沁陽：上門解難題 服務(wù)“零距離”

崔伍

“謝謝你們！主動(dòng)提供上門服務(wù)，及時(shí)幫我們解決了融資難題。”近日，在沁陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，談到中心的貼心服務(wù)，懷府新天地營銷總監(jiān)王明星感激地說道。

近年來，沁陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心結(jié)合工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，打造全新管理模式和服務(wù)措施，不動(dòng)產(chǎn)登記工作由群眾滿腹意見轉(zhuǎn)變?yōu)榻豢诜Q贊。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心辦

今年以來，沁陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、規(guī)范型、廉潔型隊(duì)伍為抓手，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造不動(dòng)產(chǎn)登記過硬團(tuán)隊(duì)，共頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書1039本，發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)登記證明1954份，為企業(yè)及個(gè)人實(shí)現(xiàn)融資7.55億元，并獲贈錦旗3面。

該中心持續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全力營造“崇尚科學(xué)、樂于學(xué)習(xí)”的氛圍，不斷提高不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的政治思想水平和專業(yè)化能力，適應(yīng)不動(dòng)產(chǎn)登記新形勢，并鼓勵(lì)工作人員努力鉆研業(yè)務(wù)，筑牢為民理念，開辟綠色通道、上門服務(wù)、特事特辦等多種服務(wù)措施，幫助企業(yè)和群眾解決困難。

為確保不動(dòng)產(chǎn)登記依法有序開展，該中心強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、事后回訪制等制度，制訂工作人員行為規(guī)范，加強(qiáng)對黨員干部的教育管理，暢通問題舉報(bào)渠道，對出現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)查到底。

該中心辦公室主任閆九星介紹說：“通過實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任追究制，有效增強(qiáng)了每個(gè)工作人員的責(zé)任心，形成了作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮工作的濃厚氛圍，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。……