音樂藝術在社會工作實務中的運用與探究

摘要：隨著我國社會發展水平的提高，人民生活也慢慢發生改變，社會各項制度趨于完善，整個社會對于社會工作者的需求量越來越大，服務對象的問題形式也越來越多，這向社會工作者的工作技巧、專業性以及活動的創新性等提出更高的要求。在此背景下，把音樂藝術的形式運用到社會工作實務中，無疑是一種新的嘗試。音樂這種藝術的傳達方式，在社會工作實務中，可以對某些服務對象的重塑和改變作出貢獻，如在兒童領域、老年人領域等。本文主要對音樂治療的不同形式、不同功能進行探究，分析服務對象身心的轉變及這種形式在社會工作實務中得到更好運用的辦法。

關鍵詞：音樂藝術;音樂治療;社會工作

中圖分類號：J618.9 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2020）18-00-04

1 相關概念闡述

1.1 音樂藝術

音樂藝術是多種藝術形式中的一種，它是將組織好的音外放，讓聽者產生的聽覺意象，進而把人們心中的情緒、感受以及在生活中經歷的酸甜苦辣借此表現出來[1]。不同的藝術形式有不同的表現手法，如繪畫通過線條、色彩等表現，戲劇藝術通過唱腔、節奏等進行表達。一般來說，人們以表現手段的不同來區分藝術的類別。

音樂藝術包括聲音藝術、聽覺藝術和音樂時間藝術等，并且音樂藝術有其自身的功能，如教育功能、治療功能等。

1.2 音樂治療

音樂治療在1944年正式成為一門學科，如今這門學科已經相對完善和成熟。在西方一些國家，較大的專門醫院里有專業的音樂治療師，給服務對象的身心健康提供了重要的保障。音樂治療是一種體驗式的治療，它以音樂為主要治療手段，與音樂有關的任何形式都可以為音樂治療師所用，如聽、唱、寫、說、樂器、演奏等活動[2]。

從上述內容中我們可以看出，音樂治療（Music Therapy）這門學科涉及的內容繁雜，每個國家的概念、定義也都不一樣，但它的最終目的是讓人恢復健康。

1.3 社會工作

社會工作（Social Work），是一個幫助別人擺脫困境，解決問題，恢復正常生活的專業，是一門藝術，也是一種職業。它的目的在于幫助個人、社區、家庭解決當前面對的問題，滿足其需求，使其回到正常的生活軌道，適應如今的社會環境，增強其社會功能等。由于社會工作的工作過程是對專業方法和技術的發揮，會對服務對象的問題進行細膩的分析處理，所以我們說社會工作既是專業，也是一門藝術[3]。

社會工作是一門藝術，音樂本身也是一種藝術，兩者有共通之處，而且它不要求服務對象必須具備專業的知識和技能，對服務對象的年齡也沒有限制。在社會工作實務的過程中，將兩者有機地結合在一起，也是對社會工作實務的一種創新。

2 音樂藝術在社會工作實務中的運用

2.1 音樂藝術應用于社會工作實務的分析

社會工作者面對服務對象（兒童、老年人、婦女等）時，用一些傳統的方法幫助服務對象解決困難和應對需求時，可能會存在一些問題。我們試圖將音樂藝術運用到社會工作實務中，并探究其可能性。

2.1.1 解決人們的生理、心理問題

用音樂改善健康狀況的歷史由來已久。然而僅僅用一些陌生的音符、旋律就可以讓服務對象情緒、心情趨于平緩，這是為什么呢？對于這個問題，日本知名學者板尾健一（Kenichi Itao）等人設計了一系列的實驗，并對此進行了探究。研究人員對比音樂播放前后的情況，發現總體而言，聽音樂時LF/HF值（交感與迷走神經動態平衡指標）有明顯下降。當服務對象聽到播放的音樂時，他們會逐漸放松。另外，研究人員比較了聽音樂前和聽音樂后，志愿者們體表溫度的差異。志愿者們聽音樂后，研究人員發現他們的體溫都稍有升高，這說明他們比之前更加放松。總體而言，這些研究結果表明，聽音樂可以起到減緩壓力、緩解情緒的作用。與此同時，療愈純音樂也有一定的放松效果，就像德國詩人兼作家伯特霍德·奧爾巴赫（Berthold Auerbach）說過的那樣：“音樂可以洗去靈魂在日常生活所沾染的塵埃。”

音樂是傳遞情感的藝術形式，它具有很好的渲染性。音樂治療的應用可以為服務對象創造好的意境，在這個意境中，服務對象宣泄自己的復雜情感，進而緩解內心的苦悶，減輕心理壓力，疏解心理問題。音樂治療對人性格的塑造也具有幫助，美好的音樂可以培養人的美感，把自己內心的情緒、心理外化出來，并且在專業人員的協助下改善這種情緒，從而助人自助。

2.1.2 促進人們社會支持網絡的恢復與完善

早在1973年，瑞士弗賴堡大學的法雷爾就在研究中發現，學習音樂對學生們的社交和學科技能有很好的提升。1994年，美國人艾杰頓進行了一項研究，對發育遲緩（包括患孤獨癥的孩子）和發育正常的6～9歲的孩子進行分別教學時，將音樂整合到孩子的社會游戲中。他發現，音樂可以幫助孩子們提升理解能力和社交能力。音樂活動的一大功能是調動人的情緒，所以如果時間和條件都不允許的話，不妨多聽聽音樂，玩玩樂器，這也能建立與世界的連接。

另外，多數音樂活動需要多人參與，可以在無形中讓服務對象發生一些良性的改變。在這個過程中，服務對象逐漸愿意與人溝通，溝通音樂的想法，溝通生活等，從而恢復并逐步完善自身的社會支持網絡。當然，這要求在中后期設計、開展音樂活動的時候，注重交往、互動。這樣做可以恢復和完善服務對象的社會支持網絡，但是做這些活動的時候，也一定要考慮服務對象自身的情況，以免對其造成二次傷害。

2.2 案例分析

2.2.1 肢體殘疾人案例

該服務對象因意外腿遭受了嚴重的傷害，醫治之后殘疾。因為這次意外，服務對象辭去了原本正常的工作躺在家中休養，現在需要靠家里人照顧，同時也失去了經濟來源。家人對他非常關注，很關心他的日常生活，服務對象自己心里也很清楚，但是覺得自己現在什么都做不了，還連累家人，有時候也讓家人不高興，覺得很抱歉。（服務對象1）

該服務對象患有遺傳性小腦萎縮，但一直不知道自己患有該病，直到幾年前一次偶然發病住院，才檢查出來。現在自己一人養育在上中學的兒子，兩人靠低保和微薄的薪水艱難度日。服務對象平常要吃藥，還得繳納兒子的學費、水電費，購買日常生活用品等，經濟壓力很大，精神狀態也不是很好。對于以后的生活，服務對象沒有一點想法，稱不敢對未來有幻想，也不敢想以后的生活會是什么樣的。兒子一天天長大成人，服務對象看到別人的父母給孩子買衣服、買吃的、買好玩的，再想到自己什么都沒有，什么都無法提供給自己的孩子，反而還要自己的孩子照顧自己，就非常難過，一直掉眼淚。一些公益機構已經為其提供了一些資源，但畢竟資源有限，對服務對象現在的生活幫助不大，必須再想想辦法。（服務對象2）

從以上兩個案例中，我們可以看出，服務對象存在自理無力感危機、自理能力負擔大、對未來生活的擔憂以及情緒狀態不好等問題。針對以上問題，我們可以為服務對象組織音樂治療小組，通過音樂特定的調性、聲音、方式等改善服務對象的生理心理狀態。針對他們開展的小組活動，主要是讓他們體會音樂，在音樂中體會生命，渡過難關。

根據相關理論，小組活動應以音樂放松、音樂回憶等方式開展。在第一節活動中，要進行破冰小游戲，讓組員相互認識。然后帶領組員做一些訓練，放松自己的身體，感受自己的身體，并與小組成員一起商討制定出小組規則。第二節帶領組員做頸椎操，感受自己身體的情緒，并播放一些特定的音樂，讓組員公開討論，分享自己的想法。第三節舒緩壓力，緩解不良情緒。先做手指操放松，再播放已定的音樂，讓組員在沙盤上根據自己聽到的音樂作畫。完成后，彼此分享自己的想法和感受，并根據成功案例分享舒壓的技巧。第五節，全部組員大合唱，如合唱《朋友》這首歌，現場播放一些節奏舒緩的音樂，邀請組員分享這段時期以來的收獲與感想。

2.2.2 自閉癥兒童案例

自閉癥兒童是一個比較特殊的群體，他們在某些方面會有比較明顯的癥狀，如言語和非言語的交談。這部分群體往往在三歲之前就會出現一些癥狀[4]，他們跟其他人交流的時候缺乏自信，不敢有眼神上的交流，比較敏感，也不愿意與其他人交往[5]。

服務對象A，男，5歲，因為家庭原因現在跟著外公、外婆生活。快一周歲的時候學會了自己走路，兩周歲左右的時候，外公、外婆發現孩子不太一樣，不能向其他孩子一樣正常開口說話。醫院檢查后，確診為自閉癥。

針對以上的情況，應為服務對象制定短期目標，加強注意力的訓練，讓服務對象能進行簡單的交流，愿意與其他人交流。

為了幫助服務對象培養注意力，要準備一些有節奏的音樂，進行基本的節奏練習。節奏不可以太復雜，越簡單越好，但可以用多種樂器結合演奏，激發服務對象的興趣，緩解他的情緒。在活動后期，可以讓服務對象自己根據節奏做出相應的動作，讓他練習節奏。這個時候，要對服務對象給予充分的鼓勵和肯定，使他在接下來的活動中更有信心。

要做一些音樂游戲，讓服務對象動起來，慢慢地與其他人接觸、交流。音樂游戲的目的在于讓服務對象與人互動，這種互動包括語言的互動和非語言的互動，可以先從肢體接觸開始，如牽手、擁抱。游戲設計的出發點是讓服務對象互動，可以進行一些最簡單的肢體互動，如游戲 “手牽手，好朋友”，以達到短期的目標[6]。

3 音樂藝術應用于社會工作實務的建議

音樂藝術是一種可以幫助服務對象陶冶情操，緩解情緒的藝術。在社會工作實務的過程中，服務對象難免會出現一些情緒、心理上的問題。音樂治療作為音樂藝術中的一種治療形式，可以幫助解決這個問題。服務對象的問題是多種多樣的，并且會隨著社會經濟、政策的改變發生變化。為了更好地將音樂藝術與社會工作實務結合起來，筆者在此提出一些建議。

3.1 在宣傳方面加大力度

目前對于音樂藝術在社會工作實務中的運用，了解的人并不是很多，政府相關部門要加大對這方面的政策宣傳及資金支持，定期舉辦類似的講座，開設音樂治療的實務研討會;在節假日開展社區走訪活動或公益活動，拍攝宣傳片;在線上公眾號推送文章，在相關的報紙媒體上進行宣傳等。讓更多人、更多機構知道音樂治療，并嘗試在實務中開展活動。

3.2 協同開發，形成標準

一線的社會工作者應及時整理和摘抄音樂藝術運用在實務中的經驗和心得，不同的機構應建立一個共通的平臺，讓一線工作人員在此交流心得體會，幫助他們將相關的社會工作理論、音樂藝術理論、治療理論等融入實務工作。再由相關專家進行校訂，并制定出一套相對完善的標準，供一線社會工作者參考使用，在實務的過程中不斷完善修改[7]。

3.3 重視相關人才的培養

音樂治療是一種技術，也是一門藝術，它對實務工作者的要求很高。實務工作者需要懂得一定的音樂治療的理論、方法，同時也要秉持社會工作的價值觀，運用專業的方法、技巧。畢竟面對的是一群比較特殊的群體，稍不注意，就可能對服務對象造成二次傷害。目前，這方面的專業人才還很少，因此需要在該領域加強與相關專業，如音樂、心理等專業的合作，培養這方面的人才，并在本土化的運用中合理完善，推動其發展。

4 反思與總結

4.1 反思

社會工作作為一門專業和職業被人們熟知，同時存在于大街小巷，服務于各類群體。人們逐漸熟知和認可社會工作，也對社會工作者提出了更高的要求，不僅要求服務過程具有專業性、針對性，也要求服務過程具有趣味性，從而更好、更快地與服務對象建立關系，幫助其打開心扉，解決自身及環境問題。讓音樂藝術介入社會工作實務，這種模式目前還不是很成熟，缺少一定的理論支持和實務操作。但這種模式的創新性是顯而易見的，隨著實踐的增多，這種模式將會不斷完善。

4.2 總結

在社會工作實務的過程中，融入音樂藝術的元素，這種操作方法的發展空間很大，當然這也需要一線的研究人員、一線的社會工作人才和優秀的社會工作機構共同聯手，推動其發展，將產、學、研結合在一起。高校應承擔起自身的責任和肩負起自身的使命，為社會培養這方面的人才;社會工作機構應積累完善實踐經驗，豐富現有的實務方法，進而更好地推動這門學科的高質量發展。

參考文獻：

[1] 李坤霞.論音樂教育對人的全面發展的價值[D].保定：河北大學，2005.

[2] 高天.音樂治療學基礎理論[M].北京：世界圖書出版公司，2007：89-93.

[3] 衛小將.社會工作理論的“三重性”及愛的實踐藝術[J].社會科學，2020（06）：58.

[4] 劉春玲，江琴娣.特殊教育概論[M].華東師范大學出版社，2008：21-26.

[5] 陳莞.兒童音樂治療理論與應用方法[M].北京大學出版社，2009：57-61.

[6] 胡月萍.音樂與游戲治療對自閉癥傾向兒童注意力的影響[D].南京：南京師范大學，2010.

[7] 唐藝璇.音樂治療介入社會工作實務的實踐分析——以自閉癥兒童的社會工作為例[J].阜陽職業技術學院學報，2018（01）：75-77.

作者簡介：李耀幫（1995—），男，河南鄭州人，貴州大學公共管理學院社會工作專業碩士研究生，研究方向：社會工作與社會政策。