主流網絡媒體對大學生“云就業”報道框架的分析

摘要：2020年，高校畢業生人數再創新高。受新冠肺炎疫情影響，就業形勢更加復雜嚴峻。抗疫期間，互聯網“云就業”成為穩住就業基本盤的有效途徑，引起了社會各界的廣泛關注及各級媒體的報道。本文選取人民網、中青在線、中國大學生在線這3家主流網絡媒體關于大學生“云就業”的新聞報道為研究樣本，總結不同媒體的新聞報道實踐差異，從敘事主體與全景視野角度分析主流媒體對于大學生“云就業”新聞報道的框架，并對提升主流媒體相關民生政策報道水平提出建議。

關鍵詞：云就業；主流網絡媒體；敘事主體；新聞框架

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）23-0087-02

一、引言

高校畢業生就業事關畢業生及其家庭的切身利益，事關改革發展穩定大局。近年來，關于就業報道的研究取得了一定成果，為后續研究提供了借鑒。潘坤（2010）從定量的內容分析和定性的框架分析兩個角度對《中國青年報》的就業報道做了全方位歷時性的內容和框架分析，并分析報道框架產生的原因[1]。劉品初（2015）以《南方周末》2003—2014年間的就業報道為研究對象，從報道的數量、議題等入手建立對就業報道和就業問題的整體認識。相關研究的不足之處在于大部分相關領域研究采用傳統紙媒為研究樣本，難以適應互聯網時代新聞傳播生態。且對于疫情影響下“云就業”的新業態報道研究涉及甚少，相關領域相對空白。

二、研究方法

在研究大學生“云就業”新聞報道框架中，選取人民日報社主辦的人民網，共青團中央主管、中國青年報社主辦的中青在線，以及教育部主管的中國大學生在線這3家主流網絡媒體作為研究樣本，在受眾主體上呈“全國人民—青年群體—大學生群體”三級結構，力求多角度多層次呈現立體化的大學生“云就業”新聞圖景。研究樣本來源于3家網絡媒體官網，以“云就業”及同義詞為關鍵詞進行檢索。經剔除同一網站內重復投稿、處理缺失值、無效值等操作，人民網、中青在線、中國大學生在線符合檢索條件的樣本數分別為134篇、229篇以及1437篇。對調查抽樣總體進行簡單概率抽樣，抽取人民網55篇、中青在線57篇、中國大學生在線58篇，樣本數量為170篇。

本文采用框架分析對文章消息來源、報道內容進行內容分析。在編碼過程中，設置消息來源、敘事主體、發展階段類目。編碼原則中統一將消息來源屬于本報系的報道均標記為本報系，其余則標記為外報，來源于政府新聞網站則標記為政府，高等院校投稿標記為院校。考慮到報道中可能出現多個敘事主體，敘事主體判定中以該主體在整篇報道中的篇幅長度占比及引言者身份等指標進行人工篩選，報道發展階段判定則根據“云就業”事態發展邏輯，將“工作部署”“前期計劃”等詞判定為前期，“現場”“正在進行”等判定為中期，“成果總結”“效果”等判定為后期。

三、研究結果

（一）消息來源內卷化傾向

人民網、中青在線、中國大學生在線3家主流媒體在關于大學生“云就業”的報道來源上呈現出多樣化趨勢。人民網、中青在線更多來源于自家媒體內容生產，相較于中國大學生在線內容來源較窄，易產生內容路徑依賴與內卷化問題。

“內卷化”一詞原意是“轉或卷起來”，最早被用于分析農業生產。有學者將這一概念引入主流媒體內容生產研究，意圖是指出特定媒體機構出于內容生產的飽和度、對其他信息來源的審查復雜性帶來的警惕等要素，而更加傾向于采用和分發傳播本機構采集的信息，帶來信息來源相對狹窄的可能風險[2]。人民網、中青在線等主流媒體更多地采用自家媒體內容，更易保障信息的真實性，在信息采集與審核上減少時間成本，更利于提升新聞的時效性。但同時新聞內容難以生動化、具象化，也容易帶來信息傳播局限。

（二）敘事主體多元化趨勢

在大學生“云就業”相關報道中，人民網、中青在線、中國大學生在線3家主流網絡媒體在新聞報道中的敘事主體較為多元。運用SPSS軟件對不同媒體及其在新聞中采用的敘事主體進行獨立性卡方檢驗，結果顯示（如下表）不同媒體在關于大學生“云就業”新聞報道中的敘事主體存在顯著差異。

不同主流網絡媒體的敘事主體選擇差異，可能與其職能定位、受眾群體、媒體風格等多種因素相關。人民日報的職能定位是黨和人民的喉舌，在大學生“云就業”相關報道中，其主辦的人民網是進行就業政策解讀、向群眾傳遞相關部門舉措的門戶，采用政府敘事主體更能凸顯客觀性與權威性。中國大學生在線因面向大學生群體的特征，信源上更多采用院校投稿，敘事主體也更大程度上采用院校視角。中青在線所采用的敘事視角結構更為均衡，且以就業者為敘事主體的“當事人視角”占據一定比例，在信息傳遞和情感共鳴上也更貼合以大學生為主的受眾群體，契合中青在線面向青年群體的媒體定位。

（三）報道內容歷時性突出

大學生“云就業”進程具有顯著的階段化特征，持續追蹤報道，有利于展現事態發展的完整脈絡，理順發展邏輯。對發展階段進行擬合卡方檢驗，結果顯示：3家媒體在大學生“云就業”報道階段上沒有顯著差別。這表明我國網絡主流媒體在大學生“云就業”報道上歷時性突出，注重持續跟蹤報道，滿足受眾對于大學生“云就業”情況的長期持續關注，有利于揭示完整清晰的新聞圖景。結果也顯示后期報道殘差值略高，體現了相較于前期部署以及現場情況報道，后期大學生“云就業”成果總結以及效果反饋等相關報道占比稍大，也符合就業等民生類專題報道過程中注重政策落實、成果反饋以及工作實效的邏輯特征。

四、報道策略與建議

（一）多渠道信源，建立聯動體系

主流媒體在大學生“云就業”新聞報道過程中，可豐富新聞來源，減輕內容路徑依賴傾向與單一信源潛在的內卷化風險，提升新聞內容質量與傳播效果。此外，在貼近大學生群體的新聞報道過程中，主流媒體可設置駐省、駐校分站，增強聯動性，以提升深入挖掘及新聞采集效率，促進新聞內容具象化，增強媒體的影響力。在此次大學生“云就業”新聞報道中，中青在線本報系的報道來自中青校媒等駐校分站約有12.5%。駐校分站等形式在豐富信源、拉近傳播距離角度發揮突出作用，但也對媒介素養與新聞專業水平提出了更高的要求。

（二）全景化視野下多角度敘事

大學生“云就業”等新聞報道涉及多主體發力，這要求新聞敘事不能夠從單一視角出發，更應從政府、院校、大學生就業者、就業領域專家、企業等多角度綜合性敘事。以就業者為敘事主體的新聞報道更易拉近受眾距離，增強“擬在場感”。如中青在線的一篇報道內容中寫道，“在甘肅省白銀市的家中，馬占川提前穿好特地準備的白襯衫，精神飽滿地端坐在電腦屏幕前……”[3]更為貼合“云就業”者的心理，也更能再現新聞情境。多敘事主體全方位展示了大學生“云就業”的新聞圖景，構建了沉浸式、立體化的全景視野，契合融媒體時代，用戶作為一個重要的參與對象，參與到新聞敘事的生產過程中，使敘事空間的范圍逐漸深入并擴大[4]，多主體敘事聲音逐漸增強的趨勢，反映了主體意識強化下的用戶需求。

（三）民生類專題持續性報道

就業是民生之本，大學生就業水平與就業質量是引起社會各界廣泛關注的重大課題。大學生“云就業”形式，是疫情防控形勢下催生的新興就業模式，其發展方式與開展效果亟須通過主流網絡媒體實現有效傳播，從而促進受眾對于新就業形式的了解、接納與應用。在社會范圍內形成合力，支持大學生“云就業”工作的開展。在此種情況下，對于大學生“云就業”等具有獨特性、創新性、社會影響性的民生類專題，更應注重持續性，根據事態發展邏輯下的“前期部署—中期介紹—后期總結”的發展脈絡進行跟蹤報道，在報道進程安排上保持連貫性與完整性，使受眾知其全貌，形成“由淺入深”“由始及末”的系統化認識，從而實現回應群眾關切，報道各級單位作為，形成全社會范圍助力大學生“云就業”的傳播效果。

五、結語

本文通過研究3家網絡主流媒體對于大學生“云就業”的報道，從消息來源、敘事主體、報道內容發展階段3個維度建立了對于網絡主流媒體對大學生“云就業”相關報道新聞框架的初步認識。啟發主流網絡媒體同類專題報道的新聞報道框架中，應注重多元化消息來源的采集，敘事主體多樣化應用以及事態完整發展階段的均衡報道，構建全景視野，展現發展脈絡清晰的新聞圖景，提升報道水平，切實回應受眾關切，服務人民群眾。

參考文獻：

[1] 潘珅.新聞框架理論視角下《中國青年報》就業報道的十年嬗變[D].西北大學，2010.

[2] 張毓強，張開揚.主流媒體內容生產：邏輯、空間及其內在張力——以新華通訊社防疫抗疫報道為例[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2020，42（06）：43-50.

[3] 栗雅婷，宋瑞.從“面對面”到“屏對屏”，疫情下招聘走向云時代[EB/OL].中青在線， http：// news.cyol.com/content/2020-03/20/content_18525 787.htm，2020-03-20.

[4] 劉娣.融媒時代的新聞敘事范式——以“抖音”為例[J].新聞研究導刊，2019，10（12）：240-241.

作者簡介：陳飛揚（2000—），女，北京人，本科在讀，研究方向：新聞與傳媒。