隔離病毒，隔不了“愛”

文/陳肇曦

新冠肺炎暴發(fā)后，1月28日，正在西安老家休春節(jié)假的西北農(nóng)林科技大學(xué)離退休處辦公室主任范芳娟，主動提前返校，投入到打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中。二十多天來，她與離退休工作處同事們一起，擔(dān)負(fù)起做好全校3278名離退休職工的疫情防控工作，用心守護(hù)著離退休老同志的生命健康和安全。

疫情排查“健康打卡”

疫情防控期間，對離退休職工來講，做好疫情排查和“健康打卡”工作是一項十分重要而又艱難的工作任務(wù)。為此，西農(nóng)大離退休職工黨委、離退休工作處沉穩(wěn)應(yīng)對、周密部署、多管齊下、多措并舉，針對離退休職工及家屬群體大、老同志親屬多、交往廣，絕大部分老同志不會使用電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等具體困難，在疫情排查工作中，建立起了“處防控工作組統(tǒng)籌安排、處辦公室總協(xié)調(diào)、各校區(qū)負(fù)責(zé)人和值班人員各負(fù)其責(zé)的三級疫情排查體制”。范芳娟主要任務(wù)是做好協(xié)調(diào)工作：采取遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公、打電話等有效方法，積極開展排查工作；與學(xué)校機(jī)關(guān)黨委、人事處、工會協(xié)調(diào)人力，支持離退休職工排查工作；利用微信群、QQ群傳達(dá)學(xué)校會議精神，溝通情況，落實防控安排；依托校區(qū)黨總支、黨支部，結(jié)合平日的黨員聯(lián)系群眾和親情服務(wù)工作，把全體離退休職工按照居住轄區(qū)劃歸黨支部管理。在黨支部下再進(jìn)一步細(xì)化小組，發(fā)揮黨支部書記、支委、黨員積極分子、聯(lián)絡(luò)組織、樓管等作用，包片到人、不漏一戶、不漏一人，負(fù)責(zé)日常聯(lián)系問候、愛心服務(wù)幫助、“健康打卡”記錄、心理壓力疏導(dǎo)等工作。從疫情初起的積極配合離退休工作處辦及8個校區(qū)服務(wù)中心、5個離退休黨總支、25個支部，在最短的時間之內(nèi)做完3278位老同志信息摸排、匯總、統(tǒng)計、上報等工作，確保防疫工作做實做細(xì)做全做快。范芳娟深有感觸地說：“每個人的每一個規(guī)范行為都是對疫情防控的一份貢獻(xiàn)，守護(hù)好自己，就守住了家的幸福，也就守住了學(xué)校和社會的安寧！”

顧大局、頂壓前行

在疫情防控的關(guān)鍵時刻，范芳娟顧不上照看年幼的兒子,放棄探望年邁體弱的母親，將對家人的愧疚化為工作的動力,一直堅守在工作崗位上。她承受了沒有暖氣臨時辦公室的寒冷刺骨之苦，忍受了工作中遇到的各種不理解和質(zhì)疑，遇到了個別老同志不理解疫情防控學(xué)校小區(qū)封閉帶來生活暫時困難，為買一包煙、一斤掛面、一塊肉、一條魚，吵著鬧著要出小區(qū)上街不能實現(xiàn)時，而沖辦公室工作人員發(fā)火，看到聽到了個別離退休老同志不理解出入小區(qū)審批手續(xù)流程嚴(yán)格而滿腹抱怨，甚至對辦公室工作人員惡語相加等等。這一切，讓她有時也會覺得很委屈，但她從不抱怨而是一直面帶笑容，耐心解說。

作為辦公室主任，她除了協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)處理各項事務(wù)外，還主動參與值班任務(wù)、全面聯(lián)絡(luò)、細(xì)心統(tǒng)計、熱心服務(wù)……每天工作都被安排的滿滿當(dāng)當(dāng)。她每天除了聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計外，還要撰寫抗擊疫情防控每日工作小結(jié)，還需要每天下午3點前，向?qū)W院提交一份疫情防控工作報告。要詳細(xì)地記錄離退休處每天的工作進(jìn)展和基本情況，其中，涉及的不少數(shù)據(jù)，她都要仔細(xì)地核實，確保提交的數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確反映實際情況。同時，還需要格外注意在異地返回的離退休職工的動向。她每天一大早就出門，有時防控辦數(shù)據(jù)要的比較急，一直忙到晚上九十點才能回家。

解決老同志實際困難

疫情防控，學(xué)校和家屬區(qū)均采取隔離措施，但隔離病毒，不隔離愛。針對疫情期間，一部分離退休老同志年邁體弱慢性病多、用藥需求大，又不能自己出門購藥的現(xiàn)狀，離退休工作處積極聯(lián)系楊凌各家藥店，確定能為老同志提供送藥到小區(qū)門口服務(wù)的家家康大藥房、居家康大藥房兩家藥店，解決老同志日常緊急購藥問題；當(dāng)她得知89歲高齡的離休干部邢舜華沒有防疫口罩時，就用自己的戶口本，自掏腰包購買口罩并派人專門送交給邢老師。同時，她利用微信群、QQ群，一邊宣傳疫情防控知識、介紹老同志居家時如何適當(dāng)鍛煉，緩解急躁情緒和減輕心理壓力，增強了疫情防控的信心和勇氣。

積極傳播正能量

按照處領(lǐng)導(dǎo)的部署，她認(rèn)真做好輿論引導(dǎo)，積極傳播正能量。她將離退休處向全校離退休職工發(fā)出“致全體離退休職工的倡議書”，通過微信公眾號發(fā)出，倡導(dǎo)廣大老同志科學(xué)做好自我防護(hù)。倡議特殊時期，離退休干部要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢、威望優(yōu)勢，正面宣傳引導(dǎo)，最大限度消除社會不安情緒，為維護(hù)學(xué)校大局穩(wěn)定作出自己的貢獻(xiàn)。同時，通過QQ群、微信群、打電話等，向所有離退休職工發(fā)出溫馨提醒，引導(dǎo)廣大離退休干部科學(xué)正確面對疫情，要求各級離退休黨組織和黨員干部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，堅定必勝信心，不信謠、不傳謠，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)小道消息。

范芳娟通過黨支部，把黨員和群眾連在線上。各組長、管理員充分發(fā)揮線上黨員先鋒模范作用，將黨的聲音及時傳播到群眾中。傳達(dá)黨組織對離退休職工的關(guān)心、關(guān)懷，形成了網(wǎng)上互通、結(jié)對幫扶、鄰里互助的工作新模式。

在疫情防控工作中，范芳娟說：“一名黨員就是一面旗幟,哪里有困難,哪里就要有黨員沖在第一線?！彼@樣說了，也這樣做了，傾其心血，讓身處非常時期的老同志切實感受到了春天般的溫暖。