把空閑時間都用來做公益，攜手服務(wù)老年人，成為這對夫妻獨特的約會方式。

創(chuàng)辦“逗漿網(wǎng)”，不讓老年人成為時代“棄子”

慢慢地，吳文巍和江晨麗發(fā)現(xiàn)了一個更深層次的問題：很多老人已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)時代的“棄子”。很多老人說，自己雖然想學(xué)上網(wǎng)，但子女都很忙，也沒有耐心一遍遍地教。老年人的理解力和記憶力都在退化，就算當時學(xué)會了，沒過幾天又忘了。子女的不耐煩，讓本就不想麻煩子女的老人更加畏難。

“能不能創(chuàng)辦一個網(wǎng)站，來滿足社區(qū)老人的需求呢？”吳文巍想發(fā)揮自己的特長來為老年人提供更加便捷的服務(wù)。“行，你能把我的法律服務(wù)也放在上面嗎？”江晨麗早就把老百姓經(jīng)常遇到的法律知識匯編成了社區(qū)服務(wù)法律寶典。“能，老年人的日常需求都可以放在上面。我把電話公開，誰不懂可以隨時咨詢咱們。”吳文巍信心滿滿。

2014年，便民服務(wù)公益網(wǎng)站“逗漿網(wǎng)”正式注冊成立。“逗漿”，意思是逗老年人開心，讓他們生活更快樂。網(wǎng)站技術(shù)由吳文巍負責(zé)，內(nèi)容由兩人共同完善。吳文巍說：“逗漿網(wǎng)就是一個將我們的專業(yè)知識和想要幫助更多人的心愿糅合起來的載體。”他還專門設(shè)計了一本“電腦上網(wǎng)輔導(dǎo)手冊”，用圖文結(jié)合的方式簡單明了地介紹“逗漿網(wǎng)”的使用步驟。老年人可以一步步對著電腦操作，實在不會，吳文巍還隨時提供上門服務(wù)。

吳文巍設(shè)計的“逗漿網(wǎng)”，采用老年人“個性定制”模式，超簡潔、大字體、細分類。他還開通了免費看報、查交通、比價格、團購等功能。在江晨麗的建議下，網(wǎng)站還開設(shè)了老年人感興趣的預(yù)約掛號、健康養(yǎng)生、烹飪、戲劇等板塊?！拔覀兿Ｍㄟ^這種方式，打通老年人連接世界的渠道?！苯葵愓f。

2015年8月的一天，家住月季苑的葛阿姨打來電話：“我的手機無法使用了，你們能不能幫我看看？”原來，葛阿姨的孩子們都在國外，老伴又生病住院，她焦急中打了“逗漿網(wǎng)”上的服務(wù)熱線?！鞍⒁虅e著急，我們馬上過去！”吳文巍和江晨麗沒顧得上吃午飯，頂著烈日趕了過去。

手機故障排除后，葛阿姨又提出一個請求：“家中就我和老伴，平時也不上網(wǎng)，能不能幫我把寬帶拆了？”“阿姨，有了寬帶，您可以隨時隨地與孩子們進行網(wǎng)絡(luò)視頻通話，還是不拆比較好?！?/p>