個性化護理對門診注射室患者心理狀態的影響

戚瑩

注射是臨床治療中最為常見的一種方式，但是在實際注射治療期間，患者常會由于疼痛病以及局部刺激的影響而產生的不良情緒，對疾病治療以及預后情況會產生一定的影響，門診注射室是為患者提供注射治療的場所，提高注射室的護理服務質量，能夠有效避免患者由于受到不良情緒的影響而導致疾病治療效果不盡如人意[1-2]。本研究選取86例門診注射室患者，分組實施護理干預，探討個性化護理的效果?，F報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機選取86例門診注射室患者作為研究對象，隨機分組，常規組、觀察組各43例。兩組均為資源參與研究并簽署知情同意書。兩組基線資料如表1，兩組年齡、性別等無顯著差異（P>0.05），可對比。

1.2 方法

常規組實施常規護理。為患者明確介紹注射所用藥物，并告知患者用藥后可能出現的不良反應以及注意事項，患者提出的問題應認真回答。觀察組實施個性化護理。（1）健康教育。注射、皮試前后均需為患者實施健康教育，提高患者的正確認知，確?；颊吣軌蚺浜现委?，保證治療順利實施。例如：建議空腹患者于飯后注射治療，需注射長效青霉素以及縮宮素的患者應了解其疼痛耐受度，在注射過程中應與患者聊天，分散其注意力，繼而達到緩解疼痛的目的。注射結束之后需對患者進行觀察，15～30min之后患者不存在不良反應方可離開。（2）心理護理。在實施注射操作過程中，護理人員應與患者溝通交流，告知患者疾病相關知識，提高患者對疾病的認知程度，緩解其由于對疾病產生的錯誤認知而導致的不良情緒。針對暈針、暈血、怕疼的患者，應主動與其交談溝通，轉移患者注意力，緩解期疼痛感以及緊張感。（3）無菌操作。在注射期間應嚴格按照無菌操作的流程，為患者注射位置皮膚進行常規消毒之后方能輸液。如果輸入液體為高滲性藥物，則需在進行穿刺之前對患者穿刺部位進行按摩，并用熱水袋熱敷，有效緩解藥物對患者血管產生的刺激。（4）如果患者需進行破傷風以及青霉素皮試，則應準確詢問患者是否存在飲酒以及過敏史，針對醉酒未清醒的患者應建議其隔天再進行皮試以及注射，存在藥物過敏史的患者在進行青霉素皮試期間需加強觀察，避免其發生不良反應。

1.3 觀察指標

（1）觀察兩組患者的焦慮、抑郁評分。采用SAS（焦慮自評量表）SDS（抑郁自評量表）評估?；颊叩慕箲]、抑郁情緒嚴重性與量表最終得分呈正相關[3]。（2）觀察兩組護理滿意度。采用自制滿意度調查表進行評估，調查表為百分制，患者滿意度高低與得分成正比，總滿意度=十分滿意+滿意。

1.4 統計學分析

用SPSS20.0分析數據，計量資料（）、計數資料行t檢驗、 檢驗對比。P<0.05為差異顯著。

2 結果

2.1 兩組患者的焦慮、抑郁評分

護理后，兩組患者焦慮、抑郁評分均有所降低，且觀察組焦慮、抑郁評分明顯低于常規組（P<0.05），見表1。

2.2 觀察兩組滿意度

與常規組相比，觀察組滿意度更高（P<0.05），見表2。

3 討論

個性化護理屬于一種新型護理方式，在常規護理基礎上，根據患者的實際需求為其提供個性化護理服務，提高護理質量。在門診注射室中為患者提供個性化護理服務，應觀察患者的實際情況，以其實際需求為出發點實施護理干預[4-5]。本研究結果顯示，觀察組患者心理狀態優于常規組，主要是由于通過給予患者心理護理，在注射前告知患者疾病相關知識，注射期間與患者交流，轉移患者注意力，減輕疼痛以及緊張感，繼而有效緩解患者的不良情緒;觀察組患者的護理滿意度高于常規組，主要是通過實施健康教育以及無菌操作等措施，使患者提高對疾病認知程度，無菌操作避免了感染的風險，為患者提供了可靠有效的護理服務，建立和諧護患關系，提高了其護理滿意度。

綜上所述，門診注射室患者實施個性化護理干預，能夠有效改善患者心理狀態，提高其護理滿意度，建立和諧醫患關系，具有顯著應用價值。

參考文獻

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