如何提高護理人員健康教育的意識和能力分析

葉霜 朱春妮

在健康思想的轉變以及系統化護理理念的執行背景下，健康教育對于護理工作的發展起到更加顯著作用。針對健康教育而言，其是護理人員幫助患者設置的計劃性與評估性教育過程，使得患者掌握和疾病相關知識，提高患者對治療依從性，縮短患者疾病治療時間。可以說患者態度以及行為的轉變受到護理人員健康教育的影響，所以新時期下各所醫院都應該加大力度培養護理人員健康教育能力，引導患者改正不規范的生活習慣，提升患者整體生活質量。

一、護理人員健康教育必要性

健康教育也就是護理人員和患者互動溝通的過程，所以健康教育不只是能夠調整醫護人員以及患者關系，減少醫療糾紛產生，確保社會穩定發展，還可以加深患者對健康生命的認知，掌握疾病禁忌與注意事項等，在醫患兩者一起努力之下加快患者疾病康復。健康教育存在于患者治療的每一個環節中，如入院、住院、出院和疾病隨訪等[1]，存在較強的針對性和目的性，普及患者對疾病認知，改善患者不健康的生活行為習慣，是一個便于患者康復的有效手段。

二、提高護理人員健康教育的意識和能力相關策略

（一）提高護理人員健康教育意識。1.更新管理思想，形成健康教育結構。醫院要把健康教育活動納入在工作范圍之內，舉辦長時間的組織性和計劃性健康教育工作，在今后的醫院發展中，完整健康教育系統重中之重，因此要創設科學化的健康管理結構，給健康教育工作提供支撐。2.更新護理思想，明確護理服務目標。護理人員應該突破傳統護理思維局限性，引進全新的健康思想和醫學思想，明確護理服務的目標，由于護士工作圍繞患者展開，所以要確定給患者提供服務的思想態度[2]，才可以主動化的加入到工作中，全面認識護理工作與健康教育工作的內涵。

（二）提高護理人員健康教育能力。

1.加大力度培訓護理人員。因為健康教育針對大多數的護理人員而言是全新的能力范圍，要給予護理人員加以專門培訓，才可以勝任健康工作。所以要組織多樣化的培訓活動，尤其是培訓班、外出進修，護理人員強化學習不間斷獲取新穎知識，內化知識結構，全面積淀文化韻味，適應健康教育需求[3]。

2.注重護理人員溝通技能增強。溝通是護理人員以及患者溝通的工作，和患者溝通期間，應該強調傾聽的重要性，尊重患者內心想法，選擇具備針對性的語言，保障語言使用足夠通俗易懂。和患者互動期間，護士展現自身的責任心和愛心，布設充滿信任感的氛圍，得到患者信任，和患者形成和諧的關系，由此護士可以全面的獲取患者信息，給患者解除疑惑。

3.創新健康教育模式。護理人員每一天的大部分時間都是和患者共同度過的，和患者實際相處過程中要貫徹細致介紹與言簡意賅融合的思想，開展健康教育工作。對于患者文化以及水平一致化，護士要通過高效的教育方式，特別是示范法、專題講座與視聽教材等，善于打破固有的形式與手段，積極創新時間，從多個角度上適應患者內心需求。

4.引導護理人員樹立評判性思維。評判性思維主要是個體處于繁瑣環境之中，靈活的通過現有知識經驗，對存有的問題加以適當選擇，將反思視作前提加以分析和推理，落實合理性判斷，適當進行取舍。醫學環境的不間斷變化之下，護理環境逐步繁瑣，護理人員要借助批判性思維認知事物，以積極的心態對繁瑣環境進行適應，提高自身工作信心。需要注意的是，護理人員要及時引導患者減少與消除負面心理因素，因為患者入院之后面對的是陌生環境，勢必會生成疏離感，增加心理壓力。所以護理人員要給予患者足夠的熱情，給患者介紹病房環境，強調患者應該實施的規章機制，把醫院作息時間和物品擺放流程講解給患者，最大化消除患者對入院畏懼感。如果患者要進行手術，而出現焦慮和緊張情緒，護理人員要強化對患者內心疏導，給其講解主治醫生的能力水平，提高患者治療信心[4]。或者部分特殊患者追求經治療費用的降低故意隱瞞不舒適癥狀，護理人員要引導患者面對實際疾病，樹立患者珍愛生命的思想，正確面對困難，繼而減少患者治療之間，提高手術治療成效。

5.強化護理人員人文素養。人文素養增強是循序漸進的流程，以強化護理人員關懷能力為基礎，要引進護理倫理學和人文知識學等，同時要求護理人員關愛他人。人文關懷歸屬于文化護理范疇，人文關懷教育使得護理人員人文素養得以提升，內化為氣質和修養，發展為護理人員穩定的品格。在醫院內部營造懂得尊重和關愛患者的文化環境，護理人員更加熱愛生命，真正的帶給患者人文關懷，形成良好的護理工作體系。

結束語

綜上所述，提高護理人員健康教育的意識和能力是至關重要的一件事情，其不僅影響到醫院護理效率，還關聯著醫院綜合效益獲取。護士是教育組織者，在工作期間要爭取獲取患者理解，通過責任心得到患者信任，給患者帶來充分的溫暖和愛護，形成和諧的護患關系。另外護士還要起到營養師、醫生和患者以及家屬溝通的媒介作用，強化護理工作質量和水平。

參考文獻

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