要:從現代企業管理的角度來講,企業管理創新在根本上需要依賴企業文化創新,創新企業文化的做法可以為企業管理領域注入全新的因素,活躍企業的內部管理氛圍,實現企業競爭實力與企業凝聚力增強的目的。在此前提下,企業管理人員有必要深刻理解企業管理創新以及企業文化創新的內在聯系,結合企業管理與運營現狀來創新企業文化,推行更加有效的企業人才管理模式。
關鍵詞:企業文化創新;企業管理創新;具體影響
企業實施管理創新的基本宗旨在于創新企業管理內部員工的思路與模式,企業管理人員引進全新的企業員工管理手段,創造融洽的企業內部人際溝通氛圍,并且致力于企業經營業務的全面管理。企業文化創新旨在塑造企業的全新品牌形象,運用特有的企業文化來實現企業吸引力增強的目標,借助企業品牌文化來實現企業經營效益的提升,在企業內部創造更加融洽的環境。因此可見,企業管理創新以及企業文化創新具有不可割裂的聯系,企業文化創新的舉措將會給企業管理創新帶來顯著的影響。
一、企業文化創新的基本內涵
作為企業管理理念中的核心要素而言,企業文化形成于企業開展長期業務經營以及企業實施內部員工管理的全過程,并且展現了企業特有的基本經營理念以及企業管理宗旨[1]。企業文化包含多個層面的基本要素,構成了無形的企業精神財富,折射出企業自身具備的綜合實力以及員工整體素養水準。
在目前的激烈行業競爭氛圍下,象征企業核心軟實力的企業文化已經得到各個領域企業的重視。作為管理人員來講,企業管理人員必須帶領企業全體員工共同來完成企業文化的構建過程,培育特色化的企業文化,對于員工的情感認同意識以及歸屬感予以提升。因此,創新企業文化的本質就在于企業運用帶有感染力與吸引力的企業管理氛圍來提升企業競爭實力,對外打造優良的企業品牌信譽與形象[2]。
二、企業文化創新對于企業管理創新產生的具體影響
首先是影響企業的內部管理實施氛圍。作為企業的無形精神財產與資源來講,企業文化具有象征企業優良品牌形象的重要意義,而且對于企業內部實施的員工管理將會產生直接性的影響。企業內部能否形成融洽的人際溝通氛圍,在根本上決定于企業特有的文化精神。企業在具備良好文化導向的前提下,企業員工就會感受到溫暖和諧的企業整體氛圍,激發員工的進取動力。反之,企業自身的文化導向定位如果呈現偏差,那么企業內部就會表現為冷漠的人際關系氛圍,導致企業人才頻繁流動的后果,造成企業流失寶貴的人力資源。
其次是影響企業的員工凝聚意識與歸屬感。企業員工能否順利融入企業的整體管理氛圍,決定于員工內心對于企業的認同感。企業管理人員對于企業員工的法定勞動權益應當給予充分的保障,引導企業員工認同企業特有的文化宗旨,并且為員工搭建個體發展的業務平臺[3]。企業管理人員只有做到了上述改進,企業員工對于企業本身才能產生強烈的歸屬意識,有助于融洽的企業管理氛圍營造。
第三是影響企業的人力資源管理運行成本。在企業投入的各個領域管理成本中,人力資源管理占有較高的企業管理成本比例,而且還會直接影響到企業目前具備的人才綜合競爭實力。企業文化如果能夠產生凝聚力與向心力,那么企業內部的全體員工將會自覺認同企業特有的優秀文化內涵,避免企業投入過高的人力資源管理實施成本,進而達到企業整體實力增強以及企業業務競爭能力提升的效果。
三、企業文化創新的實例
某銀行企業設立于2014年,目前已經具備多個下屬的分支營銷部門,依托網絡化的金融產品營銷平臺來溝通企業客戶,定制各類客戶群體的金融理財產品。近些年以來,該銀行企業致力于融洽的企業內部氣氛營造,企業管理人員針對金融營銷的業務人員能夠做到熱情肯定營銷業績,運用肯定表揚以及物質激勵的做法來贏得企業營銷崗位人員的好感,充分保證了企業內部形成強烈的歸屬感氛圍[4]。
從企業外部的品牌文化創新角度來講,該銀行企業能做到運用真誠熱情的態度來溝通客戶,耐心為企業產品用戶解答問題,并且運用優質的金融理財產品來塑造企業品牌,打造帶有個性化優勢的銀行行業品牌。并且,銀行企業能做到在最大限度內結合用戶對于各類理財產品的需求,運用優質的企業營銷金融產品來吸引銀行企業客戶,致力于為銀行客戶提供定.活期存款、發放銀行貸款及多種類型的銀行金融理財產品。
四、推進企業文化創新與企業管理創新的舉措
(一)引進信息化手段用于創新企業管理模式
網絡信息化平臺構成了企業賴以實施內部管理的重要技術手段支撐,企業管理人員對于信息化的企業內部管理手段應當全面加以推廣,引進信息化軟件用于輔助企業內部員工的基本業務信息統計以及企業經營數據的匯總管理工作。具體在現階段的企業管理創新中,企業管理人員主要依賴于企業管理數據庫來統計與收集企業的日常業務開展信息,匯總企業現有的人員基本信息。企業對于數據庫的內部管理系統必須做到定期加以更新,全面維護企業數據庫的系統運行安全。
(二)運用多樣化的企業人才激勵手段
創新運用企業激勵機制有助于激發企業凝聚力,讓企業員工對于企業文化產生發自內心的贊同與認可。為此,企業管理人員不要吝嗇運用肯定性與鼓勵性的話語來溝通企業員工,秉持少懲罰少批評、多支持多激勵的宗旨思路來推行企業激勵措施。企業經過上述的激勵機制改進,應當能夠在企業范圍內形成更加濃厚的和諧氛圍,讓企業的全體員工感受到融洽的崗位工作環境[5]。對于從事崗位業務的企業員工在實施人才激勵的過程中,企業管理者必須做到善于發現員工的點滴業務進展,及時肯定企業崗位人員的工作熱情與耐心,指導企業的業務人員發揮自身的業務創新潛能。企業激勵措施并不是僅限于提升企業績效,而是必須著眼于企業員工為本,將企業員工自身的勞動權益保障以及員工個人業務素養提升作為企業激勵措施的最終目標。
企業管理人員應當防止出現過度懲罰企業崗位業務人員的傾向,對于員工懲罰措施必須做到謹慎進行運用,盡可能降低懲罰企業崗位員工的頻率。企業管理人員針對企業的各崗位技術人員定期施行考核,運用綜合測評的做法來判斷衡量企業技術人員的創新水準能力,激發企業各個崗位員工的技術創新熱情。企業的管理人員應當秉持少批評多支持、少懲罰多獎勵的宗旨思路,在企業范圍內創造融洽與和諧的良好人際氛圍,有效提升了企業目前創造的市場經濟效益。企業管理人員需要運用公開肯定或者資金物質獎勵的做法來鼓勵企業員工致力于自身崗位業務能力的提升,引導企業員工保持向上與熱情的工作狀態,進而達到企業總體競爭實力增強的效果。企業在實施管理創新的實踐領域中,員工激勵手段構成了必不可少的企業人才激勵措施。企業管理人員針對企業的全體成員如果能實現有效的督促與激勵,則可以促進企業內部的融洽人際關系形成,保持穩定與和諧的企業發展氛圍。
(三)打造企業特有的品牌文化
企業文化品牌旨在增強企業服務與企業產品對于消費群體產生的吸引力,企業品牌文化因此決定了企業的整體形象,而且關系到企業的綜合競爭實力。在目前的現狀下,企業對于新穎的品牌文化形象應當予以全面的打造,通過創新企業品牌形象的做法來保證企業實現良好的業務競爭實力,維持穩定的企業客戶群體。
對于企業開展市場業務經營的全過程來講,企業品牌文化旨在保障企業的優良品牌信譽,因此企業首先必須保證企業產品具備良好質量與安全性,然后才能著眼于企業新穎品牌文化的全面打造。各個領域企業對于產品安全以及產品質量的現行立法規定必須嚴格予以遵守,增強企業保護自身良好市場競爭信譽的意識。此外,企業對于消費者群體應當給予優質的企業服務保障,緊密結合企業客戶的基本消費需求。
結束語:
經過分析可見,企業管理創新的水準與層次直接決定于企業文化創新。現代企業通過實施全面的文化創新舉措,企業自身的業務競爭影響力將會得到顯著的增強,充分保證了企業文化具有品牌吸引效應,完善企業現有的內部管理模式,節約企業管理運行成本并且達到企業文化影響范圍擴展的效果。具體在創新企業管理以及企業文化的實施過程中,企業管理人員必須做到全面重視企業文化轉型,塑造企業的優良文化品牌,緊密結合企業管理與企業文化領域的創新實踐。
參考文獻:
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[3]王芳,宋策.企業文化創新對企業管理創新的影響力[J].東方企業文化,2018(20):3-5.
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[5]杜艷艷,黨囡.企業文化創新對企業管理創新的影響力[J].改革與開放,2017(07):75.
作者簡介:
周睢南(1988-),女,吉林遼源人,副行長,中國社會科學院研究生院企業管理專業在職人員高級課程研修班學員。