淺談企業工會創建學習型組織的意義與策略

海寧

摘要：縱觀歷史進程，人類始終無法預測所有風險，只能擁抱風險和不確定性。如今，文化、科技、經濟環境等外部環境變化幅度廣，頻率快，企業工會要想依靠以往的成功經驗和認知框架，在未來中占據一席之地，已幾乎不可能。變遷的時代，與他人唯一的競爭優勢在于，擁有比競爭對手學習得更快的能力，具備高強度的適應性。因此，本文將淺析企業工會創建學習型組織的意義和策略。

關鍵詞：企業工會;學習型;組織

如今世界方方面面的聯系越發緊密，學習的能力，是確保在新環境中快速適應環境的基本能力。全世界的大中小型組織已經逐漸意識到了學習型組織的重要性，依靠單位“第一把手”或者“第二把手“力挽狂瀾的時代已經不再適應如今的社會。激發和培養組織的學習能力，同時也是科技社會演進的一部分。

一、學習型組織的內涵

學習型組織的提出者是麻省理工學院教授彼得·圣吉所提出的，以系統動力學為核心內容，簡化為每個人都能學的系統性思考，致力于將世界看作是一個不可分割、相互聯系、動態復雜性的整體，而非將問題分割開來，拆解成一個個小片段來認識和理解。

（一）組織要具備不斷超越的信念

一個組織要想保持永久的成長，則需要不斷地，一次又一次推翻舊的組織。在理解并容納新理念的基礎上，不斷學習，重建不一樣的組織。不斷超越的信念是學習型組織的精神基礎所在。缺乏不斷超越信念的組織，很大概率會被后來者追趕上，就好比社會中的大部分人在人生的前半段路中勇于拼搏，敢于創新。在人生的后半旅途中，不敢于創新，更多是求穩。

（二）組織成員擁有共同的目標

眾人拾材火焰高，組織內成員擁有一個共同的目標，能夠讓每一個成員“力往一處使”。在組織內部，每一個成員即擁有扎實的學習能力和基礎技能，又具備能夠充分體現個人特色專業能力。這種極富個人特色的能力，指的是一時半會很難被人取代的能力。學習型組織能充分理解和包容每一個人的長處和短處，激發每一個的潛力，群策群力地朝著共同的目標前進。

（三）組織擁有團體學習的能力

在運動領域、影視界，甚至是企業界，數不清的事例都在證明，組織的集體智慧是遠高于個體智慧的。每一個個體的認知具備局限性，難以從自身跳出來去推翻遺忘以往的認知模型和信念。固定的認知模式即是發展的基礎，同時也是束縛新發展的“緊箍咒“。團體學習是結合組織內的成員，創建不同角度的假設，從多方面角度思考問題。

（四）組織需要時刻重建心智模式

路徑依賴理論顯示，一旦個人習慣了用固定的認知框架去解決問題，那么個體思維的僵化程度會越來越高，脆弱性也會相應提高，容易害怕恐懼不確定的未來。作為一個想要在不斷變化著的復雜世界有一席之地的組織，需要打開組織的整體心智模型，以開放的心態容納新理念，甚至是與自身認知相反的理念，確保思維的靈活性。

二、企業工會創建學習型組織的意義

就企業工會而言，新時代科技水平能夠用“日新月異“來形容。每一次的科技創新，都免不了要淘汰一部分舊組織，只有能夠跟得上時代進步的組織才能夠留存下來。正值轉型的關鍵時刻，企業工會需要抓緊時代創建學習型組織，以求得生存并創造和爭取最大的利基。

（一）創建學習型組織提高適應多變世界的能力

科學技術的進一步革新，社會又一次迎來了新困難和新機遇。在互聯網環境之下，誕生的一系列以新業務為生的事物，如知識經濟，直播經濟等;信息數據化的社會，如果企業工會依舊沿用以往的管理方式，不僅安全性能差，而且管理的有效性和效率都遠不如利用信息技術實現信息化共享、數據化管理。復雜多變世界意味著，一招鮮吃遍天，或者一次性學習終身實用的想法已經不切實際了。

（二）創建學習型組織加速企業工會的發展

相似的困難，企業工會可以套用以往解決問題的模板，以最快速度處理好難題。然而，面對著以往未曾解決過的新問題，唯有較快的學習能力，才是制勝的法寶。創建學習型組織，培養企業工會整體的學習能力，分析新環境能力，才能夠能夠幫助工會一次又一次地解決新問題，加速企業工會的發展進程。

（三）創建學習型組織激發組織成員的潛力

企業工會的發展離不開組織內的每一個成員，上至工會委員，小到一線的基層員工，都是工會發展的基礎人力資源。企業工會的發展與員工的發展是相輔相成的，企業工會的發展可以更快地幫助有能力的員工實現個人價值和個人抱負。創建學習型組織時，企業會給員工提供學習的平臺，以及實踐的平臺。比如，一些工會將會定期輪流地送一批人員前往優秀的院校進修或者工會交流，最后能為企業工會的發展“添一把火“。

三、企業工會創建學習型組織的策略

根據彼得·圣吉的第五項修煉理論內容，也就是學習型組織的特征分析，為推動企業公會邁入“發展的快速通道“，可從工會的學習制度、內容、方式、平臺入手，讓工會的每一個成員都能夠發揮出自身的特長，持續學習和持續進步，為企業工會的發展添磚加瓦。

（一）健全學習型工會學習制度

學習型組織的創建需要在完善的工作制度下進行。一方面完善工會學習目標制度。在企業工會目標之下，引導工會成員制定長期、短期的學習目標。比如企業工會下一個月的學習目標，成員的季度目標又是什么，制定可被量化的目標，以便組織進行考評。另一方面，確定考核考評制度。跟蹤監督落實成員完成目標的情況，進行階段性考核，對學習表現突出者給予獎勵。

（二）調整學習型工會學習內容

世界變化要求工會成員的學習內容也需跟上時代的要求。一方面，減少不再適應新時代的學習內容。比如信息化時代，工會要求信息化管理手段。針對舊的管理手段和方式，可有選擇性地刪除一部分管理類內容，留出更多的精力用于學習新知識和新技能。另一方面，增加新內容，不斷擴展工會成員的認知框架。比如學習計算機處理信息的技能、心理學知識。

（三）建立學習型工會學習平臺

學習型工會創建工作的落實離不開學習平臺的支持。一方面，企業工會需要廣泛搜羅教學型人才，定期傳授相關知識給工會成員。比如聘請計算機專業人才來工會講授;或者讓工會中成員互相學習，優秀人才輪流教學。另一方面，企業工會需有學習場地，確保學習的順利開展。工會空出能夠容納工會成員的場地進行線下教學。或者采用云課堂的形式，利用微課進行教學等。

（四）創新學習型工會學習方式

學習型組織需要成員和組織要具有不斷超越的信念，持續重建心智模型的能力。一方面工會需要創新學習方式，改以往的單向傳授為工會成員主動探索學習，增加小團隊學習。比如，引導工會成員發現工作和生活的問題，建立扁平化學習小組開展興趣學習。另一方面，提高學習的趣味性。學習應該是令人愉悅的活動，而是是工會強制性活動。比如，創辦學習型沙龍，讓課程有料有趣。

四、小結

企業工會要想在新環境中不變成“老古董“，需要有較強的學習能力，不斷完善工會的組織框架和豐富知識能力層次，確保企業工會的”又新又專“。因此，結合學習型組織的內涵，企業工會需根據工會實際需求落實調整工作，保持企業工會跟得上變化，能夠滿足企業新需求。正如順風發力，強勢進駐外賣行業，美團和餓了么能否保住老大哥的地位，拭目以待。

參考文獻：

[1]李孟欣.對企業工會學習型組織建設的粗淺認識[J]大慶社會科學，2009（4）116-117

[2]彼得·圣吉.第五項修煉——學習型組織的藝術與實務[M].上海;上海三聯書店，1998

[3]鐘國興.什么是真正的學習型組織[J].刊授黨校，2010（1）：40-43