線上線下聯動 白天黑夜走訪

文/ 圖 江繼寬

“要健全代表聯絡站和代表網絡問政平臺代表意見建議跟蹤督辦機制，定期對各單位、各部門辦理情況進行督查和通報，督查結果納入年度目標考核，并由市人大常委會在年終向市委報告”。7月23日，南雄市委書記王碧安以人大代表身份走進雄州街道代表中心聯絡站開展接待基層代表和群眾活動，就進一步發揮代表聯絡站和代表網絡問政平臺作用，與基層代表和選民群眾面對面交流，建議要進一步打通代表履職渠道，加大代表建議意見跟蹤督辦力度，全方位激發代表履職熱情。

在總結往年開展主題活動的經驗基礎上，今年南雄市人大常委會根據疫情防控常態化的新形勢，積極創新代表履職活動方式，通過線上線下聯動履職和白天黑夜錯時走訪，推動解決了一批群眾普遍關心的切身利益問題，交出了一份耀眼的履職成績單。

線上+線下代表履職“不斷檔”

“自從一江兩岸工程完工以來，城區居民外出散步的環境更好了，但是卻發現部分公共廁所缺乏有效管理，有些公廁里面的照明設備壞了無人更換，有些公廁無人搞清潔，在路邊遠遠就聞到廁所的臭味，希望有關部門加強管理，還大家一個干凈整潔的環境。”

南雄市人大代表鄧桂英通過代表網絡問政平臺提出關于加強對城區公共廁所管理的建議，市城管局網絡發言人瀏覽到這個建議后，第一時間“接單”，并在規定時間解決了代表提出的問題，并及時答復辦理情況。像鄧桂英代表一樣不用出去會面只需在平臺上發一個帖子就能“代民言”的履職行為，極大地拓寬了代表履職的時間和空間，激發了代表履職的正能量，在常態化疫情防控形勢下開展主題活動，網絡問政受到了代表們的“青睞”。

南雄市鎮兩級人大根據上級和屬地疫情防控要求，認真做好主題活動全過程的疫情防控工作，推動代表線上線下聯動履職，充分利用信息化手段開展活動，積極發揮網絡問政平臺、電話隨訪、電子郵件、微信聯絡群等作用。活動期間通過“在線”方式，累計收集整理代表意見建議61件，有效推動解決群眾急難愁盼熱點難點問題。

“有的農村垃圾桶垃圾幾天甚至一個星期承包公司都不清理，導致垃圾桶周邊臭氣熏天，環境污染嚴重，危害人民身體健康，建議加強對垃圾清運公司的監督與管理。”“紅火蟻咬傷人事件頻煩發生，農業部門雖然投入資金購買消殺藥物，但卻只是把藥物發下來，沒有統一進行消殺，導致紅火蟻滅殺不絕，浪費資金。”“隨著‘美麗鄉村’建設深入推進，農村面貌發生了日新月異的變化，但電線凌亂的‘空中蜘蛛網’卻給村民帶來了不少煩惱，也使得‘美麗鄉村’建設大打折扣，建議集中整治有礙村容村貌的‘空中蜘蛛網’亂象。”……主題活動期間，南雄市鎮村兩級代表聯絡站開展活動緊張有序、忙而不亂，聚焦城鄉人居環境整治、公共衛生、野生動物保護、城鄉飲用水、相關條例宣傳、交通基礎設施等主題，多方式扎實開展代表進站接待群眾活動，聽民聲、匯民智、解民困，共接待群眾210人次，收集建議意見69條。

白天+黑夜傾聽民聲“全天候”

“活動一定要實實在在，要通過走訪聯系廣泛收集意見建議，對于收集到的意見建議我們決不能一收了之，要真正為基層代表推動解決一些問題。”市人大常委會專職組成人員聯系基層人大代表活動作為南雄市主題活動一項重要內容，常委會主任曾文輝在活動啟動時強調，一定要做好代表意見建議的跟蹤落實和及時反饋。活動開展正值當地農村農忙季節，為不影響村民生產生活，常委會專職組成人員聯系基層人大代表活動選擇白天黑夜錯時開展，靈活利用村民早飯前、午飯前、晚飯后、雨水天等村民在家的時間。

“您好，請問您目前生活中有什么困難嗎？您對當地政府工作有沒有意見，歡迎您提出來。”這是主題活動期間常委會專職組成人員聯系基層代表時最常掛在嘴邊的話。“近段時間持續干旱，珠璣鎮塘東江坪交界處附近30多畝農田至今未播種，希望能建設600多米水渠‘三面光’工程。”南雄市人大代表周濟燕是常委會副主任劉發龍聯系的代表，她從一名“打工妹”已蛻變成當地種糧能手，2011年至今始終堅守農村，通過流轉當地幾百畝荒田，積極帶動當地貧困戶和村民共同脫貧致富。7月30日晚，當了解到周濟燕代表反映的農田灌溉情況后，第二天劉發龍便將此問題轉交到市水務局，并持續跟進辦理工作，關系幾十畝農田灌溉問題有望得以解決。

開展農村人居環境綜合整治和《廣東省愛國衛生條例》貫徹實施情況專題調研，對《廣東省野生動物保護管理條例》貫徹實施情況和城鄉飲水安全工程建設開展專題視察，對傳染病防治法貫徹實施情況開展執法檢查，開展民法典學習培訓、條例戶外宣傳活動，開展代表述職評議活動，約見有關單位和部門負責同志……集中履職的一個月里，全市市鎮兩級人大組織轄區各級人大代表開展多項活動，推動解決了一批群眾反映強烈的問題，進一步密切了代表與群眾的聯系，有效激發了代表履職熱情。■