聯華鯨選解鎖社群到家模式

“線上不見面下單，線下無接觸配送，既滿足住戶生活需求，又緩解人員聚集壓力。”疫情防控關鍵期，杭州市所有小區、單位實行封閉式管理，倡議全民不出門，如何買菜成了市民最為關心的問題。為解決市民的實際需求，聯華與消費者之間的新購物模式應運而生——基于社群定時定點配送業務的聯華鯨選App解鎖“社群到家”模式。社區門店在接到訂單需求后合理訂貨，第二天通過門店自有配送，以微信、電話等方式通知顧客分時間段取貨或指定地點取貨，讓消費者實現零接觸收貨，安全無顧慮。

點評：

任何新的商業模式出現都不是“飛來峰”，因時而變，順勢而為，聯華鯨選連接了超市與社區居民，成為疫情期間百姓日常生活的“眾安橋”，零售業的數字化轉型之路原來可以這樣走！