楊有麗 王映花 饒靜

摘?要:隨著信息技術的進步和在線教育產品的普及,高校圖書館傳統的服務功能與服務模式遭遇寒冬,亟待創新。文章對云南省獨立學院圖書館的學習共享空間建設情況進行了調研,以云南大學旅游文化學院圖書館讀者為樣本進行了問卷調查和分析,并在此基礎上提出了云南大學旅游文化學院圖書館學習共享空間的構建設想。
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2020)09-0042-03
關鍵詞:獨立學院;圖書館;學習共享空間
空間資源是圖書館賴以生存的基礎,空間資源的整合與利用對于高校圖書館服務功能的擴展具有十分重要的作用。近年來,越來越多的高校圖書館開始對現有空間進行資源整合,合理規劃布局,建設學習共享空間、研究空間,致力于為讀者打造舒適宜人的學習和閱讀環境。
1?學習共享空間研究綜述
1992年,美國愛荷華大學提出“信息拱廊”概念,并逐步拓展為信息共享空間(Information Commons,IC)。1999年,美國北卡羅來納大學夏洛特分校圖書館信息共享空間正式開放,成為全球第一個學習共享空間(Learning Commons,LC)。學習共享空間作為一種新型信息共享模式,強調以人為本,以學生為中心,對協同學習提供全面支持,是目前最受高校圖書館關注的一種讀者個性化、協作化學習和知識服務創新模式[1-2]。國外比較有代表性的有澳大利亞維多利亞大學圖書館學習共享空間、加拿大皇后大學圖書館學習共享空間等。我國學界對學習共享空間的研究起步較晚,2008年任樹懷、盛興軍發表《學習共享空間的構建》一文,首次引入學習共享空間概念[3];2008年清華大學圖書館對多功能電子閱覽室進行改造,率先建立了學習共享空間;2010年中國科學院、國家圖書館在信息共享空間基礎上吸納社會團體和個人參與,建立了學習共享空間。
2?云南省獨立學院圖書館學習共享空間建設調研情況
2.1?學習共享空間建設情況
筆者通過網絡調研與實地調研相結合的方式對云南省7所獨立學院圖書館學習共享空間建設情況進行了調研。調研發現,云南省7所獨立學院圖書館均開通了微信公眾號,通過微信公眾號向讀者提供資源服務。云南省獨立學院圖書館學習共享空間建設情況見下頁表1。
2.2?云南大學旅游文化學院圖書館學習共享空間問卷調查情況
2.2.1?調研樣本分析。筆者對到館讀者隨機發放學習共享空間需求問卷進行調查,共發放問卷166份,回收166份,回收率100%。參與問卷調查的人員分布為:文學院24人,旅游管理學院22人,信息學院11人,財會學院54人,經濟管理學院13人,藝術設計學院9人,經濟管理學院13人,外語學院6人,醫學院9人,此外還有5名教師。
2.2.2?學習共享空間功能數據分析。本次調查結果顯示,有46%的讀者沒聽說過學習共享空間,44%的讀者知道學習共享空間,對學習共享空間十分熟悉的讀者只占10%。此外,調查還發現讀者對學習共享空間有以下需求:24%的讀者認為學習共享空間應具備自主學習、小組討論學習、電子資源檢索、書刊查詢等功能;20%的讀者認為學習共享空間應提供參考咨詢、用戶培訓、學科導航、書刊薦購等服務;12%的讀者認為學習共享空間應配備學科館員、輔導館員、兼職讀者、技術專家等人員;24%的讀者認為學習共享空間應開展數據庫推介與使用培訓、論文寫作指導及心理指導等服務;29%的讀者認為學習共享空間應提供傳統書刊資料、數據庫資源、多媒體資源、互聯網資源等多種資源類型的信息服務;14%的讀者認為學習共享空間應配置人文社科類圖書、教輔類圖書、專業核心期刊、計算機類書籍、常用工具書、休閑雜志等紙質文獻資源。
2.2.3?圖書館數據資源使用調查分析。云南大學旅游文化學院圖書館在局域網內可共享云南大學圖書館的電子資源,盡管云南大學圖書館有豐富的數據庫資源,如CNKI、維普、萬方數據庫等,但本次調查顯示云南大學旅游文化學院圖書館有66%的讀者從未使用過該館的數據庫資源。在使用數據庫資源的讀者中,用于課程學習和備考的占10%,用于論文課題研究的占8%,用于過級考試的占5%,出于業余興趣愛好的占7%。以上數據表明,云南大學旅游文化學院圖書館需進一步加大宣傳力度,同時加強數據庫使用技巧和方法的培訓,使更多的師生了解和使用數據庫資源。
2.2.4?管理和宣傳學習共享空間調查分析。該項調查統計采用Excel平均數算法,滿分為10分。本次調研顯示,在讀者前往學習共享空間的目的中,自主學習目的得分最高(8.3分),其次是查閱書刊資料(8分)、利用數據庫資源(7.8分)、使用互聯網(7.6分)、討論交流(7.2分),消遣目的最低,只有5.6分,說明學習共享空間讀者的學習態度端正,學習積極性較高。讀者獲取學習和科研信息渠道方面的分值較接近,表明讀者通過多種渠道均可獲得所需的信息,其中通過查閱紙質書刊資料獲取信息的分值為7.9分,利用圖書館電子資源獲取信息的分值為7.8分、通過網絡查詢獲取信息的分值為7.6分,采取人際交流方式獲取信息的分值為7.6分。學習共享空間讀者行為反感程度的分值較高,其中喧嘩聊天8.4分,不愛護空間設施8.3分,談情說愛7.5分,玩游戲7.2分,說明讀者希望在學習共享空間不被打擾。此外,在學習共享空間宣傳途徑方面,讀者認為網絡平臺的宣傳效果最佳(8.0分),其次是舉辦校內現場宣傳活動(7.5分)、舉辦宣傳講座(7.4分)、校園廣播(7.4分)等。
3?云南大學旅游文化學院圖書館學習共享空間構建設想
3.1?實體空間建設
在建構主義學習理論和人本主義學習理論的推動和影響下,高校鼓勵讀者自主學習、合作學習,在圖書館空間加入個性化學習和小組協作式學習等內容,從而形成學習共享空間[4]。學習共享空間是一個由實體空間、虛擬空間和組織管理整合的有機體,以實體和虛擬相結合的方式,整合多種信息資源,搭建促進個人和小組學習與研究的協作空間[5]。學習共享空間的基本構成要素包括實體館舍、硬件設備和服務設施。云南大學旅游文化學院圖書館可在傳統圖書館服務的基礎上,增加協作式學習空間、討論室、自助打印機設備、休閑閱讀區、論文寫作指導室、教師備課室等。
3.1.1?圖書館主館空間改造。云南大學旅游文化學院圖書館可對主館傳統閱覽區進行改造,加裝入館門禁,讀者憑借一卡通或微信掃碼即可入館,既方便讀者入館,還可統計入館人數;可在大廳設置自助借還機,方便讀者自主借還書,提升讀者的滿意度;在書庫擺放閱覽桌椅,方便讀者在書庫看書和學習,為讀者提供舒適的閱讀環境;完善書庫架標導覽及標識,方便讀者盡快找到所需的資源。該館可對主館二樓的幾個小自習室進行改造,增設投影、簡易可移動白板等設備,將其打造成可容納10~20人的小型會議室、學習交流空間、論文寫作指導室等,既可為教師指導學生寫作畢業論文提供空間,也可為讀者開展社團活動提供場所。
3.1.2?圖書館副館空間整合。云南大學旅游文化學院圖書館副館一樓大廳可設置自助打印機,方便讀者打印資料,并配備相應的工作人員對設備進行維護和管理。副館一樓考研自習室可在現有基礎上實行登記預約,并通過后臺統計考研學生到館及在館時長情況。預約登記可通過“不占座”微信小程序實現,讀者通過掃描桌面上粘貼的二維碼就可完成選座、查詢空余座位等;在學習共享空間放置考研書籍、參考資料等,為讀者閱覽提供方便,同時組織考研輔導講座、考研學習心得交流等活動。副館二樓自主自習室也可設置微信掃碼入座功能,對自習室情況進行實時監控,以便掌握讀者的學習需求和學習習慣。三樓自主自習室可配備沙發、休閑座椅、大圓桌等,滿足讀者4~10人的協作式學習需求,與二樓自主自習室形成功能互補。三樓設置為“動”區,二樓為“靜”區,動靜結合,滿足師生多樣化需求。副館四樓預約自習室可與信息學院、信息中心等聯合開發微信座位預約系統,使自習室管理更加智能,提升讀者的滿意度。副館五樓電子閱覽室可在原有基礎上新增教師備課室,并實現Wi-Fi全覆蓋,方便師生讀者下載云南大學圖書館數據庫資源。
3.2?虛擬空間建設
學習共享空間的虛擬空間由計算機網絡應用軟件、各種數字資源、網絡信息或虛擬社區等組成。云南大學旅游文化學院圖書館應加強學習共享空間網絡虛擬平臺建設,建立信息資源導航系統,提供信息檢索、信息咨詢、文獻傳遞、學科服務、學習交流等服務,滿足讀者的信息需求。虛擬空間的信息資源除應更加廣泛和及時更新外,還需對計算機的軟硬件定期進行維護,加強讀者隱私信息保護。在學習共享虛擬空間,讀者只要提交申請,圖書館即可為其提供文獻服務,同時設置學科服務平臺,便于師生交流學習方法、學習經驗等,提高教學及學習效率。此外,云南大學旅游文化學院圖書館還應開發更多線上服務功能,如:加快網站建設,開通微信公眾號,組建微信群、QQ群等,為師生提供線上資源服務,以滿足師生的學習和科研需求。
4?結語
綜上所述,獨立學院圖書館學習共享空間的構建不是一蹴而成的,而是需要一個長期、系統的建設過程,在建設過程中需與時俱進、不斷創新。因此,獨立學院應根據自身實際情況,在空間規模、服務內容、資源整合等方面制定漸進式策略,做好規劃,逐步完成,同時加大宣傳力度,重視空間服務評價反饋,不斷完善和改進服務功能,為師生提供有助于他們更好地閱讀、學習和研究的空間。
參考文獻:
[1] 封杰,鄧瑩婷,李秋實,等.高校圖書館學習共享空間建設分析:基于“985”高校圖書館實證研究[J].農業圖書情報學刊,2014(1):123-126.
[2] 林錦釗.高校圖書館學習共享空間建設探討[J].河北科技圖苑,2015(2):50-52.
[3] 任樹懷,盛興軍.學習共享空間的構建[J].大學圖書館學報,2008(4):20-26.
[4] 張春紅.新技術、圖書館空間與服務[M].北京:海洋出版社,2014:65.
[5] 陽國華.圖書館信息共享空間建設[M].北京:海洋出版社,2010:78.
(編校:徐黎娟)