信息化背景下醫院檔案管理探討

陳碧蘭

摘 要 信息化的飛速發展促使各行各業都在不斷前進，而計算機技術也應用在不同的行業中。如何提高信息化技術的應用質量，并且確保其應用的效果能滿足當前醫院的發展需求，需要改變傳統的檔案管理方式。促使檔案管理方式能夠與時代發展相切合，既提高了檔案管理的科學性與有效性，同時也能確保檔案管理的安全性滿足人們的發展需求。

關鍵詞 信息化背景;醫院;檔案管理

引言

檔案一直以來都是醫院發展中的重要組成部分，也可以說是發展歷史的一個索引，在很多方面都體現出了其獨有的意義。特別是在信息化時代，其對醫院檔案管理提出了更高的要求，在信息化技術飛速發展的當前需要重視檔案管理的意義，并且加強檔案管理的信息化建設。

1轉變原本的檔案管理意識

當前很多醫院在開展檔案管理時，忽略了信息化管理的重要性，在檔案管理中使用傳統的管理方式。特別是針對醫院的管理層，仍舊將工作的重點放在醫療設施、醫療設備的管理上，對檔案管理的重視程度不夠，導致很多負責檔案管理的工作人員都難以認識到檔案管理的重要作用，在開展檔案管理時，沒有使用信息化的管理，也無法為醫院創造更多的經濟效益。如此惡性循環，導致檔案管理的質量越來越差。在醫院檔案管理的意義十分重要，能幫助醫院隨時隨地的找尋病患的檔案，同時也能夠認知在不同的時代下如何對醫院進行管理，了解醫院的管理方式以及管理力度。當下應提高醫院內管理層對信息化檔案管理的重視程度，并且加大投資的力度，改進原本的管理手段，從傳統的人工管理轉化成為信息化管理[1]。

2增強人力資源的管理

在以往開展醫院檔案管理過程中，管理檔案管理人員的專業素養相對較低，很多醫院檔案管理人員都是由其他的醫療崗位調崗來到檔案管理室，對于檔案管理本身并不了解，甚至出現了輕視檔案管理，認為檔案管理對于醫院發展也沒有任何意義。檔案管理的工作人員缺乏專業素質，沒有經過專業化的培訓，無論是其理論水平或者是業務水平、服務水平都相對較低，無法與醫院當前的發展相契合，同時，也沒有辦法幫助醫院開展社會化發展。在信息化檔案管理中，涉及了非常多的技術問題，比如說工作人員在工作時需要考慮到計算機的硬件問題，軟件問題，信息發布問題，數據處理問題等，這些都屬于檔案管理中的重要組成部分。如何依據這些部分開展檔案管理，并且加強對檔案管理的重視，是構建檔案管理的專業人才，也是當前醫院開展信息化檔案管理的主要工作方向。在人才隊伍建設的過程中，不斷規劃檔案管理的方式以及人力資源的布置。醫院應增加檔案管理人才培養的資金，讓已有的檔案管理人員去高等院校或者是開展網課學習更多有關檔案管理的專業知識，也可以從社會中直接聘請檔案管理的專業人員，讓所有檔案管理的工作人員既能熟悉使用信息化管理技術，同時也能了解到如何將醫院的檔案管理與社會、與醫院的發展效益處于一種穩定發展的狀態中。或者選擇引進更多專業型的檔案管理人才以及計算機管理人才[2]。

3完善檔案管理的制度

隨著信息化發展的速度越來越快，醫院在開展檔案管理時，關于檔案管理的方式制度也越發的復雜，應根據醫院當前的發展狀態，構建一個符合醫院發展的信息化檔案管理制度，并且重視檔案管理的相關內容。在信息化醫院檔案管理過程中包括了以下幾個不同的工作主要內容，其中有檔案保管、檔案開發、檔案利用以及檔案收集。應根據醫院的發展以及科室的制定制作不同的檔案管理方式，對于當管理的負責人員，還需要制定針對性的考核措施以及獎懲制度。在原本的醫院檔案管理中，無論是考核制度或者是獎懲措施，僅僅關注物質獎勵，卻忽略了激勵制度在使用時機使用的方式，導致工作人員的工作積極性以及工作主動性難以提升。而建立健全的當醫院檔案管理制度以及激勵制度，結合績效考核方式，能夠提高所有工作人員在日常工作時的主動性，讓工作的效益得以提升。整個醫院開展信息化檔案管理時構建一個管理中心，由該中心負責相關的信息化建設，這種方式既可以提高檔案管理中使用大數據的效果，同時也能對所獲取的一系列數據進行分析處理，給檔案工作人員在后續管理中提供更多的方便，同時也可以改善傳統的檔案管理方法，促使其管理的方式豐富，選擇更加合理的創新方式，幫助信息化管理的服務效率以及效果得到提升。在開展檔案信息化建設后，做好針對性的服務要求。確保管理中心能夠有效運行。同時提高運行的專業效果，滿足運行的整體質量，確保讓信息化檔案管理建設能夠貫穿醫院發展的全過程。

4重視信息化檔案管理中的安全性

為了進一步促進醫院檔案管理信息化開展，需要創新醫院檔案管理的相關方式，提高檔案管理的整體質量。在傳統的醫院檔案管理中，僅僅是使用人工的管理方式，需要人為地記住不同檔案的分布，而信息化管理則可以創新醫院的管理方式，利用信息化技術加強管理人員與當使用者之間的互動交流。通過通信技術、多媒體技術等對所有的檔案進行及時的分類，調取也更加方便。無論是醫院內的檔案管理負責人或者其他工作人員都可以隨時隨地的獲取相關的到檔案建，借助檔案進一步的幫助醫院發展，同時也可以利用電子公告板，視頻會議，電子郵件等一系列的服務提高檔案管理的整體效果。同時，創新檔案管理的服務模式，更新檔案管理思想。了解檔案管理過程中信息存在的重要意義。當前開展檔案管理的過程中，也需要創新檔案管理，提升安全系數。信息化時代面對著一個負面的問題，就是如何保證醫院的檔案安全性。如果出現了安全性能較差，很有可能會導致醫患的信息被泄露，其所造成的不僅僅是醫院的經濟發展較差，還造成了侵權。

5結束語

綜上所述，隨著現代化信息技術的飛速發展，信息化檔案管理已經成為醫院檔案管理中的重要組成部分，目前需要不斷增強醫院信息化檔案管理的整體質量、培養更多具有專業素養的信息化檔案管理人才，改變以往的管理方式，并且幫助醫療事業做到可持續發展，滿足醫院管理的需求，提高醫院的經濟效益以及社會效益。

參考文獻

[1] 林妙影.信息化背景下醫院財務檔案管理的趨勢、問題與對策[J].蘭臺內外，2020（4）：29-30.

[2] 王冀云.信息化背景下醫院基建檔案管理在醫院發展建設中的作用[J].云南檔案，2020（1）：57-58.