為會展業恢復發展提供人才支撐

陳猛

在疫情期間，會展業界各方均受到嚴重影響，會展專業教育也面臨著開學難、學生就業難等問題。本刊近日針對全國多個會展專業院校的相關負責人進行了采訪，了解會展專業教育目前的教學秩序以及在學生就業方面的安排。

線上教學改變了傳統教學生態

天津商業大學會展研究所所長楊琪告訴記者，目前學校的教學秩序良好，管控有力，各項教學任務均按部就班進行。他認為，線上教學的優勢有三個：

一是線上教學不受空間限制，可以保障疫情期間學生不返校的情況下按時開展教學工作。二是線上教學形式多樣，可以直播、錄制、回放、復制和共享。線上教學機制激勵著廣大教師投入新的教學資源創作，不但使廣大教師和學生增強了在線教學資源建設的意識，而且極大地推動了線上教學資源建設的進一步發展。

三是線上教學具有聚焦和擴散效應，不但提高了教師的線上應對能力和教學水平，打造出了一批優秀的網紅教師，而且提升了教學的影響力，深刻地改變了傳統的線下教學生態，營造了新的線上線下并舉的教學生態。

同時，楊琪也指出線上教學三個方面的不足：第一，對網絡設備和技術的高度依賴。針對我國各地發展不均衡的現實情況來看，有的學生處于貧困地區，不具備網上學習條件，線上教學就無法發揮作用。網絡環境不穩定也會造成線上教學效果的不穩定。第二，線上教學全靠學生自覺，老師無法精準掌握每一個學生的學習狀態，師生的互動也不如線下課堂教學面對面的體驗好。第三，線上教學會使老師和學生面臨一些傳統上課沒有的問題，增加一些新的費用，如購買電腦、手機、錄播設備，以及網絡流量等。

網絡教學催生新的教學范式

網上教學對師生都帶來了很大的影響。楊琪認為，網上教學對教師的影響主要體現在兩個方面：一是影響了教師的教學環境。教師除了備課、講課、批閱作業之外，還要一邊照顧孩子或老人。疫情使教師遭遇了前所未有的混搭式家庭教學環境，干擾因素大大增加，網上教學的教學環境變得更加復雜，教師的教學工作面臨很多新的挑戰。二是影響了教師的教學方法和教學整體設計。網上教學是與線下課堂教學不同的教學形式，教學手段和方法有明顯差異，教師必須調整原來的教學方法，重新對教學環節進行設計，建立新的教學范式。

網上教學對學生的影響也有兩個方面：一個是對學生學習環境與學習生態的影響。學生不再是教室、食堂和宿舍三點一線的學習生活，而是全部課堂都在家里進行，家庭環境與家人的生活作息無疑也會干擾到學習。另一個是對學生學習習慣與學習效率的影響。每一個學生都要按照課表正常上課，課表并不是按照網上教學來制定的，作業也比以前在校學習的情況下增加了很多，學生就必須學會適應新的教學形式，養成新的學習習慣，提高學習效率，克服疫情帶來的困難。

多措并舉 助力學生就業

今年的疫情極大地影響了會展產業活動，全球會展產業活動受到重大打擊，會展企業面臨前所未有的困難，會展人才需求萎縮，對今年的會展畢業生就業當然也產生了重要的影響。據楊琪介紹，天津商業大學積極采取對策化解疫情的不利影響，主要應對措施有：（1）搭建網上招聘云平臺，開展云上招聘會。（2）開展結對幫扶，輔導考研學生參加研究生復試。（3）深化與用人單位合作，推進人才基地建設。（4）著眼長遠，研究制定專業人才就業提升計劃，將就業工作前移，從大學一年級開始切入，實施就業升學輔導8個學期不斷線，提升學生的就業能力。

今年的疫情對會展行業造成了重大沖擊，楊琪談到，從會展教育的層面來看，會展教育界可以從三個方面為行業恢復做出自己的貢獻。

第一，充分發揮會展教育的優勢，參與到會展業界的培訓中來，在疫情防控期間加大會展知識供給，為會展行業的人力資源線上培訓提供知識資源支持。今年，天津商業大學和浙江萬里學院等12所會展本科院校、京津冀會展教育聯盟、超星集團等發起了“我為學生獻一講”倡議活動，匯集了19門會展課程，103個視頻講座，發布在京津冀會展教育聯盟網絡教學平臺上，免費面向大學生和會展從業人員開放，點擊量超過5萬次。

第二，充分發揮會展智庫的優勢，參與到會展業應對疫情的政策制定與咨詢工作中來，為會展行業恢復提供智力支持。疫情爆發以來，各地會展研究機構紛紛深入行業，天津商業大學會展研究所、浙大城市學院會展與品牌傳播研究所、湖南師范大學會展研究中心等高校會展智庫機構均在疫情防控工作中為會展行業的發展做了大量工作。

第三，充分發揮會展人才基地的優勢，通過線上教學和人才培養，為會展行業恢復發展提供人才的戰略性支持。

談到此次疫情對會展教育的影響，楊琪認為，疫情過后，會展教育界必將深刻總結疫情對會展專業教育的挑戰，深入研究產業變化，對會展教育的發展趨勢作出研判和分析，在以下四個方面做出突破性地改變：

一是更加重視在線課程的建設和課程資源標準化建設在專業建設中的地位；

二是更加重視教師的網上直播能力和網絡新媒體技術的培訓；

三是更加重視人才培養方案中的“會展+互聯網”課程和應急管理能力課程的設計；

四是更加重視打造會展教育共同體和會展教育平臺，以集體的力量共同應對各種突發公共事件。