夫妻要和諧 溝通要有術

劉姿含

老張是業務員，平時通過提成來增長收入。這次，他接了一個非常大的單子，對方公司派來和他對接的是位年輕女性，沒辦法，老張只好陪客戶參觀、應酬等，而老張也因為要陪客戶，平時也非常疲憊，回到家倒頭就睡，因此一段時間里，夫妻二人甚至沒有同房。老張的妻子對他產生了懷疑：天天陪著外面的女人，是有外遇了吧？于是每天老張下班回家，妻子就對他橫挑鼻子豎挑眼，久而久之夫妻關系緊張。

其實，這些都是生活中經常會發生的小事，由于兩個人不正確的溝通方式，才愈演愈烈，最終鬧到夫妻失和。

生活中，每個人都在按照自己的經驗去行事，看待事物的角度和別人不一定相同。其實，除去一些原則性的問題，絕大多數人的生活是不分對錯的。那么，夫妻有了誤會怎么辦？當然是溝通。學會溝通，才能經營好你們的婚姻和家庭。我們常說的“溝通”，特指人際溝通，是個體與個體之間的信息以及情感、需要、態度等心理因素的傳遞與交流的過程，是一種直接的溝通形式。溝通由七個要素組成，分別是信息源、信息、通道、信息接收者、反饋、障礙和背景。

老公與別的女人過從甚密，甚至影響了夫妻之間的性生活，違背了夫妻間的信任關系，是“背景”，想要跟老公談一談的妻子就是“信息源”，她想要跟老公表達的內容就是“信息”，而坐下來聊，或者發信息、打電話等方式則為“通道”，被談話的老公則是“信息接收者”。當“信息接收者”接到“信息源”給過來的“信息”時，他可以表示自己已經清楚對方的意思，進行適當的解釋和認可，這就是“反饋”。

可以看到，在這個環節中，如果有一個要素出了問題，這個溝通就是不順暢的，沒辦法達到雙方都想要的目的。很多時候，夫妻間往往會認為溝通無非就是交換信息，比如日復一日的“今天晚上吃什么”“你幾點回家”等這樣的問題，就算是溝通了。沒錯，這的確算是溝通，但是溝通本身還有更多的功能，不僅僅只有這一點。其實，溝通還可以協調家庭、群體間的行動，促進效率的提高和目標的實現。比如一家人要外出旅行，各自收拾各自的行李就會出現遺漏和重復，但是一家人互相提醒、互相幫助，就能又快又好地做完這件事。

此外，溝通除了語言上的交流外，很多時候還包括軀體上的。比如目光，就可以反映出一個人的內心世界。觸摸、姿勢等，往往也能反映一個人的所思所想，為對方傳遞信息和情感。比如當老張的妻子懷疑丈夫出軌，又聽不進丈夫的任何解釋時，丈夫就可以嘗試使用身體語言與她進行溝通。

夫妻間到底該如何溝通呢？

確定背景和信息 溝通的第一步，是確定夫妻二人對彼此忠誠、關心。老張可以通過堅決不同意分居的態度來顯示自己不愿意家庭破裂的決心，接著可以表達自己對于妻子是忠誠的。

選擇適合的通道 當一方處在疲憊、壓力大或者有很大負面情緒的時候，跟對方直接面對面溝通，很有可能會引發情緒失控;當一方雖然很想和對方進行溝通，但又苦于不擅長表達的時候，就可以采用書信、電話、留言、發信息等多種方式進行溝通，保證信息的準確傳達，避免尷尬。所以老張可以在妻子聽不進他的解釋時用寫信或者發短信的方式向她表達自己的想法，盡量避免正面沖突。

明確表達 懂得明確表達的人，不會武斷地認為對方了解自己的想法，也不會迂回地表達自己的想法讓別人去猜測，而是直截了當地說清楚，當然不能用強硬的口吻來下命令。正確的方式是用“我希望”“我想要”“我認為”而不是“你應該”“你必須”這樣的話開頭。老張的妻子在夫妻溝通時，可以向老張表達“我希望你不要忽視我”的感受。

傾聽和反饋 積極傾聽，在傾聽的過程中給予對方反饋，即通過重述伴侶所說內容，讓對方知道你了解他（她）的意思。比如文中的老張可以在聽取了妻子的想法之后，向妻子反饋自己都是如何接待客戶的;一些場合下老張還可以邀請妻子和他一起去見客戶，打消妻子的疑慮。