●文/富貴

“只有干出來的精彩,沒有等出來的輝煌?!睂τ谶@句話,“老兵”鄒鳳娟最有感觸。
高考失利后,鄒鳳娟選擇去參軍。轉業后,眺望更高更遠的明天,成了她的奮斗目標。雖然在創業過程中困難重重,但“老兵”的堅韌與不言棄,成就了夢想與輝煌……
1981 年8 月,鄒鳳娟出生在安徽碭山農村。高考失利后,鄒鳳娟迷茫得一下子失去了方向,交通閉塞的農村,讓她看不到未來。短暫的迷茫之后,鄒鳳娟覺得自己必須振作起來,都說路在腳下,但只有走出去了,才有出路。
帶著夢想和期許,鄒鳳娟參軍了。別樣多彩的軍旅生涯,不僅開闊了她的視野,人也迅速成熟起來。轉業后,鄒鳳娟被安排進上海一家招待所工作。
鄒鳳娟身材高挑,能說會道,笑容溫婉,憑著出色的工作業績,很快在同事中脫穎而出。
雖然參加了工作,可鄒鳳娟沒有放棄學習。鄒鳳娟的很多同事都是酒店管理專業科班出身,上海外企較多,如果能拿到旅游英語A 級證書,無疑能為工作增添色彩,但要想取得這個證書,難度很大,鄒鳳娟說:“我們有70 個同事參加考試,通過率只有10%,通過的同事,基本都是科班出身,所以我要想通過這個考試,只有比別人付出更多的努力。”
為了抓住這難得的機會,鄒鳳娟利用碎片時間學習。單位實行軍事化管理,每天晚上9 點熄燈,鄒鳳娟打著手電筒在宿舍里學習,廢寢忘食的她經常學到夜里1 點多。周末時,鄒鳳娟就去閱覽室學習。在接受記者采訪時,回憶過往,她說:“那段時間仿佛又找回了高考的感覺,人雖然累,但對知識的渴求,對未來的憧憬,讓我熱血沸騰,充滿干勁?!?/p>
經過一年多的努力,鄒鳳娟成功通過了考試,不僅待遇增加了,領導也讓鄒鳳娟在更高的崗位接受鍛煉。一切似乎都在慢慢變好,鄒鳳娟體會到了奮斗的意義,也更相信努力就會有回報。
2009 年春天,鄒鳳娟因為工作能力出色,她不僅可以獲得單位的正式編制,還能分得一套宿舍。這對于一個高考失利、從外地漂泊去上海的女孩來說,無異于中了大獎。鄒鳳娟高興得手舞足蹈,連忙將這條好消息告訴了家人。
誰知,家里正遭遇一場巨大的變故。鄒鳳娟如遭雷擊,感覺整個人如虛脫一般。那天,她走在街道上,神情恍惚,過馬路時連紅綠燈都無法分清……
往事一幕幕在腦海里閃現,夜不能寐的鄒鳳娟不知道奮斗的意義是什么,第一次,她那么思念家鄉,那么渴望回家。
當鄒鳳娟將辭職信遞交給領導時,領導瞪大了眼說:“你確信這不是你的沖動之舉,多少人奮斗十幾年都沒這待遇,你卻要選擇放棄?”
鄒鳳娟看起來性格溫婉,其實骨子里異常倔強,她決定好的事情,從來不會更改。就這樣,鄒鳳娟放棄了上海的工作,回到了合肥。
在合肥租房子安頓下來之后,鄒鳳娟開始了求職之旅。鄒鳳娟自認為在上海有多年的酒店運營管理經驗,又有資質證書,還去過很多外企學習,在合肥找份對口工作應該輕而易舉。果然,鄒鳳娟沒費周折,就在合肥一家大型假日酒店求得了管理崗位。
工作不久,待遇的差距、管理理念的差異,讓鄒鳳娟迷茫又痛苦。鄒鳳娟又換了一家酒店,然而,類似的問題依然困擾著她,她不知道未來的路該怎么走下去……
鄒鳳娟辭去工作,去日本等地旅行散心。巧合的是,一個朋友邀請她去運營一家文化傳媒公司,敢于挑戰的鄒鳳娟離開了熟悉的酒店行業,很快就在這個新的崗位如魚得水。
2014 年9 月,國務院總理李克強提出“大眾創業,萬眾創新”,創業的念頭開始在鄒鳳娟的腦海里萌芽。一次,鄒鳳娟和朋友聚會時將創業的想法和盤托出,正巧朋友是IT 行業的技術控,但對管理一竅不通,兩人一拍即合。
鄒鳳娟從微信等的迅速崛起,看到了互聯網的潛力和機遇,成立了艾為云科技公司。公司定位于一家專業為中小企業提供服務與咨詢的平臺企業,并以“保持專業,追求完美,不斷創新”為經營理念。
公司雖然成立了,但人才缺乏,對于互聯網企業而言,擁有高端的專業人才,才是公司的核心競爭力,但如何招攬人才,這是擺在鄒鳳娟面前的第一難題。
鄒鳳娟去了合肥的幾家人才市場,應聘者要么經驗不足,要么專業不合適,鄒鳳娟第一次感覺到了創業的不易。
情緒低落時,鄒鳳娟想起當年在部隊的艱苦歲月,她鼓勵自己:“我是一名老兵,眼前這點困難都克服不了,未來的路還怎么走下去?”后來,在朋友建議下,鄒鳳娟去了北京中關村。
中關村人才濟濟,IT 從業者多,一些求職者對鄒鳳娟公司的待遇感到滿意,但一看要來合肥上班,當即停止了對話。鄒鳳娟在中關村有時一坐就是一天,她不停地和求職者溝通,卻一無所獲。
有一天,鄒鳳娟一連喝了6 杯咖啡,夜里怎么也睡不著,她在床上翻來覆去,想著創業的不易與艱辛。
鄒鳳娟頭腦靈活,當她再出現在人才市場時,她改變了招聘的方向,專門招安徽籍人才,并且提出了更有競爭力的薪酬。這招果然有用,一些專業的高科技人才紛紛選擇回到合肥發展。
人才問題解決后,承接業務就顯得迫在眉睫了,因為各種管理費用每天都在發生。為了談業務,鄒鳳娟和員工四處奔走,然而,對于一家新成立的科技公司來說,口碑與經驗都毫無競爭力。
鄒鳳娟至今記憶猶新,她告訴記者:“公司剛成立時,有8 個月一單業務沒接到,公司要給幾十位員工發工資,而且我們的待遇在合肥的同行中都屬高的,再加上辦公場所的租賃費等,公司是不是能維持下去都成了大問題。那段時間,我特別焦慮,人也憔悴了不少,雖然創業時間不長,但真真切切體會到了創業的不易?!?/p>
生死存亡關頭,鄒鳳娟及時調整了經營策略,公司開始給一些連鎖超市和食品企業做線上商城。為了獲得客戶認可,公司先開發產品,再進行現場演示,就這樣,公司才開始有了一些收入。但微薄的收入與巨大的支出相比,收支失衡,公司的運營再次陷入困境。
為了開拓業務,鄒鳳娟去了金寨一家旅游景點,她對負責人說:“我們公司可以為你們景區開發一款智慧景區管理軟件,能讓你們省心省力,還能提高知名度……”鄒鳳娟正在興致勃勃地介紹項目的前景,負責人卻打斷了她的話,冷冷地說:“我們景區這么多年來一直就這樣運營的,而且運營得不錯,根本不需要什么智慧景區管理軟件?!?/p>
景區負責人的拒絕,讓鄒鳳娟感覺尷尬,但不輕易言棄是軍人的本色,鄒鳳娟調整心態,說:“我們回去先做一套免費的方案,到時來演示給你們看,如果你們覺得有價值,咱們再談合作?!必撠熑艘宦牪灰X,這才勉強簽了合作意向書。
回到公司后,鄒鳳娟召開了專題會,成立了項目攻關小組。在進行了一年多的測試和調整后,一套完整的智慧景區管理方案擺在了景區負責人的眼前。方案里不但有訂票系統,還有餐飲等窗口鏈接,既實用又方便,還能為景區節省運營成本。景區負責人切實感受到了網絡的魅力,于是又進行了項目追加。就是靠著這樣瘋狂的付出,鄒鳳娟接下了這單近500 萬元的業務,游離在生死邊緣的公司,終于起死回生了,鄒鳳娟也長長地舒了口氣……
金寨項目的成功,讓鄒鳳娟信心大增,她把突破的重心放在一些大單位的定制服務上。事實證明,鄒鳳娟的路子是對的。很快,鄒鳳娟又接下了北大安徽教學中心的定制業務。
公司的很多同事都畢業于名牌大學,鄒鳳娟只是個高中生,如何引領公司發展,再學習就顯得尤為重要了。鄒鳳娟果斷地參加了北大等高校組織的學習,通過和一些優秀企業家交流,她敏銳地發現了一個新的市場,那就是隨著大眾創業熱情高漲,國家對中小企業的扶持力度也在增加。
雖然國家出臺了很多政策,但很多創業者由于人力資源有限,或者對政策的理解不到位、提供的材料不齊全等,最終和扶持資金失之交臂。鄒鳳娟曾為申報公司的國家扶持資金,對政策進行過專項研究。
鄒鳳娟是個熱心人,很多做企業的朋友都來找她幫忙,她一一答應了下來。做得多了,鄒鳳娟從中發現了商機——搭建一個國家扶持企業政策申報一站式解決平臺,及時推送精準的申報信息展示,并提供專業的政策申報咨詢服務,高效完成信息收集、申報流程,讓更多企業享受到政府的政策紅利。
就是在這樣的背景下,2015 年8 月,企先鋒正式上線運營。鄒鳳娟告訴記者:“平臺利用爬蟲技術及大數據分析,10 秒鐘就可以傳遞和推送國家的扶持政策資訊,迅速又便捷……”
由于定位獨特,企先鋒一上線,就得到了各級政府的高度重視,還獲得了“安徽省服務平臺企業”稱號。對于這個稱號,鄒鳳娟感覺來之不易,因為,整個合肥只有4 家企業獲此殊榮。
雖然平臺可以免費注冊,提供的服務也很多,但一些企業對此將信將疑。為了推廣平臺,鄒鳳娟參加了很多城市的項目對接會,現場進行服務演示。
不疾不徐、穩打穩扎是鄒鳳娟的行事風格,在她的帶領下,不到5 年時間,平臺就有近2 萬家企業注冊?!拔覀優檫@個平臺已經投入了800 萬元的項目資金,但目前我們并沒有考慮到平臺的盈利,我們現在要做的就是提升平臺的精準推送,提高優質客戶的積累,我們的目標是3 年內,用戶達到10萬家。”鄒鳳娟告訴記者。
2020 年新冠疫情爆發后,很多企業紛紛選擇線上辦公,這讓鄒鳳娟對未來有了更多的信心,她說:“科技型企業很可能很多年都寂寂無名,但只要有一個引爆點,可能一下子就發展壯大了,這就是數字經濟時代的魅力。”
不斷學習,不斷成長,這是鄒鳳娟給自己定下的目標,雖然在工作中,鄒鳳娟要求嚴格,但工作之余,大家都是好朋友,很多同事都愿意將心事和鄒鳳娟分享。
生活中的鄒鳳娟喜歡旅游,她說:“我最喜歡自駕游,那種無拘無束的感覺,讓我體會到了奮斗的意義,也能放飛自我。其實,作為一名學歷不高的創業者,這一路走來,艱辛備嘗,但參軍的經歷鍛煉了我,既然是名老兵,在困難險阻面前,就要永不言棄,砥礪前行……”