田麗娜
摘?要:紙質圖書復本問題已成為影響高校圖書館館藏空間管理和館藏資源利用率的關鍵性問題,滿足讀者的實際需求對圖書館館藏發展的重要性日益凸顯。高校圖書館應對紙質圖書的復本量進行調整,從采購經費、館藏空間、借閱需求等方面制定符合本館實際的調整措施,實行動態、多樣化的復本模式,最大限度地滿足讀者的閱讀需求。
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2020)09-0048-03
關鍵詞:復本策略;館藏資源建設;閱讀需求
1?背景
紙質圖書復本問題已成為影響高校圖書館館藏空間管理和館藏資源利用率的關鍵性問題。我國高校圖書館多年來普遍采用的是固定復本量的策略,復本太少無法滿足眾多讀者的閱讀需求,復本太多導致館藏空間緊張、成本增加、經費倍增、大量圖書長期處于閑置狀態。復本量與借閱率不對等,極大地影響了館藏資源建設的質量。因此,合理調整紙質圖書的復本量,確定合適的復本量,優化館藏資源體系,在館藏資源配置與讀者閱讀需求之間尋找平衡點,對于高校圖書館持續開展服務工作具有至關重要的作用。
高校圖書館可放棄傳統的“一刀切”模式——所有圖書統一復本量標準的做法,制訂科學的館藏文獻復本策略,以實際工作中積累的中長期文獻需求數據為基礎,根據讀者需求動態調整館藏文獻復本量。這些措施既有利于提高讀者滿意度,又能提高館藏空間利用率。目前,很多高校圖書館已經認識到實際的復本需求對自身發展的重要性,在實際工作中應根據圖書采購情況、流通借閱數據及采購經費等,根據館藏策略及空間設置,以學科建設、專業設置和讀者閱讀需求為驅動,持續對館藏圖書借閱率進行統計分析,把復本量與館藏圖書的借閱情況結合起來,實行動態、多樣化的復本模式,力求最大限度地滿足讀者的閱讀需求。
2?調整館藏圖書復本量的必要性
2.1?讀者閱讀行為多樣化
網絡時代,讀者隨時隨地都能獲取到海量的數字資源和電子圖書,不再滿足于傳統的信息獲取方式,更傾向于便捷的移動閱讀方式,對傳統的圖書館借閱模式造成了沖擊。高校圖書館傳統的服務方式和服務內容喪失了吸引力和神秘感,無法滿足讀者的多元化需求,讀者進館率和圖書借閱率呈逐年下降趨勢。由于很多高校圖書館采購的資源與讀者的閱讀需求相脫節,致使大量館藏資源處于閑置狀態。
2.2?電子圖書采購力度加大
電子圖書的盛行也給高校圖書館的“多復本”模式帶來一定的沖擊。很多高校圖書館不斷加大對電子圖書的采購力度,購買了多個電子圖書數據庫及電子圖書服務平臺。調查顯示,在館藏紙質圖書與電子圖書并存的情況下,讀者傾向于選擇電子圖書。在這種情況下,高校圖書館如果仍延續“多復本”做法,就會使大量紙質圖書復本處于閑置狀態,給有限的館藏空間帶來更大壓力,增加書庫工作人員的工作量,進而造成空間、資源、經費的浪費。
2.3?圖書購置經費日益收縮
在經費充足的情況下,高校圖書館的館藏資源數量得到急速擴充。近年來,受高校財政政策收緊的影響,高校圖書館每年獲批的圖書采購經費處于遞減狀態,加之紙質圖書價格不斷上漲,在這種情況下,高校圖書館面臨圖書種類與復本量此消彼長的矛盾。因此,高校圖書館應對紙質圖書的復本量進行削減,采購更多的圖書種類,不斷優化館藏資源結構,為教學科研等工作提供有效支撐,滿足讀者的多元化需求。此外,高校圖書館也可根據讀者的閱讀喜好和閱讀建議,購買讀者急需的學術資源。
2.4?館藏空間承載超負荷
目前,很多高校圖書館仍在使用老舊館舍,無法承載日益增多的館藏資源,在這種情況下,其不僅無法將所有圖書正常上架,還需要把一些仍在借閱使用中的圖書下架擱置倉庫。一些有條件的高校圖書館雖然采取了將部分圖書復本調整至密集書庫的做法,但由于密集書庫一般實行閉架管理,給讀者借閱帶來了諸多不便。以武漢大學黃如花教授為代表的學者認為,隨著圖書館事業的快速發展,圖書館館藏空間的擴張無法滿足急劇增長的館藏文獻資源的存放需求,館藏文獻信息處置成為我國圖書館界亟須解決的問題。
2.5?借閱需求不均衡
圖書館的紙質圖書流通率符合二八定律,即絕大多數的流通量是由約20%的圖書創造的,而近80%的圖書并未得到有效流通。以筆者所在的高校圖書館為例,該館對館藏中文圖書的借閱率進行多層次、多維度統計分析后發現,很多專業性強的圖書長期處于閑置狀態;借閱頻次較多的圖書集中于某個學科類別,如社科類和考試類;一些圖書雖然復本較多,但仍存在無法滿足讀者閱讀需求的問題。因此,高校圖書館可結合零借閱率圖書的分布狀況,實行多樣化的復本采購模式,以達到提高館藏資源利用率的目的。
紙質圖書流通借閱服務是圖書館的重要服務內容,也是衡量圖書館工作質量的重要指標之一。如何科學、合理地采購相應類別的圖書,進一步優化館藏資源結構,提高紙質圖書的流通率和利用率,滿足全校師生的教學、科研、學習和生活需求,已成為高校圖書館亟待解決的問題。高校圖書館適當調整圖書采購比例、合理設置復本量、增加圖書品種,既有利于優化館藏資源結構,提高館藏資源利用率,又能最大限度地滿足讀者的多元化需求。
3?制定科學合理的復本調整策略
圖書復本量屬于文獻滿足率(同種圖書的館藏冊數與一定時期讀者需求冊數的比率)的研究范疇,圖書種類屬于文獻保障率(每年購買新書種數與出版新書種數的比率)的研究范疇。任何一家圖書館都不可能也沒有必要實現每種圖書人手一冊。對于高校圖書館來說,其在保證適用性的基礎上堅持“種多冊少”的原則,是提高文獻保障率、滿足讀者閱讀需求的科學藏書之道。
3.1?根據借閱需求制定復本采購策略
館藏圖書借閱率是反映讀者閱讀需求和趨勢的風向標。高校圖書館可對讀者的借閱情況進行統計分析,根據年均借閱量和平均復本量(平均復本量=館藏冊數/館藏種數)對各類圖書的復本量進行適當增減,實行動態的復本采購策略,如:以小說類圖書為代表的社科類普及性讀物的種類較多,內容新穎,讀者的需求量較大,復本量應比平均復本量多1~2冊;專業類圖書的知識半衰期較長,借閱率較低,復本量應比平均復本量少1冊;計算機類、等級考試類圖書的時效性較強,知識半衰期較短,讀者的需求量較大,借閱率較高,圖書老舊的速度較快,在保證平均復本量、及時補充館藏的同時,積極開展電子資源推介工作,引導讀者利用電子資源開展學習。此外,高校圖書館還應在采購前期加大篩選力度,排除與學校學科專業設置關聯度不大的圖書類別,將誤采率降到最低。
3.2?合理采購電子圖書
電子圖書價格較低、一般以打包形式大批量出售,且不占用物理空間,人工管理成本較低。因此,合理分配電子圖書與紙質圖書的采購比重和經費,開展電子圖書采購工作,最大限度地滿足讀者的閱讀需求,是高校圖書館館藏資源建設工作的新趨勢。針對一些時效性較強、短期內需求量較大的資源,如教學參考書、考研資料、計算機用書、等級考試用書及收藏價值不大的小說類圖書等,高校圖書館可實行采購電子圖書的策略,滿足讀者的閱讀需求。由于經費有限,針對碼洋較高的紙質圖書,如外文原版圖書、工具書、藝術類圖冊、精裝版圖書等,高校圖書館可在實行單復本的館藏模式的基礎上,購買一些電子圖書,滿足讀者的借閱需求。近年來,高校圖書館的館藏資源結構發生了歷史性變遷,管理方式與服務內容也更加多元化,其角色定位也逐步從“文獻中心”向“信息中心”“知識中心”演變。
3.3?調整在架圖書復本比例
高校圖書館經過多年建設,館藏資源數量已十分龐大,部分館藏資源的利用率較低,讀者借閱率也較低,但仍占據一部分館藏空間,消耗大量管理成本。很多高校圖書館出于政策或多種因素的考量,目前尚未開展圖書剔舊、下架等工作。針對這一部分藏書,有條件的高校圖書館可采取將其移入密集書庫的方式。針對借閱率較低、有收藏價值的圖書,高校圖書館可將其調整至密集書庫,優化密集書庫開架借閱流程,在保障館藏資源總量的同時提高館藏空間利用率及讀者的借閱體驗。以筆者所在的高校圖書館為例,該館在統計分析館藏圖書借閱量的基礎上對I類在架圖書進行了一次復本下架調整,既滿足了讀者的閱讀需求,又有效緩解了部分書架擁擠的局面。
3.4?與院系資料室合作共建
由于高校圖書館的宣傳推廣力度不足,致使很多學生和教師對館藏資源不了解,很多專業書籍和教學參考用書成為零借閱率圖書。因此,高校圖書館應加大宣傳推廣力度,與院系資料室合作,將專業圖書復本調配至院系資料室,向師生推介館藏資源,滿足師生的多元化閱讀需求。
4?結語
高校圖書館探索紙質圖書復本改革模式,目的是滿足不同讀者的閱讀需求、提高館藏資源利用率、提高采購經費利用率及優化館藏資源結構。但是,高校圖書館工作并不是孤立存在的,受多種因素的制約,僅通過復本模式改革,是無法徹底實現以上目標的。任何改革都不可能一蹴而就,因此,高校圖書館需要在具體的實踐過程中結合實際整改效果,利用科學合理的統計分析手段,深入挖掘讀者的潛在閱讀需求,不斷調整、優化和完善圖書采購模式。
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(編校:孫新梅)