智慧養(yǎng)老新基建

田豐

目前，中國社會擁有全球最大的老齡人口數(shù)量，對養(yǎng)老產品與服務需求日趨旺盛，但傳統(tǒng)小區(qū)在硬件配置上普遍缺少呼叫報警設施、醫(yī)療護理服務。根據(jù)現(xiàn)存養(yǎng)老機構計算，每千名老年人擁有的養(yǎng)老床位數(shù)接近35張，與國外養(yǎng)老行業(yè)成熟期的50-70張相比，差距較大。

隨著社區(qū)應急體系、養(yǎng)老體系與智能+健康、安防、護理科技的快速融合，智能技術正在成為養(yǎng)老社區(qū)的運營保障。養(yǎng)老社區(qū)建設成為老齡化社會的“新基建”，融合智能、社群服務漸成趨勢。

在數(shù)十萬人居住的四川各小區(qū)中，小區(qū)管理人員通過社區(qū)內出入口的智能系統(tǒng)，對空巢老人、殘障居民等特殊人群進行重點關懷，對其給予及時幫扶、健康事件預警。

在智能化物業(yè)、智能商超引導員、智能教練、虛擬教師等場景中，智能社會中新一代人機交互界面誕生，可以提供老年陪伴、顧客引流、激發(fā)學習興趣、提升政務效率等個性化服務。

與此同時，物聯(lián)網與人工智能結合將成為養(yǎng)老社區(qū)標配。在適老化家居中全面推廣物聯(lián)網技術，使家庭養(yǎng)老環(huán)境更為安全、智能，最大程度保護老年人自我生活能力，減少因失能帶來的長期照護需求。

在廣西南寧嘉和城華芳里高端退休社區(qū)，通過社區(qū)視頻感知系統(tǒng)，可以進行人臉識別、人物姿態(tài)行為分析，精準定位疫情期居家隔離外出人員的位置。

這個社區(qū)里，物聯(lián)網可感知生活垃圾溢出、污染環(huán)境等情況，采用智能手環(huán)、智能床24小時檢測老年人各項健康指標、睡眠情況、家庭水電故障，報警實時聯(lián)動社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)物業(yè)，進行針對性救助服務。

老人在家時如發(fā)生生病等緊急狀況，能隨時隨地呼救激活聲音報警找到物業(yè)，室內照料系統(tǒng)也能夠主動識別居家老人摔倒、長期靜止不動等危險場景;物業(yè)如獲得室內視頻授權，則會在接到報警后聯(lián)系醫(yī)務人員上門搶救。

另一方面，日常生活中，老年人可以通過電視機頂盒、社區(qū)App獲得一站式社區(qū)服務，包括“老年大學”社區(qū)云課堂、遠程醫(yī)療、點餐買藥、家政服務、鄰居視頻社交等長期文化娛樂活動，老年人在室內室外“刷臉出行”，免卡無憂。

此外，未來的養(yǎng)老社區(qū)將更加注重人文關懷。例如新加坡海軍部（地名）社區(qū)采用“一體化村莊”方案，將養(yǎng)老公寓、托兒所、醫(yī)療中心、零售商店、社區(qū)廣場、社區(qū)花園融為一個生活綜合體，既有滿足老年人的全科老年護理中心、醫(yī)療中心、手術中心、診療所，又有低價高質的美食中心、老年公寓、豐富多彩的老年活動中心，打破社會階層區(qū)隔、年齡區(qū)隔，老年人和學齡前兒童、小學生共享社區(qū)花園、奶茶店、零售商店等公共場所，避免傳統(tǒng)養(yǎng)老院中老年人被社會邊緣化;醫(yī)養(yǎng)融合、老幼融合、社交與環(huán)保融合，祖孫三輩住在相鄰的社區(qū)，利用“海綿城市”等技術實現(xiàn)了公園式養(yǎng)老社區(qū)模式。

未來十年，以5G、AIoT、AR為代表的社區(qū)人文科技雙升級，正在推動我國老齡事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。充滿溫度的智慧養(yǎng)老社區(qū)，將成為數(shù)億老年人幸福生活的惠民基礎設施。

2018-2019年3月中國養(yǎng)老產業(yè)細分領域投資占比統(tǒng)計情況

數(shù)據(jù)來源：前瞻產業(yè)研究院（劉章豐/設計）