基于博物館陳列展覽的傳播學研究

□夏天

一、引 言

博物館的收藏和保護，研究和教育傳播，以及陳列物品和舉辦展覽都是博物館學的范疇。其中陳列展覽作為一個重要的分支，應該受到重視。博物館陳列和展覽的主要目的就是為了傳授信息，將傳播學和博物館學相結合，為博物館的陳列展覽提供了切實可行的方法，豐富了博物館的陳列展覽方式。

1.博物館陳列展覽的傳播學研究歷史背景

傳統的博物館陳列傳播都是以博物館為中心，把一切外在的資源都當做是用來維持博物館展覽設計的，好像博物館以實施陳列設計任務就完成了，不會在乎觀眾的接受程度。這種傳統思維方式的陳列設計，陳列的藏品是站在藏品保護和藏品收藏的角度來展示的，觀眾的作用并沒有顯示出來。這種信息的傳播方式是不完整的，觀眾只能夠被動的接受博物館傳授的知識，并不能給予一定的反饋，陳列展覽與觀眾之間沒有互動交流，因此觀眾的參觀效果也很不理想。

現在的博物館調整了方向，把人的發展需求作為導向。博物館免費開放后，博物館的人數激增，觀眾的層次也存在著多元化的發展方向，其中兒童、老人、低收入人群進入博物館的比例越來越高。除此之外，科學技術和電子傳播媒體的創新發展與應用，使得博物館的陳列和傳播形式越來越豐富也越來越容易實現。在博物館的陳列展覽中應用傳播學是能夠推動博物館事業發展的，也具有很重要的實踐意義。

2.博物館陳列展覽的傳播學的研究意義

博物館事業的功能發生了重要的改變，在傳統觀念的影響下，博物館都是以自我為中心，沒有重視觀眾的感受。這種情況表現為陳列展覽的觀念落后，展覽的目的不明確，陳列展覽沒有明確的受眾群體。因此在博物館的陳列展覽中應用傳播學的意義在于：首先，利用傳播學的方法，能夠幫助博物館實現陳列語言的轉變，從人們接受程度最低的專業知識轉變成有交流性質的語言，逐漸得到了人們的認可。其次，通過傳播學的分析，明確了博物館的陳列展覽的真實目的，實際上是為了給觀眾帶來學習知識的便利途徑，博物館所取得的社會效益也是由為觀眾的服務程度的高低來實現。最后，博物館的陳列展覽改變了傳統的相對封閉的傳播手段，以網絡和電子科技作為新興的傳播方式，明確了哪些信息或哪種傳播方式是觀眾們是比較容易接受的。

二、博物館陳列展覽傳播學概述

1.概念界定

（1）博物館陳列展覽

博物館的陳列是把文物以及相關標準組合起來，共同展示社會規律和自然歷史規律，將其與科學技術的發展過程、發展規律或某個學科的知識相結合，為觀眾群體提供有極大觀賞學習價值的藝術體。博物館的展覽是把事物的意義呈現出并且有目的的排列。陳列和展覽的區別在于陳列是把事物長期的展出、比較固定，而展覽則是短期展出的，不是很固定，經常更換。博物館的陳列展覽規律反映了博物館的性質以及展覽的類型，表現了博物館的科學研究工作和管理工作的水平，陳列和展覽是博物館工作的綜合成果。

（2）博物館陳列展覽傳播

博物館是陳列和研究人類歷史以及自然文化遺產的場所，對有科學性、歷史性和藝術性的物品進行歸類，為社會大眾提供文化知識教育和藝術欣賞的條件，博物館是非營利性質的機構，它的目的是為了研究、教育和欣賞人類文明的文化產物。博物館的陳列展覽傳播是以博物館為主要組織，以欣賞為主要目的，是同社會公眾進行信息交流和信息共享的行為。陳列展覽是博物館傳播學的一個重要分支，起到了關鍵性的作用。

2.博物館陳列展覽傳播的要素、環節及模式

博物館的傳播是博物館人用博物館的空間和內容作為傳播的媒介，與廣大觀眾之間展開人類文明見證的信息交流和信息傳遞，按照傳播學原理，博物館陳列展覽傳播有四個要素：傳播者、媒介、觀眾、傳播內容。這是構成博物館陳列展覽的必要條件。

首先第一個要素是傳播者，傳播者是用自己的方式向被傳播對象發出信息的行為主體，對博物館來說，傳播者就是博物館人和博物館展覽傳播的所有工作人員。兩種傳播者可以分為直接傳播者和間接傳播者，直接傳播者就是展覽品的作者，間接傳播者是觀眾接受藏品信息的引導者也就是現場的解說員。

其次第二個要素是媒介，媒介是傳播過程中的，傳播者通過媒介來傳遞信息的，它一般指的是傳播的途徑。博物館陳列展覽的媒介就是博物館的空間以及展覽過程中附屬的設施。空間是特殊的媒介，博物館的工人們可以直接運作的實體，通過這種實體來傳播藏品信息。

第三個要素是傳播內容，即傳播者想要表達的各種信息，博物館的陳列和展覽傳播內容就是藏品信息，并且需要通過藏品信息的編碼形成陳列的展覽符號。傳播內容需要考慮到兩個因素，第一是藏品本身，另外一個就是來參觀藏品的觀眾。判斷一個好的陳列展覽的標準就是博物館是否能受到人們的喜歡。

第四個要素，也是最重要的要素，就是觀眾，不同種類的傳播活動有不同的觀眾，觀眾作為藏品展覽的接受者，是博物館陳列展覽傳播的參與者和唯一的信息反饋來源，想要知道博物館的不足，需要從觀眾那里得到反饋，只有被廣大觀眾接受的展覽陳列才是完整的。觀眾是能夠客觀的評價博物館工作結果的唯一要素。

3.博物館陳列館展覽的傳播模式

博物館的傳播要素和傳播環節之間存在著相互作用的關系，和必須注重每個環節次序的安排，這些要素和環節構成了一個完整的傳播過程。模式是表達理論的手段以及表達理論的方法。模式的作用就是提供更加簡單明了的輔助工具。在傳播學中，模式就是能夠簡單的表現傳播理論，讓人們不必陷入各種瑣碎的細節，從而可以敏捷的捕捉到傳播現象的內涵與外延。

圖一 博物館陳展傳播模式示意圖

下面介紹博物館陳列展覽的傳播模式示意圖，如圖一所示，該模式確定了陳列展覽的傳播各個要素之間的關系以及各個要素的位置，虛線代表的是陳列展覽設計人員的設計過程，陳列展覽設計人員對藏品研究發現，收集藏品的信息對藏品的解釋能夠進一步地深入其內涵，加深其對觀眾產生的影響力。確定藏品的陳列主題以及明確藏品的陳列目的，應該根據對應的主題，把陳列的大綱和陳列的內容設計出來，并通過博物館這個展覽空間把想要傳遞的信息傳達給觀眾。

三、博物館陳列展覽傳播內容的研究

3.1、藏品信息概述及表達

對于藏品信息的表達這一方面來說，主要是從符號這一層面來體現的，無非指的就是傳者和接受者對于符號的編碼和解碼的過程，所以從這個角度來說，藏品信息的表達主要體現在對相關符號的運用水平，也就是說藏品信息表達質量的高低決定著傳播的效果。從博物館陳列展覽的傳播活動來說，博物館工作人員對于符號的運用能力和水平也就決定著藏品的信息是否能夠通過有效的方式傳遞給觀眾。

在具體的實踐過程中，由于符號具有廣泛性和綜合性的特點，我們根據目前實際情況可以將符號分為語言符號、文字符號、形式語言符號、聲像符號以及藝術符號等內容。語言作為傳播過程中最為廣泛的一種形式，雖然從某些層面上看語言本身的形式和規則會發生一定的變化，但是它最為基本的原理、方法以及規則并不會發生較大的改變，如果博物館陳列展覽傳播媒介和傳播符號體系離開了語言，就根本無法進行正常的傳播活動，而語言符號則包含著句法、語義、語音以及詞匯等方面的內容。

文字符號也是語言符號中的重要組成部分，是人們在社會生活中長期積淀的結果，在具體的實踐過程中，文字符號的使用要和陳列展覽館的總體風格相協調，給觀眾呈現出統一完整的感覺。

形式語言符號是在語言符號的基礎上發展而來的，是包含了文字的圖表和表格的符號的，圖表是一種非常形態的表達方式，把干巴巴的數字通過這種方式表達出來，使其更具有形象化的特征。隨著技術的不斷革新，在越來越多的博物館陳列展覽中開始應用電動圖表來進行表達。

聲像符號主要指的是圖像符號和聲音符號，聲音符號不但包含著自然界中各種聲音，更主要的是包含著人類的語言，聲像符號在具體的應用中有著獨特的表現力，充斥著大量的信息，能夠帶給觀眾不一樣的感受。

藝術符號主要體現的是藝術方面的效果，主要是通過人們的想象力，利用現有的各種材料進行藝術創作，在大多數的博物館陳列展覽中通常使用的藝術符號有繪畫、雕塑以及蠟像等方面的內容，這些藝術符號的作用主要是配合實物符號，從而表達出陳列思想的內容，使得藏品的意義和作用得到加深，還能更好地揭示藏品與藏品之間的內在聯系，使得陳列展覽的可讀性進一步加深。

2.陳列展覽文本的制作

在陳列展覽文本的制作過程中，由于制作者和觀眾之間是存在著客觀的文化價值差別，在知識水平、審美觀念等方面的認知都不盡相同，所以設計者和觀賞者之間是存在著一定的差異的，這就會造成觀眾對于陳列展覽的不理解甚至產生誤解的情況。在具體的實踐過程中，陳列展覽文本的制作需要注意以下幾個方面的內容。

第一，陳列展覽的設計人員應當將藏品信息的觀點、理論以及概念等抽象化的內容轉換為觀眾容易接受的內容，這是博物館陳列展覽傳播關系建立的最為基本的條件。第二，陳列展覽符號的標志要展現出科學的嚴謹性特點，不僅如此，陳列展覽的符號還要具備意義的單一性和明確性，避免觀眾產生歧義。

第三，陳列展覽文本要具有一定的創新性，創新會使得博物館的陳列展覽更加吸引人，這就需要設計人員在設計的過程中不斷地發掘事實，不斷地發現在理解過程中事實之間的相互聯系，嘗試用新的方式和方法來對陳列展覽符號進行組合。第四，陳列展覽文本在設計的時候應當將觀眾的需求考慮在其中，從傳播關系來看，觀眾和陳列展覽設計人員是相互對等的關系，所以在設計工作進行之前，應當對觀眾進行分類研究，確定目標群體，使觀眾能夠更好地接受相關信息，實現思想層面的交流，加強互動形式從而調動觀眾的積極性，充分實現博物館的價值。

四、影響陳列展覽文本制作的因素

1.藏品信息量較低或者超高

藏品信息量較低或者超高都是嚴重地影響到陳列展覽文本的制作以及傳播。藏品信息量超量指的是藏品的信息超出了陳列展覽必要的藏品信息范疇，同時也超出了觀眾的承受能力，直接影響到了陳列展覽的傳播效果。在展覽陳列的過程中，藏品信息也不應該僅僅是干巴巴的幾句專業化的術語，應當利用當前流行的語言加入一些生活方面的氣息，可以親近參觀者。總體來說，藏品信息的低量或者高量都應當把握好一個度，避免給博物館的陳列展覽造成不好的影響。

2.藏品信息污染

所謂藏品信息污染，主要指的是藏品信息的傳播、泛濫而造成的對陳列展覽傳播活動的危害現象。從專業化的角度來說，藏品信息的污染和藏品的信息量之間是沒有直接必然的聯系的，從另外一個角度上來說，藏品信息的污染主要體現在陳列展覽符號的組合方面上，例如文物的擺放情況都會影響到關注者對于藏品的認識，甚至前后高低、燈光的強弱都會影響到藏品之間的聯系，相比較來說，規整的符號組合表現的是陳列展覽人員比較嚴密的思路，而相對松散的符號展現給觀眾的是紛亂的信息。

五、博物館陳列展覽傳播媒介探析

1.實體陳列展覽空間媒介研究

實體陳列展覽空間媒介有著較好的特性，首先，其具有開放和流動的特性，這主要是針對博物館的主要功能來說，博物館的展覽空間往往是一個面向著觀眾開放的空間，觀眾在觀賞的過程中，其角度和位置會發生一定的變化，所以，實體陳列展覽空間媒介是呈現出自主、流動和動態的特征的。文化和延伸作用同樣也是實體陳列展覽空間媒介的一個展現內容，在博物館的陳列展覽設計中，我們還需要根據當地的特色來賦予陳列展覽所獨有的文化意境，所以，陳列展覽空間的設計還需要深入地挖掘博物館的文化內涵，呈現和體現出博物館的主題。而空間的延展性主要可以從兩個方面來體現，第一是從實體的空間向著無限的空間拓展，這個過程更加強調的是觀眾的參與和情感上的體驗。第二是從實體空間向著心理空間的延展，更多體現的是觀眾與空間的關系方面。

2.虛擬陳列展覽空間媒介研究

虛擬陳列的出現是由于互聯網技術的發展，在博物館的發展過程中，開始了很多網上流量博物館的陳列展覽，觀眾參觀的方式從實體轉向了虛擬空間，和以往的陳列方式對比差別很大。虛擬博物館的展覽沒有空間范圍大小的限制，也不限制空間的地點。虛擬空間是建立在互聯網上，登錄博物館的官網之后就可以進行參觀，觀眾可以按照自己的時間去看展廳，也不用擔心因為時間問題，藏品太多看不完，時間上存在一定的自主性。同時虛擬博物館的陳列展覽空間不受藏品的保護制約，產品是人類歷史文明和人類環境的結晶，它不可能永遠存在，它的存在時間長短取決于人們對藏品的保護，當然藏品的最佳保護場所是博物館，但是因為博物館本身是非營利性質的機構，為了實現為大眾服務的價值需要向每一位公眾開放，藏品的陳列和展出是不可避免的，但是因為在展覽過程中有一些文物非常不易保管，很容易造成對藏品的破壞，給保護工作帶來了巨大的挑戰。從虛擬陳列展覽空間中觀賞藏品，減少了藏品實體本身的展覽時間，延長了藏品的使用壽命，有利于對藏品的保護。

虛擬展覽空間和實體展覽空間兩者之間存在著一定的互補作用，但是虛擬的存在不能取代實體展覽空間的存在，兩者相互依存。實體陳列展覽需要虛擬陳列展覽的精確數據作為基礎，虛擬陳列展覽空間需要實體博物館的陳列展覽空間藏品作為補充。虛擬博物館的空間離不開實體博物館的陳列方法的創新，兩者密不可分。

六、博物館陳列展覽觀眾研究

1.觀眾概念論述

陳列展覽的傳播過程中，應該首先分析觀眾的需求，人是有需求的，需求就是個體和社會需要在人腦中的反映，人的行為就是要滿足需求的活動。對于博物館，觀眾的需求就是參觀博物館的需求，人們在解決了自己的溫飽問題之后，一般會開始追求精神生活的滿足。比如參加一些休閑娛樂活動或者讀書學習等等，這就是一種相對來說高層次的需求。觀眾的需求就是激發觀眾產生興趣的關鍵因素，博物館只有滿足了人們的需求，才能夠促使觀眾們愿意到博物館進行參觀，觀眾的參觀行為才會發生。

在參觀博物館的過程中，觀眾的心理也在發生著變化。參觀的最初階段，觀眾們一般會認真的觀看，不想錯過每一份展覽說明，同時想要記住每一個重要的作品的信息，而在最后階段即將結束的時候，觀眾注意力很容易轉移，會安排其他的一些活動。那么就說明陳列展覽的傳播過程中，觀眾對自己的行為存在著主動控制，具體表現為觀眾在參觀博物館過程中對某一件藏品的喜愛以及對某一件藏品的厭惡，這主要和觀眾的文化背景和個人的價值觀念等共同作用的結果。在博物館的陳列展覽過程中，觀眾對藏品的信息以及陳列展覽空間的媒介都是有選擇的，觀眾會更喜歡參觀能夠第一時間引起他注意的藏品，觀眾會下意識的避開和他們參觀意愿相違背的藏品。

2.觀眾在陳列展覽傳播活動中的主動控制

所謂主動控制，具體表現為觀眾在參觀博物館過程中對某一件藏品的喜愛以及對某一件藏品的厭惡，觀眾會更喜歡參觀能夠第一時間引起他注意的藏品，觀眾會下意識的避開和他們參觀意愿相違背的藏品。這就是選擇性接觸，觀眾們會存在選擇性極易，經過觀眾們大腦選擇之后的信息能夠進入到極記憶的過程是最好的。選擇性記憶的股從而航中，觀眾更傾向于記住他們感興趣的信息，也會有意的忘掉那些和自己價值觀不通過的藏品。

3.針對觀眾心理的陳列展覽傳播策略

第一，要對觀眾的心理引起重視，博物館的傳播者應該思考通過哪種方式來接受觀眾的真實心理，處理好藏品信息和觀眾理解之間的關系，降低藏品的理解難度，增強藏品信息的清晰度。第二，要積極的面對有些觀眾的逆反心理，不要和觀眾的需求相抵觸，應該尊重觀眾，尊重他們的價值觀，設置合理的參觀路線，創造適合參觀的環境。第三，要學會控制觀眾的注意力。藏品的信息量應該適度，不應該過多，給觀眾們帶來困擾，同時展覽陳列的過程中，應該明確藏品才是核心，其他的裝飾都不能影響藏品的地位。參觀的環境應該色彩和光照都適中，突出藏品的位置。

七、結論與展望

隨著我國經濟社會的發展，博物館陳列展覽作為一種文化越來越走入大眾的生活之中。在上文的分析中我們可以知道博物館傳播者和觀眾之間的關系是相互影響和相互制約的，觀眾在陳列展覽的過程中是作為接受方，應該時刻關注觀眾的選擇性心理，即關注觀眾的理解、記憶和逆反的心理，所以在設計過程中要求設計人員能夠站在觀眾的角度來詮釋陳列展覽中包含的藏品信息，使得更易于觀眾接受和認同。

從另外一個角度來說，陳列展覽空間媒介指的是博物館傳播者傳播藏品信息的工具；從本質上來說，觀眾和空間媒介之間的關系更是傳播我過程中博物館和傳播者之間的聯系，所以，處理好人與媒介、內容的關系，以及內容和媒介在陳列展覽傳播活動中的關系，是非常具有現實意義的。博物館陳列展覽的設計人員應當將自己所學內容通過對藏品的詮釋來把自己所學傳達給社會群眾，從而滿足人們追求文化的需求。

綜上所述，本文從各個方面研究了博物館陳列展覽方面的內容，從整體上說，觀眾參與下的藏品信息陳列展覽傳播活動是博物館陳列展覽的關鍵性所在，博物館內傳播者對于藏品進行準確的解釋，陳列展覽的內容要更加地清楚和明白，使得觀眾對于藏品能夠形成準確認知，形成良好的記憶效果，使得博物館的存在價值得以凸顯。當然，從長遠的眼光來看，博物館的傳播并不應當僅僅局限于此，外部傳播也是非常重要的，在當前豐富多彩的社會生活中，并不是每一個人都知道和了解博物館的，這就需要博物館借助外部的力量來傳播自己。在當前風云激蕩的社會環境中，博物館的社會職能在進一步地更新，博物館作為文化傳播的載體開始融入到社會群眾生活的方方面面，所以博物館更要承擔起新的歷史使用。在未來的發展道路中，博物館的外部傳播是未來研究的重點對象，因此對于博物館文化傳播的研究是任重而道遠的。