大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)的理論構(gòu)思

史梅 白冰 宋巖靜

摘 要：可視化技術(shù)發(fā)展日趨成熟，大數(shù)據(jù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，讓校園管理由信息化向智慧化轉(zhuǎn)變成為可能，為開展學(xué)校各項(xiàng)工作帶來了重大的變革。本文以大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)為思考點(diǎn)，立足平臺(tái)建設(shè)模型設(shè)計(jì)，在平臺(tái)建設(shè)思路、平臺(tái)構(gòu)建基本原則、平臺(tái)建設(shè)主要內(nèi)容以及應(yīng)用價(jià)值等幾個(gè)方面進(jìn)行初步闡述。

關(guān)鍵詞：學(xué)情監(jiān)測平臺(tái);建設(shè);理論構(gòu)思

課題來源：本文是山東省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目“大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)框架設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究”（編號(hào)：19CSZJll）的階段性成果。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)的分析與挖掘技術(shù)己逐步應(yīng)用到各行各業(yè)，給社會(huì)生活和業(yè)務(wù)管理帶來了巨大的變化，教育作為各行各業(yè)人才的培養(yǎng)源頭，怎樣利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，提升學(xué)校的管理能力、人才培養(yǎng)能力、為學(xué)校科學(xué)決策提供輔助的能力，引起了政府和社會(huì)的高度重視。如何設(shè)計(jì)高校大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)，如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代提高高校的信息管理能力，如何將思政教育和日常管理高效結(jié)合起來，本文從平臺(tái)建設(shè)的角度提出以下理論構(gòu)思。

一、平臺(tái)建設(shè)總體思路

大學(xué)生學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)應(yīng)從大數(shù)據(jù)資源整合入手，建設(shè)學(xué)情監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)為載體，綜合設(shè)計(jì)一套易于操作的可視化監(jiān)測平臺(tái)，在實(shí)踐中構(gòu)建以“學(xué)生”為中心，依托校內(nèi)現(xiàn)有的“招生”、“就業(yè)”、“學(xué)生成績”、“學(xué)工”、“圖書借閱”、“食堂”等系統(tǒng)，搭建具備覆蓋全時(shí)空的信息采集手段和管控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在具體框架設(shè)計(jì)上，應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：

一是實(shí)現(xiàn)不同部門間數(shù)據(jù)的共享。通過綜合的數(shù)據(jù)平臺(tái)，將隸屬于不同部門的數(shù)據(jù)信息上傳至共同的服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的需求，有助于提升工作效率，進(jìn)一步優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)。

二是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用決策。通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)平臺(tái)上的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和提取，能夠有效的為學(xué)生服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)成績、心理評(píng)測、安全保衛(wèi)等工作提供趨勢報(bào)告以及行為預(yù)警，為學(xué)校學(xué)生管理工作提供更為全面的數(shù)據(jù)指導(dǎo)，為各類決策提供更好的科學(xué)性參考。

三是實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同應(yīng)用中心與數(shù)據(jù)可視化中心的構(gòu)建。通過構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)現(xiàn)多角色、多用戶的統(tǒng)一訪問應(yīng)用，面向不同的管理角色提供不同的展示視圖和視野范圍。通過大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息聯(lián)動(dòng)查詢與場景化的應(yīng)用展示。

二、平臺(tái)構(gòu)建基本原則

第一，著眼當(dāng)前，規(guī)劃未來。以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動(dòng)，充分考慮未來學(xué)情分析建設(shè)中的海量異構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)一融合這一大趨勢，使之成為可以提供高質(zhì)量信息數(shù)據(jù)來源的平臺(tái)之一。

第二，先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合。既要?jiǎng)?chuàng)新對(duì)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，又要充分借鑒國內(nèi)外現(xiàn)有的成果，在滿足平臺(tái)技術(shù)要求的前提下，科學(xué)引入成熟的平臺(tái)體系，綜合考慮系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營成本、系統(tǒng)性能價(jià)格比，盡可能節(jié)約資金投入。

第三，應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。信息化的歸宿是應(yīng)用，要做到信息與業(yè)務(wù)相互融合。一方面，具體業(yè)務(wù)流程必須以信息流為支撐，同時(shí)業(yè)務(wù)開展過程也可以實(shí)現(xiàn)信息的采集和利用，另一方面，開展業(yè)務(wù)流程中，要利用獲取的信息流指導(dǎo)業(yè)務(wù)，以便達(dá)成高效開展工作的目的。

第四，安全可靠。數(shù)據(jù)安全是當(dāng)代信息化社會(huì)的重要保障，要確保系統(tǒng)功能正常、性能穩(wěn)定、反應(yīng)及時(shí)、數(shù)據(jù)可靠。系統(tǒng)平均無故障時(shí)間等指標(biāo)要合乎相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

三、學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）建立并完善兩個(gè)數(shù)據(jù)庫

建立共享數(shù)據(jù)庫。以教育部發(fā)布的《教育管理信息教育管理信息代碼》等七個(gè)教育信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)[]，結(jié)合學(xué)校實(shí)際需求，調(diào)研全校各部門持有數(shù)據(jù)信息和需求數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)籌規(guī)劃共享數(shù)據(jù)的內(nèi)容，設(shè)定可共享數(shù)據(jù)范疇，統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼，上傳共享數(shù)據(jù)，建立共享數(shù)據(jù)庫。

建立專題數(shù)據(jù)庫。根據(jù)數(shù)據(jù)信息的固有屬性并且結(jié)合學(xué)校的實(shí)際應(yīng)用情況，將學(xué)生的多種數(shù)據(jù)類型，以學(xué)生為主題資源中心，聚合學(xué)生的各種日常數(shù)據(jù)并且有機(jī)整合學(xué)生日常管理工作中沉淀的數(shù)據(jù)形成學(xué)生動(dòng)態(tài)化主題資源數(shù)據(jù)庫，并將形成的主題資源庫作為標(biāo)準(zhǔn)和模板，建立專題數(shù)據(jù)庫。

（二）確定數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)

首先，要建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。為便于數(shù)據(jù)整合，需要在全校范疇設(shè)定數(shù)據(jù)集成的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)既要考慮數(shù)據(jù)集成的統(tǒng)一性，又要保持原始數(shù)據(jù)流的有效性。在實(shí)際中，應(yīng)通過深入調(diào)研各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使環(huán)境和操作習(xí)慣，簡化標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，規(guī)范數(shù)據(jù)整合的流程，最終實(shí)現(xiàn)各單位數(shù)據(jù)的集成。

其次，要進(jìn)行有效分類。按照分類法的原則，可以將學(xué)生的數(shù)據(jù)分為基本檔案數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成績數(shù)據(jù)、生活消費(fèi)數(shù)據(jù)、圖書借閱數(shù)據(jù)、活動(dòng)軌跡數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)助貸數(shù)據(jù)、招生就業(yè)數(shù)據(jù)、心理測評(píng)數(shù)據(jù)、職業(yè)測評(píng)數(shù)據(jù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)等，結(jié)合校內(nèi)已有的各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過深入的大量的調(diào)研走訪，在不影響學(xué)校基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前提下，明確出一套切實(shí)可行的、簡單明了的專題數(shù)據(jù)庫分類準(zhǔn)則，統(tǒng)一集成規(guī)范，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)最終的專題分類。

（三）進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)情監(jiān)測平臺(tái)

完善統(tǒng)一的學(xué)情數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理平臺(tái)，通過數(shù)據(jù)集成技術(shù)完成實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的抽取、裝載以及轉(zhuǎn)換工作，同時(shí)支持規(guī)則設(shè)計(jì)以及工作流的調(diào)度。數(shù)據(jù)集成后按照標(biāo)準(zhǔn)存放在數(shù)據(jù)資源庫中，形成面向?qū)W生管理的專題資源庫，如學(xué)生庫等。建立專題資源庫共享平臺(tái)。通過專題資源庫的分類標(biāo)準(zhǔn)，將校內(nèi)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的分類，再通過成熟的數(shù)據(jù)提取整合技術(shù)，使得校內(nèi)的各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)形成某種或者多種的關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，實(shí)時(shí)的進(jìn)行信息的聯(lián)動(dòng)查詢與場景化的應(yīng)用展示，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存放和管理。

在平臺(tái)建設(shè)方面，主要涉及的相關(guān)技術(shù)如下：

數(shù)據(jù)抽取：系統(tǒng)支持幾乎所有主流數(shù)據(jù)接口，如 Oracle 8i/ Oracle 9i/Oracle 10g/ Sql Server 2000/Sybase ASE 12.5 / DB2 8.1/Informix IDS 10.0/ MySql 4.0 /PostgreSQL8.0/ InterBase7.1/ Access2000 / Foxpro6.0 /Lotus Notes 7 / Foxbase /Dbase/ 扁平文件 / XML文件 / Excel電子表格 / WebService;系統(tǒng)還支持基于Hadoop架構(gòu)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，支持列式數(shù)據(jù)庫Hbase等。

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：提供了大量的API函數(shù)，可滿足不同數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換需求;系統(tǒng)可以進(jìn)行相當(dāng)靈活地進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)裝載：系統(tǒng)支持將源數(shù)據(jù)庫中的記錄分發(fā)到不同的目標(biāo)庫，針對(duì)每個(gè)分發(fā)目標(biāo)庫都可以設(shè)置分發(fā)的條件;系統(tǒng)支持批量裝載。

規(guī)則設(shè)計(jì)：系統(tǒng)提供規(guī)則設(shè)計(jì)功能，為用戶提供向?qū)降臄?shù)據(jù)集成規(guī)則設(shè)置。從類別、處理階段、具體整合功能（動(dòng)作）等，將設(shè)計(jì)過程劃分為階段、步驟、動(dòng)作。最小的調(diào)度單元是任務(wù)，任務(wù)之間可以有關(guān)聯(lián)（某個(gè)任務(wù)必須在另一個(gè)任務(wù)結(jié)束之后才可以執(zhí)行），手工調(diào)度則可以執(zhí)行任何一個(gè)層次，最小到動(dòng)作。

工作流調(diào)度：系統(tǒng)內(nèi)置工作流建模工具和調(diào)度引擎，用戶可以根據(jù)需要定義任務(wù)的觸發(fā)條件及執(zhí)行路徑，控制多任務(wù)的協(xié)同運(yùn)行。系統(tǒng)支持多任務(wù)的并發(fā)運(yùn)行，支持并發(fā)任務(wù)的同步完成;系統(tǒng)支持條件、成功、失敗等三種路徑，支持基于全局變量的條件路徑轉(zhuǎn)移;系統(tǒng)支持任務(wù)的定時(shí)（可基于日、周、月、工作日、時(shí)、分、秒等）觸發(fā);系統(tǒng)支持系統(tǒng)命令、外部程序調(diào)用。

四、主要應(yīng)用價(jià)值

平臺(tái)的建設(shè)及實(shí)施，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理到精準(zhǔn)化服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變，具有在同類院校推廣的積極意義，主要價(jià)值包括：

第一，實(shí)現(xiàn)學(xué)生日常思想狀況和行為的監(jiān)測，為開展學(xué)生日常服務(wù)與管理提供有力支持。采用一系列綜合信息分析技術(shù)，建設(shè)數(shù)據(jù)平劃與指導(dǎo)、個(gè)性化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、成績管理等各項(xiàng)工作提供決策和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。

第二，實(shí)現(xiàn)智慧校園的應(yīng)用功能，為學(xué)校智慧建設(shè)提供一站式服務(wù)。通過建立相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，將學(xué)校各個(gè)職能部門和院系所掌握的信息進(jìn)行規(guī)范化的收集，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的整合和分類，不僅完善信息結(jié)構(gòu)，而且實(shí)現(xiàn)了信息交流平[]臺(tái)的作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和應(yīng)用。

第三，有利于實(shí)現(xiàn)高效數(shù)據(jù)協(xié)同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。通過構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)現(xiàn)多角色、多用戶的統(tǒng)一訪問應(yīng)用，面向不同的管理角色提供不同的展示視圖和視野范圍。通過大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息聯(lián)動(dòng)查詢與場景化的應(yīng)用展示。

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