以應對疫情挑戰為契機謀劃“十四五”

臧永清

2020 年對中國出版業來說，是充滿挑戰和機遇的一年。作為出版從業者，必須直面新冠肺炎疫情帶來的困難，同時要積極尋找突破口，化危為機，進一步明確自身的發展方向和發展路徑，為謀劃“十四五”發展規劃做好充分準備。

整體而言，疫情過后的出版業將迎來新一輪的格局調整，上游的出版機構將有漲有落、有生有滅，下游的實體書店和網絡書店的對峙局面將被徹底打破。疫情對出版業的影響是長期的，出版業本來就存在賬期長、利潤薄的特點，這次疫情將加劇這種困境，出版社對現金流的恐懼會直接影響到對新的出版項目的投入。

對于出版社來說，要樹立依靠線上渠道拉動銷售額增長的意識，要優先保證重點書、暢銷書投向市場，輔之以線上營銷和推廣。同時，要抓住機遇，積極開拓周邊業務。具體來說，要做好以下九個方面的工作：

一是盡量提高暢銷書選題占比，打造爆款新書，通過考察歷史銷售數據挖掘有暢銷潛力的作者和作品。

二是要出版優質的重點、亮點原創新作。原創新作代表了出版社的活力和創造力，對國家文化建設也會起到重要推動作用。

三是重視系列書的出版，認真研究線上銷售規律，從作者選擇、出版形態等方面適應線上渠道的新要求。

四是出版社內部要壓縮出版品種，剔除無效選題。除了社會效益良好的學術書外，對于起印數低、市場反響一般的圖書選題要加以限制，要更加重視市場效益。

五是在出版節奏上，貫徹暢銷書、重點書優先的原則，將出版效率高的圖書第一時間投向市場。由于疫情影響，出版社的生產運營效率可能受到一定影響，在這種情況下，就需要給暢銷書、重點書的生產“開綠燈”，把握好出版節奏。

六是加強成本控制。出版商要承受利潤空間進一步壓縮的壓力，通過招標降低紙張和印刷成本、適當提高定價、去掉過度的制作工藝、固定開本，都是降低成本率的舉措。

七是發行工作重點轉至線上，以應對線上銷售份額不斷增長的趨勢。發行人員要研究線上銷售規律，拼折扣、無底線打折是飲鴆止渴，不可行，要用更好的服務和創意贏得合作伙伴的尊重，促進圖書銷量的增加。出版社要加強人員配備，把最強的銷售人員安排到網店業務崗位。

此外，要做好新華網絡書店的發行工作。近幾年，四川文軒網、浙江博庫網等新華網絡書店都在市場上表現活躍，占據較大市場份額。出版社應爭取新華書店系統的店外銷售資源，對重點省區的新華書店做深做透。要充分評估民營實體書店的經營風險，加強對回款的關注，加大回款任務在銷售考核中的占比。

八是積極嘗試新方法，認真做好線上營銷。在疫情之后的營銷宣傳應對策略方面，現在大多把圖書宣傳工作放到了線上。為疫情所迫，這當然沒錯。但一定要對線上活動的實際效果進行評估，找到線上宣傳最有效的辦法，在明確營銷宣傳的目的性條件下多做品牌傳播活動，制定詳盡的銷售方案、優化細節，將營銷工作搬到線上來。營銷編輯應主動提供活動新聞稿，以供媒體刊載。要特別重視線上營銷活動的二次傳播，將活動效果盡可能放大。

九是大力拓展數字出版和文創開發工作。在疫情過后，數字出版會有快速增長，但不可能取代傳統出版。人民文學出版社的數字業務如聽書，以增加紙本書價值為主，把有聲書作為紙本書的形式補充，增加附加價值，促進紙本書銷售。同時社內考慮發展文創等周邊業務，結合自身品牌資源、資金優勢、內容優勢等，進一步發掘相關市場。

（作者系民進中央出版和傳媒委員會副主任、人民文學出版社社長）