白酒行業頭部抖音企業號運營之技巧

賈士秋 詹浩 廖小斌 梁鈺妍 胡磊

【摘 要】隨著互聯網的發展，白酒行業急需新的傳播方式，而抖音已成為主流互聯網媒體，且抖音作為短視頻平臺具有視聽結合的優勢，因此白酒行業需要通過抖音提高自身曝光度。因此如何科學使用抖音，如何正確進行運營成為白酒行業抖音企業號的關鍵。本文從定位、IP、短視頻內容、跟新速度、直播、獨立運營六個方面論述白酒行業頭部抖音企業號的運營技巧。

【關鍵詞】白酒;抖音運營;定位;直播;短視頻

隨著互聯網技術的發展，自媒體時代早已來臨，每一個個體都可能成為一個媒體。傳統企業相繼利用網絡的優勢發展經濟，這也促使全國白酒企業能夠在眾多營銷模式中選擇一條更為適合的發展道路，全面實現升級和轉型，從而占據更多的酒類市場。

而抖音作為新興的自媒體平臺，已發展為一個DAU（日用戶活躍量）達4億的平臺。且具有年齡段覆蓋廣、人群類型包含廣等特點當講述情懷、引發共鳴的營銷成為趨勢，相較于傳統手段，短視頻的優勢就凸顯了出來。比起圖文視頻內容更具三維立體性，結合聲音、動作、表情等于一體，可以讓用戶更真切地感受到品牌傳遞的情緒共鳴，是更具備表達力的內容業態。因此抖音短視頻營銷有著其他平臺不可代替的優勢性地位。因此白酒行業如何正確使用抖音，進行科學的運營成為重點。

一、白酒行業抖音企業號現狀

白酒行業在抖音中一直屬于不溫不火的狀態，尤其是企業號，在我們日常使用抖音的過程中很難看到相關視頻，因此通過白酒抖音企業號購買某款商品更是難上加難。因此根據粉絲及獲贊數總結了當前白酒行業排名靠前的幾家企業號，如下表。

由上表可得，白酒抖音企業號與酒類個人號相比差距甚遠，無論從粉絲數還是獲贊數，都與行業內領先個人號相差甚遠。我們發現，白酒抖音企業號無論是內容，還是跟新方式都無法吸引到用戶，白酒抖音企業號存在這十分嚴重的運營問題，進而很難達到通過抖音進行營銷的目的。因此，白酒抖音企業號需重新審視自身，并更改自身運營方式。

二、明確受眾、精準定位

在抖音數億用戶中，分布著不同的年齡段。根據艾瑞數據提供的數據，抖音主要用戶分布在25-30歲年齡層、24歲及以下年齡層以及31-35歲年齡層，分別占比29.13%、25.66%、24.83%，其他年齡段也都有涉及。由此我們發現抖音用戶跨度廣、涵蓋多，因此面對如此巨大的受眾群體，如何明確自身的受眾就顯得尤為重要。

每個人打開抖音的首推內容都是截然不同的，抖音后臺會根據每個用戶的觀看習慣進行推薦，以求推薦給用戶的短視頻都是用戶喜愛的。正因如此，就形成了不同類型的用戶群體。因此我們在進行抖音企業號運營的時候，要盡可能的精準自己的定位：我們的產品針對于什么年齡段，在什么情況下干什么的產品。只有明確了自己的定位，才能找準目標受眾，才能針對這部分的受眾制定相對應的宣傳計劃。

三、打造IP，講好品牌故事

抖音的主要用戶集中于30歲以下，且酒類消費端“80后”“90后”消費群體異軍突起，成為酒類消費主力軍。圍繞新消費者群體，如何塑造品牌文化，講好品牌故事成為了一大難題。當前年輕人不僅僅看重于產品好壞，更加注重于對品牌的選擇。我們可以看到在白酒行業中，茅臺酒通過構建國宴、傳世等品牌印象，輔以自己產品的高質量，占據了高端白酒市場過半的份額。因此如何講好自己的品牌故事很重要。

現在大多數白酒品牌都有著屬于自己的品牌文化，無論是杜康的酒祖文化、汾酒的牧童遙指杏花村、亦或是紅星二鍋頭的京味兒，這些都是自己品牌在歷史長河中逐漸積累下來的，此我們要將自身品牌已經具備的歷史積淀，結合一定的創作手法，將他講出來，萌生出屬于自己品牌獨一無二的品牌故事，讓消費者在閱讀中了解品牌，被品牌文化所打動，最終化為忠實擁護者。同時在這個過程中，結合品牌文化打造屬于自己的IP，以此強化宣傳效果。

四、講品質，講生活

當前的消費者對白酒已經具備了較強的品鑒能力，且由于互聯網讓消費者極其容易獲得對某款白酒的評價，因此如何講述我們的品質也十分重要。在抖音視頻題材的選擇中，應著重對產品品質的介紹：好水、好谷、好曲，名匠、名窖、名酒。各個方面進行系列介紹，讓用戶了解到最基本的原料直到最后成品的品質，從各個方面認知到我們的產品。但是在內容安排上不可過于死板，需要結合當前人們喜愛的元素進行拍攝，抓住興趣點進行宣傳。并且由于白酒行業自身的特殊性，因此在內容的選擇上可以選擇構建生活場景進行宣傳，無論是家庭聚會、朋友小聚亦或客戶應酬，通過營造生活氛圍，讓人們感同身受，最終誘發購買欲。

五、視頻跟新源源不斷，適時利用熱點

在抖音中，每天都有源源不絕的新視頻出現，作為白酒企業號，即使進行精準投放，占領了目標用戶抖音界面，也會因為龐大的數據流導致被擠出用戶的視線范圍。因此，保持高效的視頻跟新速度就顯得十分重要。

足量的視頻跟新，能夠保證自身具有充足的曝光量，以此可以占據充足的版面，能夠適當的保證自身的熱度，使得自身的目標用戶能夠無時無刻的刷到相關視頻。除了保證充足的視頻量以外，要充分利用當前社會熱點，借助熱點信息增加自身曝光量。

六、直播探尋品牌

直播以成為人們觀看視頻的一大方式，同樣也是抖音重要的組成部分。通過直播展現自身品牌文化、品牌力量，讓消費者在這個過程中感受到酒的品質，以及背后的文化底蘊。并且直播過程中要展現出自身品牌的獨特性，例如：杜康酒可選在酒泉（釀酒水源）進行直播，在直播過程中就能讓消費者感知到杜康酒的品牌文化。在直播中還要注意與消費者互動，時時注意消費者的問題并給予解答，并且可設置一定的互動游戲，保持直播間消費者的關注度與積極性。

七、打造獨立運營團隊

擁有自己獨立的抖音運營團隊，是任何一個品牌投放抖音都必要的一步。抖音的運營涵蓋了平臺操作、引流、視頻制作、投放時間等，如果不單獨打造抖音運營團隊機制，勢必影響抖音端宣傳，無法達到精準投放、快速找尋目標受眾、投其所好的制作內容等。因此必須建立專業的抖音運營團隊，術業有專攻，把專業的事交給專業的人做。達到抖音企業號高效運轉。

【參考文獻】

[1]范瑞真. 內容電商時代，企業如何玩轉抖音帶貨[J]. 中國眼鏡科技雜志，2020，10：15-17.