摘要:招生考試管理是為學校合理選擇生源的重要工作,也是為國家選拔人才的關鍵環節,一直是社會大眾關注的熱點話題。做好招生考試管理工作,可以使其公正、科學、有序地開展,為學生提供公平的受教育機會。因此,相關人員應當以“陽光工程”為導向,不斷完善招生考試管理制度,推動我國教育事業的改革發展。本文對招生考試管理的改進策略進行探討,以供參考。
關鍵詞:招生考試;管理策略;教育改革
在我國教育體系當中,招生考試是一項必不可少的程序。但近年來,在招生考試工作中發生了一些意外事件,影響了招生考試的順利進行。這些事件表明招生考試管理工作上還存在著一些問題,相關管理人員也可能存在著缺乏責任心、思想松懈等現象。在此背景下,怎樣改進完善招生管理工作,成為當下需要思考的一個重點問題。
一、加強招生考試隊伍建設
在招生考試隊伍當中,“重管理,輕服務”的思想較為普遍,工作人員通常較為注重自身的權利,而公仆意識則比較淡薄,以至于招生考試隊伍的整體服務水平不高,成為阻礙招生考試管理工作發展的一個重要因素。因此,在招生考試管理當中,建設規范專業的招生考試隊伍是至關重要的工作。具體來說,需要從三個方面入手:第一,引導招生考試人員深入理解教育改革的內涵,明確招生考試在教育體系當中扮演的重要角色,樹立起以人為本的核心觀念,通過系統化、經常性的培訓學習,提高招生考試工作人員的責任感和服務意識,推動工作作風的轉變,提高他們在自身工作中的積極性,密切注意與考生相關的事情,并充分發揮自身的作用,盡到崗位職責,避免意外問題或人為錯誤的發生。第二,增強團隊精神,招生考試工作需要多名人員、多個崗位之間的分工配合,因此,招生考試中的每個工作人員,都應當從招生事業的層面來看待自己的工作,明確自己工作的內容與意義,及其與其他崗位之間的聯系,自覺規范個人行為,遵守團隊紀律,以團隊利益為重,以招生事業為重,形成高度的團隊意識和責任感。第三,遵循“一切為了考生,為了考生一切”的服務原則,相關人員需做好招生考試工作的每個細節,工作中毫不起眼的一點差錯,對于考生來說卻可能是一生的影響,每個人員都要認真對待自身的工作,將招考中心當作服務部門,竭誠為廣大考生提供服務。
二、優化內部考試管理體系
為了確保招生考試內部管理的水平,首先要明確管理人員的選用標準,采用專職與兼職結合的方式,一方面,要選拔具有較高專業能力和政治素養的專職工作人員,另一方面,要選擇具有良好責任感、職業道德、紀律意識的教師來兼職擔任主考、監考等工作。在上崗前,要對招生考試工作人員進行培訓,培訓內容主要包括思想水平、責任感、安全保密知識、紀律行為,以及招生考試中的制度要求、考試紀律等。在培訓結束后,還要開展一次考核,以評測工作人員的綜合素質水平。其次,要針對招生考試工作人員形成評價制度,可以通過建立檔案的方式,記錄相關工作人員每年的招考工作情況,將其與年度考核、職稱評審等聯系起來,以此來激發工作人員的責任感與主動性,對于工作水平高的人員,予以表揚和一定的獎勵,對于出現工作事故的人員,予以撤換和行政處罰。最后,要從法律層面來進一步規范招生考試內部管理,近年來,我國針對招生考試工作出臺了相關法律法規,如《國家教育考試違規處理辦法》《高等學校招生全國統一考試管理處罰暫行規定》等,在招生考試工作中,要嚴格依照相關規定行事,推動招考工作規范化、法制化的發展。
三、完善外部監督管控機制
招生考試工作的有序進行,不僅需要內部的科學管理,還需要來自外部的有力監管。因此,應當將招生考試的工作內容、工作人員、工作要求等信息向社會公開,接受廣大考生和家長的監督,形成更加公開、公平、透明的招生考試工作機制。采取招生信息公開的方式,尊重社會大眾的知情權,及時公開關于招生考試的各項政策、環節流程以及錄取結果等,通過透明化的工作機制,推動招生考試工作的規劃化發展。同時,還要不斷健全服務制度,為考生及廣大群眾提供咨詢問題、反映問題的途徑,樹立“有問必答,有錯必糾”的工作理念,以此來不斷改進完善改進招生考試管理過程。此外,相關監察部門要提高對招生考試工作的重視程度,對招生考試工作的各個程序、崗位等進行監督審查,積極處理被舉報的各種違法亂紀行為,以強力的外部監督機制來推動招生考試管理工作的規范發展。
四、結語
總之,招生考試管理對于我國教育事業的發展至關重要,是一項需要持續完善與發展的工作。為提高招生考試管理水平,應當不斷加強招生考試隊伍的建設,提高服務質量,并通過內部管理體系的優化和外部監管機制的完善,形成系統化的管理流程,確保每個招考工作人員都能夠帶著強烈的責任心和良好的服務意識來開展自身工作,提升招生考試隊伍的整體素質,確保招生考試工作順利健康地開展。
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山西省長治市潞州區教育局招生考試管理中心 趙建芳