莊緒香
【摘要】目的:了解沂南縣基層預防接種人力資源配置、薪酬待遇、工作滿意度、離職意愿情況,為科學配置基層預防接種人力資源和更有針對性提高工作積極性和服務質量提供參考。方法:采用整群抽樣方法,對沂南縣基層預防接種人力資源相關情況進行問卷調查和統計分析。結果:共調查基層預防接種人員103人,30歲~39歲占51.46%;所學專業護理學占56.31%;大專及以上學歷占66.99%;初級及以下職稱占84.47%;專職的占77.67%;有編制的占39.81%;月工資收入<3000元的占57.28%;工作滿意度基本滿意的占46.60%,主要不滿意的因素為薪酬待遇低占92.73%;有離職意愿的占11.65%。結論:沂南縣基層預防接種人力資源存在人才梯度不盡合理、薪酬待遇低等制約免疫規劃工作發展的問題。
【關鍵詞】基層;預防接種;人力資源
【中圖分類號】R969.4【文獻標志碼】A
【文章編號】1005-0019(2020)15-022-01
基層預防接種人力資源配置情況直接影響到預防接種服務的質量,對免疫預防工作效果具有決定性作用[1]。為了解沂南縣基層預防接種人力資源配置、薪酬待遇、工作滿意度、離職意愿等現狀,2019年進行了調查,現將分析結果報告如下。
1資料與方法
1.1調查對象對全縣30個預防接種單位,采用整群抽樣方法,按東西南北等比隨機抽取20個接種單位,將抽取的接種單位的預防接種工作人員作為調查對象。
1.2調查方法發放自制統一的問卷進行調查。
1.3統計分析將調查問卷整理匯總,應用SPSS19.0軟件統計分析。計數資料用構成比表示;組間比較采用x2或Fisher's檢驗。
2結果
2.1人員構成情況本次調查預防接種工作人員103名,男女性別比為1:5.06。調查對象年齡為21~54歲,平均年齡34歲,其中30~39歲占51.46%;20~29歲占27.18%;40~49歲占16.50%;≥50歲占4.85%。學歷構成情況:本科占28.16%;專科占38.83%;中專及以下占32.04%。所學專業:護理學占56.31%;其他占24.27%;預防及臨床醫學占19.42%。技術職稱構成情況:初級及以下占84.47%;中級及以上占15.53%。預防接種工作年限:<5年占58.25%;5~9年占24.27%;≥10年占17.48%。專(兼)職情況:專職占77.67%;兼職占22.33%。編制情況:無編制人員60.19%;有編制人員占39.81%。
2.2薪酬待遇、工作滿意度和離職意愿情況本次調查防接種工作人員每月薪酬待遇情況為:<3000元占57.28%;≥3000元占42.72%。工作滿意度,不滿意的占53.40%,滿意的占46.60%。有離職意愿的占11.65%。薪酬待遇在年齡、學歷、職稱和編制方面有差異。工作滿意度在城鄉、專(兼)職、編制方面有差異。離職意愿在城鄉、技術職稱、編制方面有差異。
2.3對預防接種工作不滿意原因情況本次調查防接種工作人員對工作不滿意的55人,不滿意的影響因素依次為薪酬待遇低占92.73%,工作負擔重、壓力大占72.73%;醫患關系緊張占69.09%。見表1。
3討論
沂南縣基層預防接種人力資源水平逐步得到提升,工作人員年齡逐步年輕化,學歷層次逐步提高。但是,仍存在一些制約免疫規劃工作發展的問題值得探討。一是人才隊伍梯度建設不合理。初級及以下職稱占84.47%,中級及高級職稱偏低,與天津市[2]、廣東省[1]報道一致。建議從政策上保證和吸取中、高級職稱人才,合理建設人才梯度。二是存在人員隊伍不穩定因素,工作人員無編制的多,崗位流動頻繁;隨著社區公共衛生的發展,基層的預防接種人員需要兼職,在工作精力上受限。基層醫療機構在預防接種工作崗位人員力量配備相對薄弱。建議政府及相關
部門加強基層人事的宏觀調控,預防接種工作崗位定編定崗,減少人員流動,促進預防接種隊伍的長足發展。三是基層預防接種人員薪酬待遇低,月薪<3000元的占57.28%,在無編人員中占95.16%;工作滿意度差(不滿意的占53.40%);11.65%的工作人員有離職意愿,且全部為無編人員。薪酬是影響工作不滿意的最主要因素,與天津市報道[2]一致,工作負擔重、壓力大和醫患關系緊張也是影響滿意度的重要因素,受尊重程度低、工作成就感差、發展前途差和工作環境等方面也是不滿意的因素。建議提高預防接種人員薪酬待遇,減輕工作負擔和壓力,遇創造良好的工作環境;加強預防接種工作宣傳,提高群眾對預防接種工作的認可和支持。
參考文獻
[1]何艷輝,鄭慧貞,郝愛華,等.廣東省免疫規劃人力資源現況調查[J].中國疫苗和免疫,2015,21(1):96-100.
[2]陳偉,丁亞興,高志剛,等.基層預防接種人員工作滿意度與離職意愿調查分析[J].中國疫苗和免疫,2014,20(4):351-354.