袁麗娜
摘要:本文立足媒介生態視角,對不同媒介平臺在公共議題的形成、內容生產、媒介呈現方面進行分析,指出公共議題傳播中應以媒介深度融合為抓手,注重不同媒介平臺的協同合作、把握關鍵節點,增強傳播效果。
關鍵詞:媒介生態;公共議題;媒介呈現
1.媒介生態視域下公共議題的形成
在媒介融合發展不斷深化的進程中,我國媒介生態的構成要素日益豐富和多元化,傳統媒體、網絡媒體、移動媒體占據了媒介生態中重要的生態位,網絡空間在信息傳播中的作用不斷增加。媒介生態注重對媒介內部要素以及媒介與人、社會之間關系考察,媒介成為人與人、人與社會的連接點。隨著媒介形態的日新月異,以社交媒體、移動媒體為代表的新興媒體促成了媒介與人類社會生活的嵌入度,不僅拓寬了公眾獲取信息的渠道,而且增加了公眾參與社會事務的話語權。因此,越來越多的傳統媒體向網絡空間進行布局,以期將其在信息、資訊內容生產層面的專業性、系統性、權威性等優勢延續至新媒體領域。
公共議題是大眾傳媒在對社會各領域事件進行報道過程中,通過賦予不同優先順序、顯著性等方式凸顯的議題。公眾議題的形成過程中,大眾傳媒對公眾的社會環境認知具有重要影響,將人們的注意力引導到特定的公共事件或問題上,影響人們對事件及其重要性的判斷。德國哲學家和社會學家哈貝馬斯認為在公共領域,公眾擁有對公共事務自由發表意見、交流觀點與看法的空間。新興媒體的快速發展則考慮到公眾在信息消費中的個體差異性和多樣性,將大眾傳媒產生的認知層面的傳播效果進一步深入,為社會公眾參與公共議題提供了更多的可能性,也提升了公眾參與公共議題的意愿。同時,以5G技術為代表的數字技術支持下,信息傳播速度得到極大提升,公共議題的形成、公眾的意見表達、社會共識的傳播一系列過程的時間進一步縮短。
2.公共議題的內容生產與媒介呈現
在信息接收和信息消費過程中,公眾獲取信息的渠道從以傳統媒體為主,逐漸轉向傳統媒體與新興媒體并重,特別是在傳統媒體轉型深耕新媒體領域后,公眾通過網絡空間進行信息消費的趨向更加明顯。據2020年9月中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,我國網民規模達9.40億,手機網民規模達9.32億,我國網民使用手機上網的比例達99.2%,使用臺式電腦上網、筆記本電腦上網、平板電腦上網的比例分別為37.3%、31.8%和27.5%。我國網絡視頻(含短視頻)用戶規模達8.88億,占網民整體的94.5%,其中短視頻用戶規模為8.18億,占網民整體的87%。從中可以看出,以手機媒體為代表的移動互聯網已經成為公眾信息消費的主要渠道,其中短視頻的蓬勃興起體現了信息表達與傳播方式的變革,代表了公眾信息內容選擇的新方式。
在媒介生態視域下,以內容資源為紐帶的傳統媒體、社交媒體、移動媒體的邊界趨于泛化。作為滿足公眾不同場景下信息消費需求的平臺,相互間的關聯更為緊密,體現在公眾議題的內容生產中,短視頻平臺與專業媒體平臺的信息共享增多。其一,傳統媒體作為專業媒體平臺擁有雄厚的信息加工能力、軟硬件設備和人力資源,將自有內容資源進行多種形式的整合,并在短視頻平臺設立賬號,以有較高影響力的媒體、節目、主持人為主體,對節目資源進行拆分、聚合,利用短視頻平臺進行內容分發,不僅可以實現信息的跨平臺交互,而且有利于公共議題的擴散、傳播。其二,短視頻平臺匯聚了大量的內容生產主體,其中不乏眾多非專業的生產者。與傳統媒體相較而言,短視頻平臺的內容生產者構成更為復雜、多元化,內容生產更側重碎片化,內容素材種類更加豐富、多樣,涉及人們生活、工作、學習的諸多方面,其中不乏可成為公共議題的內容。專業媒體則可以從中篩選優質內容進行二次加工、編輯制作成為新的媒體內容依托大眾傳媒平臺進行傳播,以此增加公共議題內容呈現的多角度、表達的差異性、新穎性、創新性。
3.公共議題的傳播與擴散
在美國學者羅杰斯提出的“N級傳播”模式中,大眾傳播的過程可以分為作為信息傳遞過程的“信息流”和作為效果或影響產生與波及過程的“影響流”。對于公共議題的傳播與擴散過程,一方面,應注重公共議題傳播中不同媒介平臺的協同合作。在信息供給極大豐富、快速增長的信息社會,信息過剩使得注意力資源成為稀缺資源。公共議題廣泛擴散過程中重要的環節之一是發揮不同媒介平臺的合力,將多渠道內容分發平臺形成傳播矩陣,以協同合作促成公共議題的高效傳播,并獲得公眾的關注。
同時,在不同場合、不同地點,媒介使用越便捷越容易獲得公眾的注意力。公共議題傳播中應強化信息傳達的情景化,發揮移動媒體在塑造場景中的優勢,注重用戶的信息消費體驗。順應當下公眾媒介接觸習慣和行為的需求導向。如短視頻平臺上內容的碎片化、事件呈現的及時化、內容元素的視覺化使其更易于滿足公眾的心理感知,實現“事件—場景—人”的匹配。
另一方面,把握公共議題傳播中的關鍵節點。美國傳播學家M.E.麥庫姆斯和D.L.肖的“議程設置功能”理論,闡述了大眾傳媒為公眾設置“議事日程”的功能,確認了媒介議程與受眾議程之間存在的因果關聯,并且指出了不同媒體在議程設置中的不同特點。如今,公共議題的傳播中融入了傳統媒體和新興媒體的合力,傳播主體更為分散,話題傳播速度加快。確保信息的真實、順暢流通,引導公眾理性話語表達、把握議題走向、形成主流合意成為公眾議題傳播中的關鍵環節。其中,網絡空間作為公眾獲取公共議題的重要信息渠道,也是公眾關注公共議題進程,參與公共議題話題討論,表達話語權的渠道,更應該強化大數據、云計算等技術對公共議題傳播中輿情監管的時效性。
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本文系唐山市社科聯課題《媒介生態視域下公共議題的媒介呈現與傳播研究》的階段性研究成果,項目編號:TSSKL2020-059。