企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

翟建飛 王靖雯

摘 要：市場營銷的戰(zhàn)略理念創(chuàng)新是新時代企業(yè)的市場營銷管理工作的重要基礎(chǔ)。面對快速變化的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)需要對市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行思路創(chuàng)新，更大程度上擴(kuò)展市場份額。本文主要通過對企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及其相關(guān)實(shí)際問題的深入研究，提出了一些關(guān)于市場營銷企業(yè)在戰(zhàn)略理念創(chuàng)新方面的具體對策以及措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新

隨著計算機(jī)信息技術(shù)的大力發(fā)展，企業(yè)的市場競爭已經(jīng)不僅僅局限于實(shí)體行業(yè)，在虛擬領(lǐng)域的市場中，企業(yè)必須改革市場營銷的戰(zhàn)略模式，才能不被時代拋棄，才能得到良好的發(fā)展前景。目前越來越多企業(yè)重視立體化營銷戰(zhàn)略的部署，開始思考如何規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品理念與結(jié)構(gòu)。

1.企業(yè)市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀及變化

1.1 市場國際化

隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來的數(shù)10年中，世界經(jīng)濟(jì)格局有了很大變化，計算機(jī)技術(shù)為拓寬國際市場發(fā)揮了巨大作用，而我國提出的“一帶一路”倡議加深了我國與世界各國在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的聯(lián)系。面對越來越復(fù)雜的國內(nèi)國際環(huán)境，企業(yè)如果再使用傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略，不僅可能沒有效果，甚至還對企業(yè)的名聲、市場競爭力造成影響。網(wǎng)絡(luò)購物的興起讓市場環(huán)境越來越變化莫測，淘寶、京東等購物網(wǎng)站的大力發(fā)展，促使著國際國內(nèi)市場愈發(fā)的連接起來，企業(yè)必須重視這些平臺發(fā)展，及時轉(zhuǎn)換市場營銷的理念思維，深刻分析當(dāng)代消費(fèi)用戶的心理訴求，在營銷戰(zhàn)略上重視國際國內(nèi)的市場環(huán)境。

1.2 營銷渠道的變革

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，深刻的改變了市場營銷的格局，對市場營銷的模式進(jìn)行了革命性的改變。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷的主要技術(shù)優(yōu)點(diǎn)之一，是使企業(yè)商品的營銷宣傳模式，完全擺脫了時間、地點(diǎn)等因素的限制。最近一位帶貨主播“李佳琦”的走紅深入說明了，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，企業(yè)市場營銷渠道發(fā)生了深刻性的變革。營銷渠道的變革使得企業(yè)可以開拓更多的產(chǎn)品銷售模式，企業(yè)面對營銷企業(yè)的變革，也需要改變自己市場營銷的戰(zhàn)略模式，尋求能夠更好適應(yīng)當(dāng)前銷售模式的營銷戰(zhàn)略。

1.3 人力資源的充分運(yùn)用

隨著國家在教育領(lǐng)域上的不斷投資，我國青年大多都經(jīng)受了較好的教育，他們成了推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。人力資源的不斷發(fā)展讓企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新更加具有現(xiàn)實(shí)意義。

2.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方面存在的問題

2.1 營銷服務(wù)體系建設(shè)方面的問題

在目前的網(wǎng)絡(luò)信息方面，傳播速度極快的情況下，一些企業(yè)只把市場營銷戰(zhàn)略放在產(chǎn)品的宣傳和銷售過程上，對于市場銷售出去之后的后期服務(wù)并沒有太多重視，而這也就限制了企業(yè)在消費(fèi)者心中的聲譽(yù)。著名科技公司蘋果公司之所以成為現(xiàn)代科技巨頭，不僅僅是因?yàn)樗麄兙哂袠O強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力，更是因?yàn)樗麄冊诋a(chǎn)品的前期營銷、銷售和后期保障過程都做了非常到位，所有消費(fèi)者都能在蘋果官網(wǎng)，得到關(guān)于所有產(chǎn)品的信息，并且得到蘋果公司在產(chǎn)品后期維修上的一些服務(wù)。正是因?yàn)樘O果公司非常重視客戶的需求和反饋，才能提升他們在消費(fèi)者心中的地位。實(shí)際上，我國許多企業(yè)并沒有建立起一套完善的售后服務(wù)體系，忽視了消費(fèi)者的利益訴求，也就會影響企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營。

2.2 營銷手段方面的問題

互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)無法滿足企業(yè)營銷戰(zhàn)略需求，企業(yè)必須積極探索拓寬市場營銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，改變營銷戰(zhàn)略，拓寬銷售渠道，充分利用社交媒體，購物平臺以及影視作品，提升產(chǎn)品的宣傳效率，使用多種營銷手段來打開企業(yè)產(chǎn)品對市場的占有。

3.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

3.1 營銷戰(zhàn)略思想上的創(chuàng)新

3.1.1 全球營銷戰(zhàn)略思想

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷發(fā)展，我國提出了“一帶一路”倡議來加深區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，世界已經(jīng)成為名副其實(shí)的地球村，市場成了全世界企業(yè)共同競爭的主體。今年的新冠疫情，充分表明了全球營銷戰(zhàn)略的重要性，我國的醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在這次支援全球疫情的戰(zhàn)役中發(fā)揮了巨大作用。因此，各國的企業(yè)都應(yīng)該更好地學(xué)會如何充分利用中國和世界的資源和先進(jìn)的市場營銷技術(shù)，從而更好地深入了解當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和對手的競爭情況，進(jìn)一步對當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和市場需求的發(fā)展趨勢情況做出深入的研究和系統(tǒng)地分析。各國的企業(yè)只有不斷地挖掘自身和其他企業(yè)的資源和優(yōu)勢，并努力地擴(kuò)大這種相對的優(yōu)勢，才能在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和市場的激烈競爭中更好地占有一席之地，從而更好地為自身的企業(yè)發(fā)展制定了一套切合實(shí)際市場情況的全球市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略，達(dá)到了擴(kuò)展自己的企業(yè)規(guī)模和發(fā)展市場競爭空間的主要目的，成為一個具有全球性的、競爭性的企業(yè)。

3.1.2 服務(wù)營銷戰(zhàn)略思想

服務(wù)產(chǎn)品雖然是一種無形的經(jīng)濟(jì)商品，但它卻有可能給購買這一商品的消費(fèi)者創(chuàng)造出一種附加的經(jīng)濟(jì)價值。所以企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的過程中，要特別重視產(chǎn)品和服務(wù)的意義和作用，在產(chǎn)品銷售中要特別注意更加重視服務(wù)對銷售這一產(chǎn)品帶來的直接影響。而現(xiàn)在各大生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)逐漸開始變得更加重視服務(wù)這一產(chǎn)品，將企業(yè)提供生產(chǎn)服務(wù)的企業(yè)逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)提供服務(wù)的生產(chǎn)工廠。所以企業(yè)在研究制定服務(wù)產(chǎn)品營銷的戰(zhàn)略思想時，應(yīng)將制定服務(wù)產(chǎn)品營銷這一戰(zhàn)略思想的重要性優(yōu)先地納入產(chǎn)品營銷考慮的范圍之中，這一思想的重視有助于服務(wù)這一產(chǎn)品的價值觀和經(jīng)營戰(zhàn)略宗旨有助于各大生產(chǎn)企業(yè)重新確定產(chǎn)品和服務(wù)的價值觀和標(biāo)準(zhǔn)，從而全面地修正并且進(jìn)一步完善各大生產(chǎn)企業(yè)所研究制定的服務(wù)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略和解決方案。

3.2 明確產(chǎn)品的市場定位和細(xì)分的目標(biāo)，樹立市場營銷的新理念

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)的正常生存和其發(fā)展的狀況直接地決定著一個企業(yè)的生存和其成敗，而傳統(tǒng)的市場營銷又對于企業(yè)的生存與其發(fā)展起到直接的推動作用。在我國傳統(tǒng)的市場營銷和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和實(shí)踐中，建立一套富有國際挑戰(zhàn)性的市場營銷激勵制度，幫助市場營銷工作人員將企業(yè)和個人的發(fā)展與一個企業(yè)的生存和發(fā)展緊密結(jié)合聯(lián)系起來，是一個企業(yè)生命力的重要體現(xiàn)和標(biāo)志。

結(jié)束語

市場營銷戰(zhàn)略的制定關(guān)系的企業(yè)未來發(fā)展的導(dǎo)向，對于企業(yè)的經(jīng)營管理有著極其重要的意義。然而企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略不能一成不變，它需要根據(jù)實(shí)施變化的市場環(huán)境而做出調(diào)整，需要企業(yè)充分認(rèn)識自身產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢與缺點(diǎn)，從而進(jìn)行戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新和發(fā)展。契合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的市場營銷戰(zhàn)略需要企業(yè)管理層革新理念，提高重視，積極研究和分析市場環(huán)境，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理制度，進(jìn)而提升企業(yè)在市場中的競爭力，從而使得企業(yè)得到長期健康發(fā)展。

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