打造企業數字化競爭力

文/Dominik Stephan

德國的流程設備制造商們正在數字化征途中奮力追趕——成套設備供應商Ade公司認為未來的項目都將是聯網的、合作的和透明的。在德國機械設備制造業協會（VDMA）和普華永道會計事務所(PWC)曾進行過的一項行業基本情況調查中也得出了這個結論,這一結論意味著德國機床設備制造商要面對全新的挑戰。

當前，以技術為主導的經營模式正在決定著工程總承包企業（EPC企業）的工作，數字化和數據控制的技術服務量正在大幅度上升。VDMA 協會AGAB 大型設備制造工作組和PWC 公司的一項調查研究表明，2025年時，新型流程設備的市場份額將增加2 倍。 “在這種不斷變化的大環境中，敏捷性和靈活性的能力始終是最重要的。”AGAB 大型流程設備制造工作組Hannes Storch 博士，Outotec 公司的發言人說道。

EPC 工程總承包經營模擬的5 個要求

技術革命和客戶的相關需求給流程設備制造商帶來了很大的壓力。在工業4.0 的驅動下，流程設備的運營商們希望給EPC 工程總承包商的工程實施或者流程設備的生產靈活性提出全新的要求。誰要想跟上時代發展的腳步，誰就必須調整自己適應新時代的要求。設備全壽命周期內的透明度是運營商提出的最重要要求之一，但這一要求還沒有被EPC 工程總承包商完全理解。另外，在藥品生產和精細化工生產領域中，安全可靠、可重復且經濟高效的小批量或單件產品生產也需要工程總承包商們轉變思維。因為傳統的工程總承包方法很難實現縮減項目工期等要求，數字化集成平臺可以在關鍵業務流程中提供幫助。

現在，這些企業被要求迅速適應不斷變化的市場，并滿足客戶提出的新要求。在數字化參考模型的基礎上，協會對18家大型流程設備制造商在2025年時全面利用市場潛力的能力進行了調查。這些能力包括管理變革方面的知識、項目管理中的敏捷方法、創新的心態和智能物流方案開發等可以優化現場施工過程的能力。

迎接數字化的未來

到目前為止，技術一直都被當作提高生產效率的增壓器。而未來，技術將發揮著更加重要的作用。無論是公共部門客戶是否提出高透明度的要求，還是私人企業希望將數字化過程集成到自己的數字化戰略中去，EPC 工程總承包企業都不能停滯不前。如果研究人員認為今天有60%的數字化項目還處于技術啟用的啟蒙階段，那么到2025年時，這一比例會降低到20%。在同一時間段，因為客戶要求更加強大的項目合作方案，以解決方案為主導、或者被稱之為面向解決方案的要求將會在EPC 工程總承包市場中增加到40%。

大型流程設備制造商的表現又如何呢？一般情況下，數字化技術不是傳統行業的核心競爭力，更不用說更新敏捷的、透明的和合作式的項目管理了。以常年積累的技術和經驗而自豪的流程設備制造商，作為一個項目的總承包商必須轉換自己的思維方式，探尋可以為流程設備制造企業加分的領域。“德國大型流程設備制造商在制造數字化的流程設備方面已經取得了驕人的成績，在一些領域中明顯強于國際上的競爭對手。”PWC 設備制造專家Christian Elsholz 先生解釋道，例如在網絡安全和虛擬現實領域中，94%的德國流程設備制造商都把這些視為未來必不可少的功能。沒有安全也就意味著不可能實現網絡化和合作化的新型商業經營模式。

通往數字化EPC 工程項目總承包的5 大支柱

“在根本性的技術變革和快速變化的客戶要求下，流程設備制造商的數字化轉型至關重要。價值增值鏈過程的透明度和合作伙伴之間的密切合作，例如在集成平臺環境中的透明度和合作將會成為項目成功的關鍵因素。”Elsholz 先生說，如果人們更多地關注經營模式的變化，就會加深對這些理念的認知。

德國的流程設備制造商有著獨有的專業技術知識和經驗，因此想要購買和集成數字化的技術服務非常困難。企業必須有自己的數字化技術能力，員工數字化技術的能力的也是重要的競爭力之一。在人才競爭中，目前的情況已經不是擔憂工程師人數不足，如何吸引數字化技術專家成為了新的焦點。因為流程設備制造商的競爭不再只是業內企業的相互競爭，而是與整個數字經濟的競爭。

打造自己的競爭力

“為了成功地進行數字化轉型，流程工業企業必須進一步開發、吸收更多具有更高數字化技術水平的專家。”普華永道公司的專家Elsholz 先生說。但是，怎樣才能吸引初創公司或者大型IT 企業的數字化專業人士呢？有接近1/2 的流程設備制造商擔心自己沒有足夠的吸引力來留住專業人員。“員工自己的決策空間、有吸引力的發展前途和最新的工作時間模式等對于留住人才是非常重要的。”Elsholz 先生說。

盡管有風險，但數字化也提供了機遇。研究人員解釋說，越來越多的客戶在流程設備制造中提出了只有數字化技術才能實現的高透明度和網絡化的要求。現在，流程設備制造商要付出更大的努力才能在2025年之前滿足市場的預期要求。 “研究報告給出的只是一個指導方針，每家企業都可以根據這一指導方針確定自己轉型的關鍵步驟。”AGAB工作組的發言人Storch 先生說，這也可能開啟一種新的經營模式。