一個社工的一份“心愿”

當汪洋得知被評為“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”時，他腦海中首先浮現的場面，是2018年4月26日，習總書記在武漢市青和居社區視察工作時，握著他的手說：“你們做了一件大好事。”自那時起，他自己在心中與習總書記訂下了一個“單方約定”，盡自己所能，把為群眾服務的小事做好做實，爭取有一天可以坦然地向習總書記再次匯報工作。

戰疫的“能力者”

今年年初，突如其來的新冠肺炎疫情來臨，武漢沒有退路，作為武漢市民的汪洋沒有退路，作為中共黨員、武漢社工的汪洋也沒有給自己留退路。他在武漢實施交通管制的當天走出了家門，投身抗疫一線，以一名社工志愿者的身份與其他能夠走出來的社工和志愿者，參與一線醫護人員接送、方艙醫院建設、醫療隊幫廚、物資轉卸、社區特殊人群物資配送等志愿服務。他們變成了武漢的血液，輸送著“氧氣”和“營養”，抵御著“病毒侵襲”。

那時的武漢，最需要的是醫生，而交通管制使得醫生上下班出現困難。汪洋最先做的就是接送醫護人員上下班。1月23日，得知很多醫護人員因公共交通停運上下班困難，汪洋毫不猶豫加入了醫護人員免費接送志愿者群，同時發揮專業社工優勢，發動組織更多志愿者加入。“能接一個是一個。”這是他常掛在嘴邊的。他希望最大限度地保存醫護人員的體力和精力，能更多幫助到急需幫助的人。

北湖收費站是青山防線的一個重要關卡，來往車流大，對開展防疫工作來說是一項巨大的挑戰。從1月26日起，這成了汪洋與其他志愿者的第二個戰場。協助交警為過站司機測量體溫并做好記錄，就是汪洋每天的重點工作。

得知青山區計劃在武鋼體育中心建立隔離點，汪洋主動報名，參與到場地清理、床柜搬運、物資運送等隔離點建設工作各個環節。為保障特殊居民群體基本生活，汪洋在擔任防疫志愿者之余，還協助社區為有需求的居民送菜送米送藥，減少居民出行。

就這樣第三個、第四個、第五個……汪洋的戰場不斷轉換。他和在武漢的志愿者們一起扛過醫療物資與生活物資，一起削過這輩子都吃不完的土豆，協助過隔離點的前期籌備工作，為隔離點的朋友送上每日的心靈電波，為居民送米送菜，為老人送餐送藥，也幫忙把外地朋友成噸的“心意”對接到有需要的社區。

“勇往直前，疫情不退，我不后退。”這是汪洋2020年3月5日發的一條朋友圈，引起了許多與他有相同信念的人的共鳴。當越來越多的人，愿意彎腰扛起麻袋，愿意第一萬次的舉起額溫槍，愿意做著一件一件微不足道的小事時，武漢的秩序恢復了，武漢的信心恢復了，武漢的人氣也恢復了。

就這樣，從踏出家門到再次踏入家門，整整120天，汪洋參加了青山區應急志愿服務隊、北湖測溫值守點志愿服務隊、敬老院送餐服務隊、志愿免費接送醫護車隊、翠園社區志愿服務隊等多支志愿服務隊伍，直到汪洋再次進入家門時，已經是5月23日，因為這一天，汪洋全家核酸檢測結果出來了，全家健康。

志愿者的“代表”

志愿者是汪洋和大家共有的身份，而汪洋還是一名黨員和一名社工。當一群“市井英雄”聚在一起時，俠義之氣沖云霄，但“排兵布陣”略顯不足。此時，汪洋主動承擔起“組織者”的角色，討論確立分工與規范，團隊就這樣初步成型了。在當天任務完成后，汪洋把黨員志愿者們喊到一起開會，這既是黨員的組織生活會，也是社工的活動分享環節，最后成為了團隊總結經驗、鼓舞士氣的重要方式。在北湖站值守期間，汪洋也積極協助組建了疫情防控志愿者北湖測溫點臨時黨支部，并于2月4日開展了第一次黨支部會議。情懷可以讓一個人往前走，而秩序可以讓一群人一起向前走。

進京，領獎，這讓汪洋既內疚又自豪和興奮。內疚的是，那么多一起拼過命的“弟兄伙”，那么多參與線上線下服務的武漢社工，只有他一個人去領獎；自豪的是社工和志愿者在這場戰役中的付出得到了最高級別的肯定；興奮的是，他和習總書記的“單方約定”就要實現了。

“我只是一個代表，榮譽是所有抗疫志愿者的。”9月8日，走出人民大會堂，汪洋心潮澎湃，“這是我第一次走進人民大會堂，聆聽總書記講話，心情非常激動，令我又回想起那一段激情戰斗的歲月。”

“這幾天我正在做戰疫光影記錄。”汪洋的手機里，存儲著200余條在疫情期間拍攝的短視頻，記錄著自己和小伙伴們一起奮戰的點點滴滴。

“我不是一個人在戰斗。”汪洋介紹，疫情期間，武漢愛熙社會工作服務中心的社工們第一時間發動捐款，開展“線下+線上”服務工作模式，積極參與區、街道、社區的疫情防控工作，鏈接資源建立“社工+醫生+心理咨詢師”團隊線上服務渠道，開展心理疏導、危機干預，同時，針對留守兒童、殘疾人等弱勢人群開展專業服務。

表彰大會結束后，汪洋和一同受表彰的武漢市東湖生態旅游風景區東湖新城社區黨總支書記、居委會主任陶久娣，戴著大紅花和獎章拍照留念。“這枚獎章沉甸甸的，這份榮譽也是沉甸甸的，將激勵我一生。”汪洋說，未來將致力于“五社聯動”，整合社區、社會組織、社工、社會資源及社區自治組織多方力量，發揮制度優勢，加強基層社會治理，實現社區治理的專業化、精細化，讓居民生活更有幸福感。

（整合《湖北日報》、愛熙社工微信公眾號）