“安巢寶”大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目研究

張昊玥 嚴(yán)文慧

摘 要：俗話說(shuō)家有一老如有一寶，在家家戶戶都有“寶貝”的時(shí)代中，老人的健康成為我們的首要問(wèn)題。我們?cè)谝淮稳ヰB(yǎng)老院當(dāng)志愿者的活動(dòng)中萌生了這樣的想法，我們想讓這些不會(huì)玩手機(jī)的老人使用我們的語(yǔ)音APP，讓那些在外工作的不必?fù)?dān)心父母的健康！由于智能設(shè)備的普及，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度越來(lái)越高，硬件以及可穿戴設(shè)備的發(fā)展也給移動(dòng)健康體供了更多的可能性，改變了人們對(duì)醫(yī)療健康的一貫看法。老年群體作為移動(dòng)健康的重要收益者之一更好的移動(dòng)健康信息設(shè)計(jì)能夠?yàn)樗麄兪褂媒】翟O(shè)備帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：老年人;養(yǎng)老;醫(yī)療;健康

【前言】：根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期，已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%，據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，北京老年人口明年將達(dá)到250萬(wàn)人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人則會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，占老年人口總數(shù)的40%。寧波老齡辦調(diào)查表明，寧波空巢老人家庭已占老年人家庭的35%，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到80%以上。目前，我國(guó)老齡人口正以每年3.28%的速度增長(zhǎng)，約為總?cè)丝谠鲩L(zhǎng)率的5倍，老齡人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒀杆贁U(kuò)大。專家預(yù)計(jì)，到2030年我國(guó)老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%，這意味著屆時(shí)將有超過(guò)兩億的空巢老人。

一、研究?jī)?nèi)容

1.健康管理市場(chǎng)處于啟動(dòng)期，2017年中國(guó)移動(dòng)健康管理市場(chǎng)AMC模型

2.使用“醫(yī)+藥+保險(xiǎn)”的新商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)+新媒體推廣

3.有關(guān)美國(guó)成功APP盈利分析

4.盈利點(diǎn)

醫(yī)生平臺(tái)入住+保險(xiǎn)公社、藥企、家政公司商家入住+上門體檢+廣告+流量

類似于滴滴打車服務(wù)的服務(wù)+平臺(tái)保證金+醫(yī)療商品自售

5.風(fēng)險(xiǎn)分析

（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

缺乏有效的盈利模式，暫時(shí)的軟件盈利模式并不具備長(zhǎng)期占有市場(chǎng)并且長(zhǎng)期獲利的能力，這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。軟件應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來(lái)越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在軟件的使用過(guò)程中，當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小，并且對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí)，用戶滿意度的下降是非常嚴(yán)峻的問(wèn)題。

（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析

作為一個(gè)綜合型的軟件平臺(tái)，市面上暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)技術(shù)或企業(yè)可以借鑒。因此需要大量資金開發(fā)新型技術(shù)。同時(shí)開發(fā)出的技術(shù)還可能遭到剽竊或模仿。作為新型技術(shù)，在尚不成熟的情況下可能會(huì)降低用戶體驗(yàn)以及滿意度，進(jìn)而流失大量客戶。

（3）管理風(fēng)險(xiǎn)分析

我們公司在成立之初，管理層偏于年輕化，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，并且在這個(gè)新領(lǐng)域沒(méi)有很多的范本能夠讓我們參照借鑒，只能一步一步摸索。管理風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和效率，增加生產(chǎn)成本。

（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

在公司成立之初，由于一切都是從零開始，難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。另外，初期市場(chǎng)不是很廣闊，盈利會(huì)受到影響，可能會(huì)導(dǎo)致入不敷出的現(xiàn)象。沒(méi)有絕對(duì)的利潤(rùn)，可能會(huì)出現(xiàn)客戶流失等影響盈利的情況。

（5）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)即使調(diào)整短期戰(zhàn)略，以達(dá)到快速吸引客戶的目標(biāo)，吸引投資方投資。軟件版面盡可能簡(jiǎn)潔、方便，杜絕一切可能使用戶滿意度降低的彈窗廣告，不貪圖一時(shí)之利使客戶滿意度降低。

（6）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

初期融資的絕大部分將用來(lái)作為技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)。要做到100%的滿意程度才可以推向客戶。同時(shí)要注意建立技術(shù)壁壘以及做好技術(shù)保密工作，以防止遭到模仿或剽竊。

（7）管理應(yīng)對(duì)措施

根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r照招聘專業(yè)的管理人士，同時(shí)也不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的可預(yù)測(cè)的把握能力，看準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向。積極開展人員培訓(xùn)工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身建設(shè)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也會(huì)吸取大公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，以此壯大我們的企業(yè)。建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，明確各工作人員的職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。建立強(qiáng)大全面的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)將對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全方位的指導(dǎo)和咨詢。積極的人才引進(jìn)機(jī)制也將使得企業(yè)的決策層不斷豐富升華，以降低決策中的失誤。采取合作或外包的方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去，降低企業(yè)管理的復(fù)雜性和不確定性。

（8）財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)措施

首先，我們要積極開展業(yè)務(wù)，提高用戶使用量，進(jìn)而提高資金周轉(zhuǎn)率，獲得收入。開源節(jié)流，盡可能節(jié)約成本，減少不必要消費(fèi)。其次，我們做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，避免壞賬、呆賬，以及出現(xiàn)的各種危機(jī)。我們提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場(chǎng)推廣，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。同時(shí)可以采用上市出售股權(quán)以及發(fā)行公司債券的方式進(jìn)行融資。改善財(cái)務(wù)管理模式，整頓經(jīng)營(yíng)管理，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)上的漏洞。

三、研究過(guò)程

我們的項(xiàng)目分為三期，第一期準(zhǔn)備我們的基礎(chǔ)，并且進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和整理。第二期我們進(jìn)行前期宣傳，攻克我們的技術(shù)難關(guān)。第三期我們確定試運(yùn)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行運(yùn)行，并且進(jìn)行回訪，繼續(xù)努力完善。

四、創(chuàng)新點(diǎn)與特色

具有SOS語(yǔ)音求救功能，遇到的突發(fā)疾病可以迅速通知家屬，并且可以在就近醫(yī)院進(jìn)行救治。另外具有家政服務(wù)，類似于滴滴打車一樣，老人可以通過(guò)語(yǔ)音操作，平臺(tái)會(huì)根據(jù)要求找到附近的家政上門服務(wù)，（例如：需要找人做飯，需要找人打掃衛(wèi)生）。

五、研究成果

經(jīng)過(guò)一年的研究，我們優(yōu)化項(xiàng)目策劃，我們會(huì)將它接近完美狀態(tài)。我們?cè)谔旖蚴羞M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，論證項(xiàng)目在天津地區(qū)的可行性和商業(yè)性。我們進(jìn)一步擴(kuò)大范圍的調(diào)查和研究，論證在其他地區(qū)的可行性和商業(yè)性。我們相信此產(chǎn)品將會(huì)是服務(wù)老年生活，優(yōu)化養(yǎng)老質(zhì)量的產(chǎn)品，成為大部分網(wǎng)民的首選，成為爆款。