河口區：“3511”工作法助推依法履職落地生根

魏明麗

東營市河口區人大常委會機關黨委積極適應新形勢新任務新要求，組織17名機關黨員成立了“履職先鋒”行動黨支部，依托人大代表工作站，推行“3511”工作法，讓支部在一線行動，著力破解群眾關心的操心事、煩心事、揪心事，努力在服務人大依法履職中展現作為，切實幫助群眾解決了一批熱點難點問題。

健全三級工作網絡。河口區共建有“人大代表工作站”27處，是區人大聯系群眾、反映民意、匯聚民智、化解矛盾、促進發展的主陣地。區人大常委會機關聚焦主責主業，突出人大特點，進一步健全完善了區人大機關“履職先鋒”行動黨支部、鎮街人大、人大代表工作站三級工作網絡，按層次分流辦理收到的意見建議和反映的問題，能當場答復的由人大代表當場進行辦理，屬于鎮街范疇的由鎮街人大負責督促辦理，屬于市區范疇的由區人大機關“履職先鋒”黨支部負責督促辦理。

劃分五個黨小組。本著“地域劃分、專業搭配、能力組合”的原則，將機關“履職先鋒”行動黨支部劃分為五個黨小組，每個小組編入3-4名不等的黨員干部，確定河口采油廠人大代表工作站、河口街道中心人大代表工作站、河寧社區人大代表工作站、八呂村人大代表工作站、河安社區人大代表工作站為主要活動地點，根據實際需要駐站接待群眾，讓“內行人”干“專業事”。

一個固定日期接待群眾?；顒又酰瑓^人大常委會機關黨委廣泛征求了黨支部和黨員群眾的意見建議，結合工作實際、具體職能和黨員意愿，確定每月10日集中到各活動地點“坐班”，在家門口接待群眾。同時，到站黨員不光“坐等”群眾來訪，還不定期不定時地“走出門”走訪聯系群眾，廣泛多渠道地收集信息、聽取意見、解決問題，讓群眾不必東奔西走就能解決困難和問題。

一辦到底解決問題。活動過程中，行動黨支部根據實際，制定了黨支部到站接待群眾制度、群眾意見建議處理制度，對每一個工作環節和可能遇到的問題進行了詳細的規定和說明。對群眾反映的問題，能夠及時解決的當日辦結完畢，對于一時難以解決的，由“履職先鋒”行動黨支部形成建議進行轉辦，堅決做到一辦到底，給接待代表和選民滿意答復。活動開展以來，共接待群眾200余人（次），幫助解決城鄉低保救助、醫療保障、建筑垃圾清理、流動攤販管理等方面的問題60余件。