區塊鏈技術的旅游金融聯盟平臺初探

王斌 胡連軍

摘要：旅游業屬于新興起產業，隨著社會經濟的不斷發展，人們在旅游消費方面有了越來越旺盛的服務需求，旅游和金融之問的結合成為了金融機構創新的重要形式。就當前社會發展現狀來講，城商行由于規模方面增長受限，出現了業績下滑現象，如何實現盈利能力的提升，成為了城商行發展中需迫切需要解決的問題。對于城商行來講，旅游金融聯盟能夠在較大程度上促進業績提升，并且為客戶提供較好服務。

關鍵詞：區塊鏈技術;旅游金融聯盟;盈利能力

城商行由于受到區域限制，在跨地域服務方面存在能力不足問題，因此針對旅游方面的金融服務優勢上并不明顯，旅游金融聯盟的成立，能夠促進資源共享、優勢互補、整體聯動，實現彼此之間的互惠互利。在運行過程中，會將客戶在出行時的具體需求作為依據，為客戶提供增值服務與金融產品，借此促進旅游金融業務快速發展[1]。

一、互通電商平臺

互通電商平臺的方式，能夠使聯盟成員之間實現資源互通、資源互補，客戶可以以跨平臺的形式購買旅游產品和旅游線路，在此過程中，只需通過聯盟成員當中的一家銀行，就能購買平臺成員中發布的旅游產品[2]。對于電商平臺來講，互通流程主要體現在聯盟成員在平臺上發布產品之后，運營管理者會負責對產品進行審核，在審核通過基礎上將產品上鏈，然后將產品到平臺當中。聯盟平臺實際上是一個資源聚集地，優質資源都會被存儲在平臺中。在進行商品展示時，可以利用平臺下鏈，將商品為客戶展示，幫助客戶進行有效查看和購買。平臺的建立，能夠為客戶提供更多優質產品，促進客戶粘性的增強。同時跨地域城商行彼此之間不形成競爭關系，能夠將客戶資源共享，使客戶潛力得到充分挖掘，促進客戶資源最大化利用。除此之外，聯盟成員會充分發揮本地資源優勢，對本地資源進行整合，在電商平臺上實現互通，進而實現旅游資源共享，即使客戶跨區域，也能享受旅游平臺的便利。

二、互通卡權益

就當前社會發展現狀來講，人們在支付方式上更加多樣，優惠、便捷是人們在支付時的首選要素。為了使客戶獲得更好服務，不僅需使客戶感受到便捷性，也可以在優惠方面做出努力，簽約特惠商戶，在具體實施時，可以利用送積分、折扣等多種方式給予優惠。當前城商行客戶在卡權益方面會受到地域的影響和限制，權益僅能在城商行經營范圍內享受服務，旅游金融聯盟平臺的建立，能夠使聯盟成員之間實現卡權益共享和互通，為客戶提供跨區域的娛樂、購物、餐飲服務。客戶到金融聯盟成員中的任意一家消費，都可以享受對應的卡權益。互通卡權益的形式，能夠使客戶卡權益整體使用范圍得到拓展，客戶在旅游過程中，能夠享受到跨區域服務。

三、共享黑名單

在金融監管力度逐漸加強背景下，更多銀行需對黑名單用戶進行報告與攔截，但是就當前發展現狀來講，數據隱私保護相關問題比較突出，傳統模式下的技術架構難以滿足實際需求，同時存在數據采集渠道受限，共享性缺乏的問題，在數據資源爭奪中，會耗費大量成本。針對這一問題，旅游金融平臺可以實現聯盟成員黑名單共享、共建、共創。就黑名單共享來講，主要是將數據使用、數據發布作為依據。成員行會在聯盟平臺當中下發API接口，然后將本行獲得的黑名單信息發布到平臺中[3]。使用數據時，發起行會通過平臺中的API接口將用戶信息放到平臺中，然后由平臺節點進行檢索，進而對用戶是否屬于黑名單進行判斷，查看用戶具體級別，以及被納入到黑名單當中的具體原因。至于是否會對服務信息進行攔截，由各行自行決定。平臺中會使用區塊鏈技術以及加密機制，數據信息的可靠性、安全性能夠得到較為充分的保證。同時平臺能夠實現對重復數據和無效數據的自動甄別，數據信息在使用時可信程度更高。黑名單共享的實現，能夠促進金融聯盟成員管理效能的提升，降低其在發展中面臨的風險，以及風險防控成本，同時也滿足了監管部門針對黑名單相關體系制定的基本要求。在此過程中，旅游景點、聯盟成員等都可以在平臺中識別黑名單客戶，進而推動誠信社會建設整體進程。

四、共享高端權益

高端客戶交易金額比價大，貢獻度高，是城商行在發展中的重點服務對象和重點維護對象，并且為高端客戶推出了機場貴賓廳、高鐵貴賓廳等服務，但是在實施時往往會受到區域限制，權益服務范圍僅限于本區域，一旦進入到異地，則難以提供相應服務。針對這一問題，金融旅游聯盟可以利用區塊鏈當中的共享機制，高端權益相關信息能夠在平臺中實現共享，不同區域的城商行可以根據客戶的具體級別，對高端權益進行合理分配，并且保證信息在平臺上的同步。在此情況下，能突破傳統封閉服務模式，促進服務資源的高效利用，進而為高端客戶提供更優質、全面的服務。

五、結束語

總之，在區塊鏈基礎上建立的旅游金融平臺聯盟，能夠使城商行發展中科技核心力量不足問題得到較為有效解決，同時也能使聯盟成員獲得服務支持與技術支持，實現對資源的合理配置和優化利用，使旅游金融相關產品和工具得以不斷創新。

參考文獻：

[1]趙聽，張國鑫.推進田園旅游與數字金融深度融合[J].中國商論，2021（4）：79-80.

[2]金鋼.金融支持廣西村落旅游現狀、問題及對策[J].中國商論，2020（6）：187-189.

[3]程丹，劉利斌，張根根.廣西入境旅游、金融發展與經濟增長的效應分析[J].廣西師范大學學報（自然科學版），2020，38（1）：79-86.