電梯遠程維修服務管理系統的設計與應用

張標

摘? 要：電梯遠程維修服務管理系統本身具有功能齊全、開放性強的優勢，并且以其自身簡便的操作性被廣泛應用到電梯維修領域當中，并取得了一定的成效。本文主要以電梯遠程維修服務管理系統為主要的研究對象，對其系統結構進行了分析，并對其設計與應用進行了研究。

關鍵詞：電梯;遠程維修服務管理系統;設計;應用

引言

在我國高層建筑物當中，電梯的廣泛應用為人們提供了很大的便利，并且其作為一種具有重要作用的交通工具，電梯本身運行的安全性也就越來越受到人們的重視。電梯本身運行的可靠性直接關系著人們使用的安全性，因此需要從維修管理方面入手，不斷優化這項工作，通過相應的設計和改進不斷提高電梯運行質量和效率，充分借助電梯遠程維修服務管理系統的作用，實現對電梯運行的規范化管理。

1.電梯遠程維修服務管理系統的結構

對于電梯運程維修服務管理系統來說，其主要的系統結構包括服務器層和瀏覽器層兩個部分。作為該系統結構的主體部分，服務器層具有固定的IP地址，瀏覽器層則需要使用相應的瀏覽器來進行遠程訪問，從而實現對相關服務的請求和功能服務的體現。電梯遠程維修服務管理系統能夠在相應系統結構的作用下對提出的故障診斷、維護管理等要求進行滿足，其服務器層需要放置于電梯監控系統當中的維修中心層，實現遠程維修服務管理與電梯監控系統相結合，在電梯監控系統計算機當中設置相應的服務網站，能夠在實時有效監控電梯運行狀態的情況下為人們提供有效的維修管理服務。電梯遠程維修服務管理系統當中的瀏覽器層需要放置于電梯監控系統當中的瀏覽器層，這樣能夠實現監控、服務兼備的服務器層，在對電梯實行監控操作的情況下能夠對瀏覽器上的維修服務要求進行管理和反饋，提高了電梯運行的質量以及維修工作效率。

2.電梯遠程維修服務管理系統設計

通過對電梯遠程維修服務管理系統結構的分析能夠了解到，在對這一系統進行應用時就像瀏覽網站一樣，能夠實現隨時隨地的進行服務方面的請求。在對電梯遠程維修服務管理系統進行設計時，需要在相應的拓撲結構當中設置關鍵的服務器層和瀏覽器層，在對相應的系統結構進行合理位置安裝設置的情況下，能夠對電梯的運行進行實時的監控以及運行方面數據信息的獲取，一旦電梯在運行過程當中發生相應的故障就會及時反饋給相關工作人員，再利用服務器層的作用對電梯進行遠程維修管理。這一系統的設計能夠充分提高電梯運行過程當中的智能化和信息化，同時還能夠將電梯運行狀態數據信息以及相應的診斷維修數據信息在系統平臺上實現共享，有利于后續對電梯運行以及遠程維修服務管理系統的優化和升級。

3.電梯遠程維修服務管理系統的應用

在電梯遠程維修服務管理系統當中，故障診斷為核心模塊，其他還包括在線咨詢模塊、論壇模塊、留言模塊、用戶管理模塊、信息查詢模塊，這些模塊共同組成了電梯遠程維修服務管理系統，并且在這些模塊的有效應用下確保了電梯故障能夠及時進行反饋以及相應的維修處理。

3.1故障診斷模塊

在對電梯遠程維修服務管理系統的設計環節進行分析之后，能夠了解到故障診斷模塊當中包含四個不同的組成部分，在其分別發揮自身職能的情況下能夠有效的對電梯運行故障進行信息反饋，從而有利于及時對電梯故障進行維修。在故障診斷模塊應用的過程當中，一旦電梯發生一定的故障，電梯維修人員就會得到電梯運行故障具體的數據信息，并且會以直觀影像的形式呈現出來，在通過模塊當中的神經網絡將故障信息傳遞給關鍵組件，在有效分析的情況下能夠對電梯故障部位進行判斷，從而能夠為電梯維修人員提供一定的維修依據。故障診斷模塊應用的過程當中會受到系統診斷信息準確性和全面性的影響，使得故障診斷的質量達不到理想當中的效果，因此需要對這一模塊進行相應的優化和改進，在專業技術人員對故障診斷模塊當中的診斷信息進行充分的收集和存儲的情況下，能夠有效的提高模塊中數據信息的全面性和充分性，從而能夠有效的提高對電梯故障部位診斷的精準度，促進電梯維修效率的提升。

3.2在線咨詢模塊

在線咨詢模塊的應用主要是為了解決電梯故障維修工作人員無法解決的問題，從而能夠在相關的電梯維修專家的幫助和指導下開展電梯維修工作，有效解決了系統故障診斷結果與實際情況不符的問題。同時，在這一模塊的有效應用下，能夠為電梯維修工作人員與電梯維修專業之間的交流和溝通創造了一個可靠的平臺，為后續電梯的故障維修提供了充分的支持，促進電梯維修服務水平和質量的提升。

3.3留言模塊

留言模塊的應用主要是方便電梯故障維修工作人員對電梯故障問題進行在線留言，以防電梯維修專家不在線時進行及時的幫助和指導，在相應的郵箱方式基礎上能夠拓寬電梯故障維修工作人員與維修專家之間交流溝通的渠道，從而便于二者進行技術上的交流，便于對電梯運行穩定和保證。

3.4論壇模塊

所謂的論壇模塊就是通過網絡將電梯維修領域的技術人才進行匯集，并在相應的網站上進行技術上的交流，從而有利于工作人員開展電梯維修工作。在這一模塊進行應用的過程當中需要通過發帖的形式對自身所遇到的電梯故障維修問題進行提出，并在各技術人才的幫助下尋求最佳的解決辦法，促進電梯故障維修工作的開展。

3.5用戶管理和信息查詢模塊

在應用用戶管理模塊的情況下，相應的人員需要進行信息的登記操作，只有通過相關的考核之后才能夠對電梯遠程維修服務管理系統進行運用，并能夠享受相關的服務。而信息查詢模塊則是針對用戶管理模塊而建立的，在這一模塊當中可以通過相應的信息查詢操作獲取具體的人員信息，從而能夠充分掌握電梯的使用情況。

4.結束語

綜上所述，在計算機技術和網絡通信技術的支持下，電梯遠程維修服務管理系統的建立為電梯故障診斷和維修提供了可靠的平臺，在這一系統的設計和應用的情況下，能夠不斷提高電梯故障維修的速度和質量，保證電梯穩定安全的運行，同時還能夠有效的提升電梯故障維修工作的智能化和信息化水平，為電梯維修領域的發展奠定了堅實的基礎。

參考文獻

[1] 嚴懷鈺，鐘佳奇，魏斌，屠勝立.電梯遠程維修服務管理系統的設計與應用[J].中國機械.2014年9期.

[2] 張博.基于電梯故障遠程監控系統分析[J].建筑工程技術與設計.2018年16期.

[3] 陶陶.電梯安全性遠程監控技術與故障診斷[J].工程建設與設計.2018年2期.