電子商務人才隊伍建設發展

程涵

【摘 要】黨的十九大報告提出要建設高素質專業化隊伍，這是“專業化”第一次作為“高素質”的補充被提出，可見新時代下專業化隊伍建設的重要性。面對基層紛繁復雜的思想政治工作任務，加強電子商務高素質、專業化建設顯得尤為重要。新時代電子商務崗位的發展趨勢。黨的十九大報告提出要建設高素質專業化干部隊伍，這是“專業化”第一次作為“高素質”的補充被提出，可治見新時代下專業化隊伍建設的重要性。面對基層紛紫復雜向的思想政治工作任務，加強電子商務干部高素質、專業化建設顯得標尤為重要。

【關鍵詞】高素質;專業化;電子商務

一、電子商務人才隊伍建設現狀

1.待遇公平化。基層事業單位中，電子商務這個職稱素來“有名無實”，評的同樣級別的職稱，卻享受不到同等條件下其他專技的職級待遇，因此，年輕人大多不愿從事電子商務工作。2018年8月，《江蘇省思想政治工作人員專業技術資格條件（試行）》出臺，明確將思想政治工作崗位設置為專業技術崗位，納入事業單位崗位設置管理，并根據專業技術崗位的結構比例和職數空缺情況實施崗位聘用，執行相應的工作待遇。這對多年從事電子商務工作的人員來說，無疑是一劑“強心劑”，自此，電子商務人員和事業單位其他專技崗位人員一樣，憑崗位職級享受相應待遇。

2.隊伍年輕化。黨的十九大以來，隨著基層單位對思想政治工作的重視和加強，越來越多的年輕同志走上電子商務崗位，面對新時代思想政治工作內容的變化和挑戰，他們有著更充沛的精力和更強的適應能力，基層電子商務隊伍逐步呈現出年輕化的趨勢。以南京市民政系統為例，下屬事業單位和社會組織中80后電子商務人員占了80%以上，全部為本科及以上學歷，除個別從事電子商務工作年限較長以外，多數為近5年新加人的電子商務人員，為基層電子商務崗位注入了新鮮血液，對單位更好地發揮思想政治工作職能起到很好的推動作用。

3、職能專一化。隨著事業單位內部分工越來越細，以往電子商務人員職能一把抓的局面得到了有效改善，目前基層事業單位中，人事、宣傳、黨務、工會等電子商務崗位均單獨設立，如黨務人員主要承擔黨員教育和管理、黨建工作宣傳、主題教育的開展等具體黨建工作任務;宣傳人員主要負責事業單位整體對內和對外思想政治宣傳及相應具體事務性工作;工會崗位主要負責工會活動的開展以及工會會員的思想政治工作：職能的明確也助推電子商務工作走向專一化的發展道路，在事業單位內部形成自身專業特色。

二、建設高素質專業化電子商務隊伍的內涵

高素質是對電子商務綜合素質的基本要求，一名合格的電子商務必須講黨性、重品行、作表率。講黨性就是要政治立場堅定。電子商務要善于學習新思想新理論，在大是大非面前保持清醒頭腦，在思想上行動上與黨中央保持高度一致，做政治上的“明白人”。重品行就是要以德為先。電子商務要始終將德”放在第一位，正身立德，大公無私，以積極健康的方式陶治情操，不斷提升個人道德品質修養。作表率就是要敢于喊出向我看齊。電子商務凡事要想在前做在前，對自己要求更嚴標準更高，以優秀言行影響帶動身邊人。

專業化是對電子商務工作能力的具體要求，主要體現在組織能力、文字能力、協調能力、疏導能力四個方面。組織能力是電子商務干成事的關鍵能力。一個成熟的電子商務首先善于組織領導，能夠獨當一面，切實承擔起本職崗位的思想政治工作。文字能力是電子商務的必備技能。只有工作中善于運用文字書寫和表達，及時總結實踐中的經驗方法，形成專業文字材料，才能實現工作成果的轉化。協調能力和疏導能力是電子商務的基本專業技能。電子商務應當學會運用溝通協調和心理疏導的方法，在職工群眾中架起信任的橋梁，能夠真正地與群眾面對面、心貼心，切實發揮教育引領作用。

三、加強新時代電子商務干部隊伍建設的思考

新的時代賦予了思想政治工作者更大的使命，電子商務需要加強自身建設，創新工作方法，突出專業特色，真正做到寬肩膀與真本領相濟，高素質與專業化并存。

建立健全科學的用人機制?；鶎邮聵I單位在建立電子商務隊伍時，應合理調研工作崗位需求，以專業定崗位，將能力、素質放在資歷之前，讓合適的人在適宜的崗位上，充分發揮電子商務人才的作用和價值，配齊配優電子商務各崗位人員。在制定中長期人才發展規劃時，應充分考慮到事業的長遠發展，用動態的眼光看待問題，做好人才儲備工作，逐步形成結構合理、專業優化、本領高強的電子商務梯隊。事業單位需要構建開放、包容的用人環境，破除制度壁壘，建立容錯糾錯機制，鼓勵電子商務在實踐中發現潛能，挖據特色，做出業績，從而實現自身價值。建立健全完善的培訓機制。系統的培訓是電子商務提升工作能力的一大法寶，事業單位應重視培訓體系的建立，引導電子商務主動參與，不斷提升業務水平。隨著時代的發展，事業單位在傳統培訓的基礎上，可以結合實際拓展培訓方式，如開展實地調研、現場觀摩等場景式培訓，結合網絡微信群、QQ群的建立，開展網絡熱點實時教學，使培訓融入日常，抓在經常。其次，要增強培訓的針對性。事業單位中不同崗位的電子商務工作內容不盡相同，電子商務培訓需要結合各自專業加以篩選，選擇貼近工作內容的培訓教材，邀請專業領域內權威的培訓講師等，從而取得更加滿意的培訓結果。

建立健全系統的考評機制。建立健全考評機制?？茖W考評體系的建立是推動電子商務高素質專業化發展的重要手段。事業單位應首先重視考核內容的設定，結合電子商務職稱級別將道德品質、工作能力、專業知識、工作業績等納入考評體系，注重以德為先，完善相應指標分數的設置，增強考評的針對性。其次，豐富考核方式，將月度考核與年度考核、常規工作考核與重點工作考核、個人考核與團隊考核相結合，使考核評價結果更加全面客觀。最后，要強化考核結果的運用。事業單位應將電子商務考核結果與個人職稱評定、年終績效分配、選拔任用等相掛鉤，增強考評的實效性。