關于機關行政事務管理的思考

摘?要：機關事務管理可以為政府的事務做好充足的準備，提供更加優質的保障，保證政府各項工作的順利開展。如今，行政事務管理的重要性日益凸顯，這樣才能將服務作用充分發揮出來，保證社會的穩定發展，滿足人們的實際需求?；诖耍恼孪忍岢鰴C關行政事務管理的內涵與特征，并提出幾點開展工作的方法。

關鍵詞：機關行政事務管理;內涵;性質

相對于其他的崗位來說，機關行政事務管理相對較為特殊。如今，社會經濟正在快速發展的過程中，機關行政事務管理也更加復雜和多樣化，需要員工能掌握更多的知識，擁有較強的服務意識。因此，政府需要構建系統的管理制度，提高人員的綜合素養。

一、 機關行政事務管理的內涵與性質

（一）機關行政事務管理的內涵

最初，機關行政事務管理來源于軍事術語中的后方勤務。機關行政事務管理指的是遵從移動的管理原則，運用一定的組織形式，順利完成機關行政事務工作的相關目標，其包括諸多方面的內容，如服務管理、資產管理、經費管理等;其工作的目標就是借助系統工程的相關理念，實現物力、時間支出、人力以及財力的工作效率和質量。要想保證機關行政事務管理的有序進行，那么就需要構建系統且完善的管理制度，切實提高工作效率和行政行為效率，保證事務管理運用的合理性與科學性。

（二）機關行政事務管理的性質

1. 具有綜合性

機關事務所開展的事務，主要是與政府部門相關的業務和工作。從這方面可以看出，該工作開展的實質內容就是保證相關工作的順利、有序開展，將機關行政事務管理部門的作用和職能充分發揮出來，保證機關內部的組織可以更加的有序與協調，可以為不同事務的順利開展提供更加優質的服務。從任務角度來說，機關行政事務管理是為了檢查和監督機關事務，其涉及非常多不同的方面和內容，并且這些內容較為繁復和龐雜，其涉及的職能、工作任務多達30多種，而這就體現出機關行政管理具有綜合性。

2. 具有服務性

機關行政事務管理的職責就是提供服務保障，在提供服務時可以保證相關工作的有序開展。因而，機關行政事務管理具有一定的服務特征，并且主要體現在以下幾個方面：第一，運用系統且完善的財政服務體系，認真審核機關行政事務管理工作的各項成本支出，同時還需要做好相應的預算管理工作，從根本上提供科學合理的財政保障;第二，運用法律法規開展機關行政事務管理工作，約束工作人員的行為，保證人們生活的穩定;第三，信息宣傳服務。機關行政事務管理可以開展各種各樣的社會宣傳，保證該項工作的順利開展。

3. 較為煩瑣

機關行政事務管理涉及較多的日常事務，其工作具有一定的復雜性，表現在事無頭緒上。這是因為該項工作的主要內容就是處理人與人之間的關系，同時還需要靈活處理人與物之前的管理，管理的內容較為復雜和瑣碎。

二、 機關行政事務管理的現狀

（一）機構配置不合理，運轉效率較低

機關行政事務管理十分復雜，不僅需要進行對外接待，還需要負責一些具體的事項，如無法進行預設的事項，承辦各種各樣的會議等;不僅需要保證各種任務的順利開展，還需要進行監督和管理。因此，機關行政事務管理涉及非常多的內容，而這就需要保證結構配置的合理化與科學化，否則將會導致管理工作變得較為混亂和無序，步入困境。但是從當前的實際情況來看，機構的設置較為分散，并且存在職責劃分不清的情況，不具備較高的默契度，無法實現較高的工作效率。

（二）管理程序不合理，職能定位不明確

在開展頂層設計的過程中，政府對不同的部門、不同的管理內容擁有不同的要求，內容相對來說較為單一。但是在涉及底層設計時，不同部門之間的管理內容相對較為模糊與籠統。例如，政府擁有多個不同的部門，如環保部門、安全部門、交通部門等。從上級部門來說，其管理的內容相對單一;但到了基層部門，很多的職責內容都容納到一個處室中，職能定位不夠合理，較為條塊化，而這就使得機關事務管理結構在規格、只能、隸屬關系、制度辦法等存在較大差異，基層部門的管理工作相對較為繁重，也存在重疊交叉的情況。

三、 機關行政事務管理的相關對策

（一）科學設置管理機構，優化管理方式

政府機構需要明確機關事務管理主體的統一性和獨立性，保證其擁有完善的職能，可以將其作用充分發揮出來，即上下銜接、橫向保障，能夠統一管理政府機關的全部實物，履行各項管理職能。構建系統且完善的上下級指導關系，秉承統一管理的原則，制定相應的規范與標準。上下級之間需要及時進行溝通和交流，同時還需要接受一定的監督、指導。錢花處理機關行政事務管理的相關職能，剔除一些存在職能重復的部門，保證所有工作人員擁有明確的職責，制定科學合理的法律法規，保證部門能夠嚴格按照法律法規執行工作，約束部門、工作人員的行為，將其所具有的服務作用充分發揮出來，保證機關單位的有序、順利發展。

（二）強化干部隊伍，提高人員素養

要想從根本上保證計算行政事務工作的有序開展，那么就需要切實提高全體工作人員的綜合素養，定期開展多樣化的演講活動與主題活動，提高其職業素養和綜合素養，提升其精神境界，使其能夠始終保持良好的精神狀態。政府需要積極宣傳一些基本的道德規范，定期開展多樣化的教育活動，切實增強員工的道德素養和責任感，使其能夠真正熱愛自己的工作，逐漸形成勇往直前、團結友愛的工作氛圍。政府需要創設多元化的崗位培訓班，使員工能夠掌握更多的工作方法和技能，不斷總結經驗，全面提高工作能力。

（三）完善管理制度，細化工作流程

政府可以舉辦不同類型的活動，從當前職業技能、現有機構的基礎上，根據崗位、工作職能等進行明確分工。政府還需要挖掘所有員工的潛能，不斷優化和完善管理制度，整合當前擁有的后勤資源，切實提高所有員工的實踐能力與工作效率，同時還需要給予一定的指導和幫助。政府需要明確上下級單位的配置權限與工作職責。

四、 結束語

總而言之，在機關管理工作中，行政事務管理占據著至關重要的地位，同時還關系到管理服務的整體質量，具有較為重要的促進作用。政府需要保證機關行政管理工作的合理性與規范化，不斷優化和完善管理制度，保證管理機構的科學性，貫徹落實所有的管理策略。

參考文獻：

[1]王曉東.精細化：機關事務管理的應然之路[J].中外企業家，2020（11）：76.

[2]萬正國.淺析機關行政事務管理存在的問題與對策[J].才智，2019（11）：195.

作者簡介：

李榮貴，江蘇省鹽城市，江蘇省鹽城市委宣傳部。