劉燁 李雙喜

旅游業面臨著一場前所未有的挑戰。在最急迫的時刻,我們在全球范圍內集結行業精英,共謀出路——往日的競爭對手,當下并肩而行。危機是暫時的,也是有限的。逐漸開啟的復工復產和景區開放讓國內旅游消費率先有了起色。這或許是轉機,春節被壓抑的出行需求還遠未被釋放,為了創造恢復的契機,我們一同努力。
“從‘買房間到‘買體驗?!?/p>
洲際酒店集團大中華區CEO周卓瓴(Jolyon Bulley)
特殊時期,酒店在商業上的一些創新嘗試或許可以提供一些新的思路。比如集團多家酒店利用餐飲等優勢,推出餐飲外賣,大廚線上烹飪課、云健身、調制雞尾酒等視頻,酒店產品的線上直播分享將會在未來被越來越多地應用于日常。今年,我們將會迎來大中華區第500家酒店的開業。不出意外,國內旅游者已成為中國酒店業的主要消費群體。隨著消費的分級與分層,我們既能看到“千禧一代”消費群體對高品質住宿體驗的追求,又能看到下沉市場的消費潛力。消費者的住宿需求也已經從“買房間”到“買體驗”,有品質保障又能提供獨特體驗的酒店產品將會更具競爭力。
“郵輪的活動空間不亞于酒店、商廈、主題公園。”
皇家加勒比游輪亞洲區主席劉淄楠
疫情過去后,郵輪旅行是絕對安全的,甚至可以說,郵輪上的管理模式、硬件配備和應急機制是確保公共衛生的典范。郵輪擁有成熟的船上防控措施和流程、嚴格的國際衛生標準,以及幾十年在國際水域防止病毒通過空氣和觸摸傳播的經驗和手段?!?br>
悅游 Condé Nast Traveler
2020年5期