風險管理對提高精神科護理安全的作用與體會

王青娟

【摘 ?要】目的：研究風險管理對提高精神科護理安全的作用。方法：將 2018年 12 月～ 2019年 12月我院精神科治療的400例精神病患者隨機分成兩組，一組是對照組，一組是觀察組。前者采用常規護理，后者采用風險管理護理。對兩組患者患病概率、護士風險認定情況以及患者滿意度進行觀察。結果：研究組護理管理質量評分高于對照組（P<0.05）。結論：針對精神科患者的護理管理，實施風險管理方案的效果較好。

【關鍵詞】風險管理 精神科 護理安全

【中圖分類號】R473 ?????【文獻標識碼】A ?????【文章編號】1672-3783（2020）06-0126-01

精神科患者與其他患者存在一定程度區別，在精神狀態、風險意識以及心理狀態和個人行為方面都存在一定程度異常。因此很容易發生自己難以支配的行為，從而導致風險出現。為了減少精神科風險，醫院使用風險護理可以有效減少科室風險，提供一個相對安全的環境。因此，本文在這一背景下，研究針對精神患者的風險管理的作用。

1. 資料與方法

1.1一般資料

本課題選擇的資料是從我院從我院2018年12月～2019年12月精神科收治的患者當中抽取的400例樣本數據。這些數據在分析之前就已經求得了家屬與及病人的統一。并且研究得到了相關單位的統一。為了保證數據的隨機，在進行資料收集的時候進行了樣本的隨機分類。對照組200例，觀察組200例，年齡在20到60歲之間[1]。在進行資料分析之后，發現兩個組的數據并不存在差異。

1.2方法

首先，對照組的患者接受常規方案的護理。觀察組使用風險護理，具體方法是：

1.2.1設立風險管理小組

作為精神科的一種特殊護理方式，風險管理需要更加嚴格的護理環境。因此成立風險管理小組非常必要。在選擇小組成員的時候，需要選擇有一定資歷的護士。護士長需要承擔起必要的責任，選擇起碼有三年護理經驗的護士，從而把哦哦正風險護理的質量[2]。選擇的護士需要對患者的臨床資料進行分析，掌握一定的而風險護理常識，對患者身體有足夠的了解，分析潛在的護理風險，并且能及時的做出反應。以便為之后的護理奠定基礎。

1.2.2風險事件分析

風險護理的重點在于風險事件的分析和預測，對于患者治療和護理期間存在的風險，護士需要做好充分準備。通過收集相關資料。對存在的風險進行分析，做好各項高風險事件的處理能力。做好不同成員關于風險護理的培訓，除了要做好專業技能的培訓，同時也要提高護理人員的風險意識，提升法律意識。在培訓期間，醫院需要使用多種案例進行現實教學，督促成員們提升各自的風險意識[3]。目前狀況下，展開相關安全教育非常有必要，尤其是在風險護理項目啟動之后，更要做好每天的風險排查，對護理數據進行更加細致的分析，總結每一次風險處理的經驗，對存在的風險進行更快的解決，

1.2.3風險監控

風險監控需要定期檢測臨床護理工作，提升護理水平。護士長要積極鼓勵護士提升各自的風險監控水平，規范化風險管理。在制定嚴厲制度的同時能夠鼓勵護士提升各自的風險護理水平，以此來對護理質量進行強化。

1.2.4加強風險管理

在醫院的日常中，出現風險是很常見的事情。精神科由于患者的特殊性，對于危險的判斷能力較弱，因此風險出現的可能性更高[4]。護理人員需要加強巡視，及時發現存在的護理風險，盡量減少風險事件的發生。盡量減少燙傷、割傷、碰傷等。排除尖銳物品、易碎物品，保持地板的干燥。及時給患者服用藥物，確保每一位患者服用的藥物劑量正常。同時，護士更要對患者的心理狀態進行追蹤，出現消極心理需要給與他們支持與幫助，安撫患者的消極情緒。

1.3統計學方法

統計學數據需要將研究中的數據代入SPSS 23.0軟件包中進行分析，因為數據較為復雜，所以會使用（±s）來表示計量資料，使用樣本t處理，P<0.05即可視為差異存在統計學意義。

2. 結果

觀察組護理風險事件的發生率明顯低于對照組，并且兩者之間的差異具有很強的統計學意義。另外，在護理滿意度、護理質量、查房質量等方面差異也明顯，具有統計學意義。

3. 討論

精神患者疾病具有一定特殊性，在進行研究的時候需要做好相關準備工作，要充分考慮到患者的身體和心理情況，做好各個方面問題的排查。風險管控除了需要做好臨床護理的風險護理，同時也要注意到風險管理，包括對小組成員的管理，對科室環境的管理等。更要改善科室管理制度，從而為患者提供更好的護理環境。風險事件在精神病患者護理期間經常發生，因此想要減少風險，做好管控，護理人員需要提升自己的風險意識，能夠及時發現患者護理過程中存在的問題，并及時做出處理，實施有效的管理是降低風險的管理。護理風險管理需要根據不同客人的特色進行區別，不同客人的風險不同，所要采取的管理方式自然也就不同。護士需要提前熟悉每一位患者的資料，對容易發生的風險進行評估，并且拿出針對性的管理方案。對風險事件進行分析和監控，加強日常病患的巡查，一定程度上可以減少精神患者住院期間的風險問題。

綜上所述，我院精神病科實行風險管控非常有必要。在很大程度上，這種管控可以降低風險事件發生的概率。在很大程度上保護患者的安全，給患者提供良好的護理環境。護理人員需要提升自己的責任心和使命感，對風險數據進行預測，處理好風險事件，做好風險事件的健康，做好日常巡查。提高護理質量和查房質量。在此基礎上，患者對于護理人員的滿意程度會有提升，科室的護理水平自然也會有提升。

參考文獻

[1] 陳平.風險管理對提高精神科護理安全的作用與體會[J].心理月刊，2019， 014（009）：57.

[2] 嚴秋永，陳韶如，張志瓊.風險管理對提高精神科護理安全的效果與體會[J].心理月刊， 2019（15）.

[3] 齊宜娟.精神科護理管理中應用風險管理的價值探討[J].中外女性健康研究，2019（10）.

[4] 鄧蓉林，岳玉川，吳冬梅.精神科患者護理風險標準化評估及管理[J].齊魯護理雜志， 2019，25（01）：133-135.