三流合一視角下農村電商發(fā)展策略研究

□ 王 運，張子煌，李 群

(1.貴州大學 經濟學院，貴州 貴陽 550025;2.安徽農業(yè)大學 經濟技術學院，安徽 合肥 230036;3.福建農林大學 茶學院,福建 福州 350108)

1 引言

科技水平的日新月異使農村電商快速發(fā)展，越來越多的農村市場被“喚醒”，加之我國不斷出臺的相關政策助推，使得農村網絡零售交易額屢創(chuàng)新高。隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設、電子商務進農村綜合示范、網絡扶貧等工作深入推進，電商扶貧成效顯現(xiàn)。據(jù)商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2019年上半年全國農村網絡零售額達7771.3億元，同比增長21.0%，增速高于全國3.2個百分點。2020年初疫情爆發(fā)，在抗疫之戰(zhàn)中，農村電商的表現(xiàn)更是搶眼，很多電商平臺推出無接觸配送的模式，在線上買菜的軟件、產地直接發(fā)貨等模式，為鄉(xiāng)村農產品上行打開了市場。面對農村電商這塊“大蛋糕”，國內幾大電商平臺和物流企業(yè)都著手開展了針對性布局，如淘寶“千縣萬村”、蘇寧“走下去，引進來”等計劃，這為農村電商業(yè)的美好未來奠定了基礎。農村電子商務雖開辟了農產品銷售的新渠道，但存在已久的諸如農村物流“最后一公里”等問題制約著農村電商經濟的發(fā)展，這是時下亟待解決的問題。

對電商物流發(fā)展問題的研究，我國學者的焦點主要集中于“最后一公里”問題[1-3]。農村電商解決“最后一公里”問題的物流模式主要由第三方配送、農村物流雙邊平臺、“農村合作站點”、眾包物流、共同配送和以便利店為快件自提點的模式構成。其中，第三方配送模式、“農村合作站點”模式、眾包物流和共同配送模式旨在通過降低貨物單位配送成本來突破物流“最后一公里”瓶頸[4-6]。農村物流雙邊平臺和以便利店為快件自提點的模式則分別通過降低交易成本和信息不對稱水平、提高配送效率來解決農村“最后一公里”問題[7-8]。而這些模式基本上都是基于物流、信息流或資金流的單一視角來解決農村物流交易和配送成本高、配送效率低的問題，鮮有學者關注物流、信息流和商品流的整合是如何打通農村物流“最后一公里”等問題。基于此，本文提出了“三流合一”的物流模式，以期促進農村電商經濟的發(fā)展和豐富學術界對解決農村物流“最后一公里”的相關研究。

2 農村電商物流業(yè)的優(yōu)勢分析

2.1 農村電商市場潛力巨大

《中國年鑒2019》的數(shù)據(jù)顯示：截至2019年末，我國農村人口達72135萬人，全年社會消費品零售總額411649億元，而鄉(xiāng)村消費品零售額占60332億元。農村電商市場表現(xiàn)出的巨大潛力，使得當下城市電商市場已經趨近飽和的情況下，各大電商平臺紛紛將目光投向了農村地區(qū)。并且隨著國家對農村交通運輸和互聯(lián)網基礎設施建設的加強，讓農村與城市的接軌成本逐漸降低，這為農村電商的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

2.2 行業(yè)“生命力”非凡

2020年疫情爆發(fā)，全國經濟下行，農村電商卻表現(xiàn)出了不一樣的“生命力”。在交通管制下，人們空閑時間增加，網絡購物成為主要消費方式，這使得農村電商走向了臺前。加之各個地區(qū)紛紛開始通過網絡直播帶貨的形式推銷當?shù)剞r產品，極大程度地提高了農村電商的影響力，為農村電商的發(fā)展的信息推廣提供了支持。

2.3 農產品需求增高

新時代，經濟水平的提高使人民的生活質量大幅提升，對日常生活的健康和安全也愈發(fā)重視。近年來，每一條食品安全問題都刺激著人們的心弦，農村綠色有機食品已經成為受大眾追捧和信賴的健康食品代表。此外，中國人口以前多為農民，75%的人口住在農村。現(xiàn)在，60%的人口住在城市，人群結構的變化也導致消費者對農產品的需求加大。人們對農產品需求量的持續(xù)變大，為電商提供了更多的可能性。

2.4 “新基建”布局的推動作用

物流行業(yè)作為農村電商的支柱行業(yè)，可以直接影響農村電商的發(fā)展進程。加速布局新型基礎設施建設，是我國實現(xiàn)多種戰(zhàn)略目標的關鍵之舉，對我國農村電子商務及物流業(yè)也帶來了發(fā)展新機遇。大數(shù)據(jù)、云計算等基于現(xiàn)代信息技術的新型基礎設施建設為電商物流創(chuàng)造了更為豐富的應用場景，農業(yè)的生產、輸出、配送、交易等各大環(huán)節(jié)都將重構，帶動技術、產業(yè)、產品的全新變革，不僅催生了新的電商業(yè)態(tài)，也推動物流服務走向供應鏈重構，加速物流業(yè)持續(xù)發(fā)展，物流行業(yè)也將迎來新的機遇。“新基建”將物流行業(yè)納入國家優(yōu)先加快發(fā)展的基礎設施范疇，這將使物流業(yè)再一次騰飛，而物流行業(yè)的騰飛也必將為電商行業(yè)提供更好的服務水平。

3 農村電商物流發(fā)展困境分析

當前整體行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，但仍舊存在諸多問題為農村電商物流的發(fā)展造成巨大的阻礙。

3.1 基礎設施建設落后

農村物流行業(yè)在物流體系屬于末端環(huán)節(jié)。農村地區(qū)偏遠，基礎設施不完善，這是導致“最后一公里”問題的根本原因之一。首先，農村地區(qū)相對城市的地理位置偏遠，道路崎嶇，這大大增加了物流企業(yè)在農村的道路運輸?shù)某杀尽＾r村地區(qū)和城市之間的物流水平存在著顯著的差異，在30公里范圍內，農村的配送成本是城市的3倍，在60公里時，更是達到城市配送成本的5倍[9]；其次，如果在農村消費能力達不到企業(yè)期望程度的情況下，企業(yè)也不會選擇對單個區(qū)域的倉儲、分揀和配送的方面的建設上投入太多精力，高成本、低消費的情況讓物流企業(yè)本能地對農村產生畏懼，從根本上限制了農村電商的拓展途徑；最后，在配送服務方面，當代物流運用大數(shù)據(jù)云計算等高新科技來提高物流配送效率，而農村缺乏相應的基礎設施建設，使得高新技術的下沉道路不暢通，對農村物流配送效率的提升形成阻礙。

3.2 農村電商品牌效應差

在農村，農作物的種植具有分散性，每家每戶的種植方法、收獲要求等存在區(qū)別，政府對這塊的監(jiān)管力度也不足，因此，同一地區(qū)生產出來的農產品質量往往會出現(xiàn)較大的差異，這對當?shù)剞r產品品牌的形成或已經形成品牌的形象維持會出現(xiàn)不利影響。且當下農村農產品供銷運營主要依靠于當?shù)毓╀N社。供銷社可以在農業(yè)生產資料小范圍的運營中起到決定性作用，但在當前信息全國化甚至全球化的商業(yè)競爭中發(fā)揮的作用有限。要提升品牌效應，必須另尋他方。

3.3 信息流動性差

大多農村電商是單一個體經營，自身文化程度有限，不能有效獲取市場信息，也缺少有效的信息渠道，對市場動向不夠敏感，會錯過很多發(fā)展的機會。例如，市場對某一類產品有一定需求，但是商戶缺少相關信息，不能在競爭中占據(jù)有利地位，進而導致農產品錯失售出機會；或者由于商戶不能正確預判市場未來動態(tài)，在對產品出現(xiàn)大規(guī)模需求時無法足額供給，從而導致利潤減少的情況。因此，信息流是否暢通至關重要。

3.4 政策扶持力度不均

政策是行業(yè)發(fā)展的基石和風向標。雖然國家從宏觀層面出臺眾多有利于發(fā)展農村電商的文件，但存在地方政府對文件精神領會不到位的情況，對電商物流行業(yè)的政策執(zhí)行力度不足，特別是對鄉(xiāng)村企業(yè)，許多政府領導班子存在“城市中心論”的思想，重城市而輕農村，難以站在農村角度去思考如何發(fā)展農村電商物流業(yè)。例如在金融扶持方面，國家雖然對鄉(xiāng)村企業(yè)施行減息免息等優(yōu)惠政策，但實際上國有商業(yè)銀行脫農化趨勢嚴重，貸款權限全部上收至地市級機構，農村電商在貸款方面手續(xù)繁雜、門檻過高，難以真正享受到政策。再則因為農業(yè)生產資料受自然因素的影響較大，難以保證后期的盈利狀況，而商戶自身又缺少價值高的商業(yè)擔保資料。基于傳統(tǒng)金融中安全至上的價值取向，農村電商小微企業(yè)很難從銀行與金融機構成功貸款。而沒有充足的資金供給，對于一個運營中的企業(yè)是致命的。許多新興電商企業(yè)往往因為短期的資金周轉不過來，而直接破產。農村電商所需資金更為巨大，這也是農村電商生存處境艱難的主要原因之一。

4 基于“三流合一”模式的發(fā)展策略

基于對當前農村電商物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，創(chuàng)新性提出了“三流合一”發(fā)展模式以期突破當前發(fā)展困境。“三流合一”模式，即以整合資源為基礎，把物流、商品流、信息流整合到一起，通過下行物流實現(xiàn)物流基礎成本覆蓋，達到上行物流的高效低成本，搭建出一個一體化的綜合管理型機構，讓農村商戶與物流行業(yè)充分合作。

圖1 “三流合一”模式圖

4.1 物流公司橫向合作，拉近農村城市距離

城鎮(zhèn)內物流所屬公司橫向合作，配合政府建立或整合成一體性物流園，為“三流合一”平臺提供運輸保障。數(shù)量上所有運營點化零為整，將“最后一公里”貨件統(tǒng)一倉儲、聯(lián)合分揀、一起配送，通過積少成多的形式提高物流商品密集度，降低物流成本。質量上物流公司在當?shù)卮罱ǜ把氐奈锪黧w系，完善物流信息平臺，增加高新科技的運用，提高物流服務效率，以此能夠運輸更多新鮮的有機特色產品，發(fā)揮農產品的優(yōu)勢。對物流環(huán)境的優(yōu)化最根本的意義是拉近農村和城市之間的距離。在對外物流增長的同時，也同樣可以刺激農村居民的消費潛力，讓農村從單一型消費轉變?yōu)槎嘣M，從實質上提高物流的雙向發(fā)展。

4.2 建立特色品牌，從種植到銷售統(tǒng)一籌劃

搭建綜合性的平臺流轉園廠，平臺對經營產品管控的第一步就是需要考慮當?shù)厣唐返目山洜I種類、數(shù)量、特點、種植難易程度和市場需求等因素作出總體規(guī)劃，在規(guī)劃的基礎上進行統(tǒng)一的管控，以此解決同一地區(qū)產出產品的質量出現(xiàn)較大差異的問題，即保證產品價格一致、質量一致。在平臺統(tǒng)籌的背景下，商戶作為同一方利潤陣營，產品的好壞都直接影響每一個個體，平臺作為一個管理型結構，應統(tǒng)一籌劃市場售賣規(guī)劃，避免出現(xiàn)不同商戶打價格戰(zhàn)甚至互相詆毀而導致該產品整體利益受到損失，更有可能降低產品在市場的定位。同時，平臺應建立一套考核系統(tǒng)，對農商戶從種植到出售的各個流程進行打分評定，分類出各區(qū)間的優(yōu)秀代表和防止出現(xiàn)惡意競爭、吃大鍋飯等不良行為；同時，應對每一份農業(yè)資料進行編號，在出現(xiàn)問題可以快速尋找問題所在并解決。以此促進平臺內部積極競爭力，這樣有助于增強平臺活力，提高產品質量。一個產品從質量、價格上一致，到口碑良好，能夠迅速提升產品在市場上的定位和知名度，直接的回饋就是市場占有率增加，利潤增長。

4.3 加大信息優(yōu)勢

在當代市場經濟中，信息充分與否直接決定了一個企業(yè)的發(fā)展程度。對此，平臺作為商戶的整合體，其對信息的掌握程度和運用能力也要大大提升，平臺可以梳理所掌握的信息，運用信息去保護自己甚至占有更多的市場。首先，在信息的甄別力上，平臺對每一件商品對應的分類和特定客戶群體進行整理，再將信息推送至目標客戶，展示特色讓客戶選擇自己商品；其次，公司運營過程中必然會出現(xiàn)大量合作，在合作談判過程中，掌握信息的多少決定著本方話語權的大小，平臺可以利用更為強大的話語權通過因信息流產生的價值和對合作價值觀的引導，從而為自己贏得更多的獲利空間。

4.4 加大扶持力度特別是金融扶持

政府管理者應提高思想意識，加深領會中央精神正確認識到“三流合一”模式在農村經濟發(fā)展中所能體現(xiàn)的作用。從宏觀規(guī)劃上對“三流”加強政策扶持和監(jiān)管。首先，政府應做好應盡職能，對“三流”進行梳理整合，向上級爭取政策與財政支持，廣邀社會各界一起助力；其次，協(xié)助搭建“三流合一”平臺的基本框架與所需場地，塑造當?shù)剞r商特色品牌，并明確平臺職責與義務，完善對平臺的監(jiān)管和規(guī)劃；最后，鼓勵和引進企業(yè)、電商和人才的加盟，提高平臺競爭力。金融扶持方面，政府應與金融機構協(xié)調，以農村普惠金融為引領，明確農村金融體系制度，從真正意義上降低農村企業(yè)貸款門檻、減少貸款所需手續(xù)、保障貸款人應有的金融權力，如此提高農村企業(yè)的金融活力和加快發(fā)展步伐。