項(xiàng)目管理在汽車開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控范圍的探討

摘?要：項(xiàng)目管理從項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)、變更管理 9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)管控，為按時(shí)交付符合要求的產(chǎn)品提供了保證。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;知識(shí)領(lǐng)域.

1. 前言

汽車作為現(xiàn)在生活中的必需品，與人們的生活密不可分。汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車產(chǎn)品更新?lián)Q代周期大大縮短，項(xiàng)目管理在汽車的研發(fā)過(guò)程中作用日益突顯。標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的項(xiàng)目管理通過(guò)對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、成本的風(fēng)險(xiǎn)平衡為開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的汽車產(chǎn)品提供了保證，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的9大知識(shí)領(lǐng)域

通過(guò)對(duì)整個(gè)過(guò)程和各個(gè)方面實(shí)施完善的管理，低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、短時(shí)間、高質(zhì)量地開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)從汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行探討。

2.1 項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目范圍管理確定的意義在于：為汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供任務(wù)范圍和對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行有效的控制。項(xiàng)目范圍管理包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

2.1.1.確認(rèn)項(xiàng)目的范圍。為了提高項(xiàng)目資源、時(shí)間和成本估算的準(zhǔn)確性，為績(jī)效度量和項(xiàng)目控制提供標(biāo)準(zhǔn)，使項(xiàng)目工作責(zé)任清晰明確，根據(jù)汽車產(chǎn)品描述和開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定項(xiàng)目任務(wù)和工作過(guò)程，并將這些任務(wù)和過(guò)程進(jìn)行細(xì)分，確認(rèn)項(xiàng)目范圍，并將它編制成正式文件。

2.1.2.項(xiàng)目范圍變動(dòng)的控制。項(xiàng)目開(kāi)始后，各種條件的變化會(huì)使項(xiàng)目范圍發(fā)生變動(dòng)。項(xiàng)目范圍的變動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本或質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)的改變。因此，必須要對(duì)項(xiàng)目范圍的變動(dòng)按集成管理的要求進(jìn)行管理和控制，并生成項(xiàng)目變更管理文件。

2.2 項(xiàng)目時(shí)間管理

實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間管理的重要意義在于確保能按時(shí)、保質(zhì)、保量完成項(xiàng)目。項(xiàng)目的時(shí)間管理主要包括以下5個(gè)方面的內(nèi)容。

2.2.1.定義汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作內(nèi)容。定義工作內(nèi)容的目的是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、生成汽車產(chǎn)品所必須開(kāi)展的項(xiàng)目工作，同時(shí)還要定義這些工作的具體內(nèi)容，列出項(xiàng)目工作內(nèi)容清單。根據(jù)項(xiàng)目范圍管理中生成的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、項(xiàng)目范圍的定義，以及項(xiàng)目的約束條件、假設(shè)前提和各種歷史信息。確定項(xiàng)目活動(dòng)清單的方法有多種，一般采用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）法。

2.2.2.項(xiàng)目工作內(nèi)容的排序。必須根據(jù)項(xiàng)目工作內(nèi)容間的邏輯關(guān)系、資源配置、以及項(xiàng)目的各種約束條件來(lái)準(zhǔn)確、合理地安排和確定項(xiàng)目各工作內(nèi)容的順序，以及依這些順序排列而構(gòu)成過(guò)程的項(xiàng)目工作關(guān)鍵路徑。

2.2.3.項(xiàng)目工作內(nèi)容的周期。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)的周期估算是非常重要的，通常根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單、項(xiàng)目的約束和假設(shè)條件、各項(xiàng)工作內(nèi)容周期的歷史信息、項(xiàng)目的資源數(shù)量和質(zhì)量情況、各項(xiàng)獨(dú)立工作所需的時(shí)間、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃關(guān)鍵路徑，估算出整個(gè)項(xiàng)目所需的周期。

2.2.4.項(xiàng)目周期計(jì)劃的編制。根據(jù)項(xiàng)目邏輯圖、同步圖、項(xiàng)目工作計(jì)劃、項(xiàng)目資源需求采用系統(tǒng)分析法、特圖圖、項(xiàng)目計(jì)劃管理軟件等來(lái)編制項(xiàng)目周期計(jì)劃，包括項(xiàng)目的起止日期、具體的計(jì)劃方案與措施。

2.2.5.項(xiàng)目周期計(jì)劃的控制。這是對(duì)項(xiàng)目周期計(jì)劃實(shí)施期計(jì)劃變動(dòng)等所開(kāi)展的控制管理工作。主要內(nèi)容包括：對(duì)影響因素的控制（事前控制）、對(duì)執(zhí)行過(guò)程的控制（事中控制）以及對(duì)計(jì)劃變動(dòng)的管理。項(xiàng)目周期計(jì)劃控制的結(jié)果是：更新的項(xiàng)目周期計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃糾偏措施以及項(xiàng)目應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.3 項(xiàng)目成本管理

汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中成本管理的重要意義在于保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本不超過(guò)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，是產(chǎn)品價(jià)格控制在成本內(nèi)。主要包括以下幾個(gè)方面。

2.3.1.項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃的編制。根據(jù)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的范圍描述、項(xiàng)目的資源描述來(lái)確定實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目需要投入的費(fèi)用，項(xiàng)目費(fèi)用的編制包括研發(fā)周期的費(fèi)用計(jì)劃，年度費(fèi)用計(jì)劃、月度費(fèi)用計(jì)劃。

2.3.2.項(xiàng)目的預(yù)算控制。根據(jù)工作結(jié)構(gòu)分解和進(jìn)度計(jì)劃等，采用各種常規(guī)的預(yù)算確定、預(yù)算分配和預(yù)算控制方法及成本估算法來(lái)制定項(xiàng)目成本控制標(biāo)準(zhǔn)。

2.3.3.項(xiàng)目的成本控制。根據(jù)項(xiàng)目的成本預(yù)算、成本計(jì)劃實(shí)際完成情況、項(xiàng)目的變更管理、成本管理等，成本計(jì)劃績(jī)效度量方法，對(duì)可能引起項(xiàng)目成本變化的因素進(jìn)行控制，監(jiān)視和控制項(xiàng)目的成本實(shí)際變動(dòng)情況以及在項(xiàng)目出現(xiàn)變更時(shí)對(duì)項(xiàng)目成本的變化進(jìn)行控制等。

2.4 項(xiàng)目質(zhì)量管理

汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量包括兩個(gè)方面，其一是汽車產(chǎn)品質(zhì)量，其二是汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的工作質(zhì)量。其中產(chǎn)品質(zhì)量是核心，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保障。項(xiàng)目質(zhì)量管理就是指為確保產(chǎn)品質(zhì)量，且實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量成本不超過(guò)預(yù)算計(jì)劃而開(kāi)展的管理活動(dòng)，主要包括 以下方面的內(nèi)容。

3.4.1.產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃編制。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，計(jì)劃和安排為達(dá)到這些產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求而應(yīng)該開(kāi)展的活動(dòng)和應(yīng)該采取的質(zhì)量保障與控制措施。項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)基本原則是：質(zhì)量是通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃及其實(shí)施過(guò)程來(lái)達(dá)到，而不是通過(guò)最終的質(zhì)量檢查達(dá)到。

3.4.2.產(chǎn)品的質(zhì)量保障。根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制的度量結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量管理工作說(shuō)明等，建立質(zhì)量保障體系，開(kāi)展質(zhì)量的成本/效益分析，采用過(guò)程管控。

2.5 人力資源管理

人力資源在汽車產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中是關(guān)鍵的一種資源。這種資源具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)性和社會(huì)性等一系列重要特性。項(xiàng)目人力資源管理就是對(duì)項(xiàng)目的人力資源所開(kāi)展的規(guī)劃編制、人員的開(kāi)發(fā)與合理配置、準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估、適當(dāng)?shù)募?lì)和約束等方面的管理工作。

2.6 項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目溝通管理的目的就是使溝通能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和有效地開(kāi)展，從而確保項(xiàng)目組織能夠獲得所需的各種信息，主要包括以下方面的內(nèi)容。

2.6.1.項(xiàng)目的溝通計(jì)劃安排。根據(jù)項(xiàng)目各干系人有關(guān)項(xiàng)目的信息需求、現(xiàn)有的溝通技術(shù)與設(shè)施條件、相關(guān)的限制因素和假設(shè)前提等，編制和修訂出項(xiàng)目溝通計(jì)劃。項(xiàng)目溝通計(jì)劃管理是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目全過(guò)程、保障項(xiàng)目溝通暢通有效的管理工作。

2.6.2.項(xiàng)目的績(jī)效報(bào)告管理。根據(jù)項(xiàng)目各種計(jì)劃、實(shí)際的項(xiàng)目工作結(jié)果與預(yù)測(cè)和各種項(xiàng)目情況記錄，應(yīng)用項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)法、偏差分析法和項(xiàng)目實(shí)際工作績(jī)效信息，使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)充分了解項(xiàng)目進(jìn)展。

2.7 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是主要從進(jìn)度、質(zhì)量、成本、性能等方面識(shí)別產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的難點(diǎn)，合理地使用方法、技術(shù)和手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制，盡量避免損失和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利結(jié)果，從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.8 項(xiàng)目采購(gòu)管理

它既包括從供應(yīng)商處獲取項(xiàng)目所需資源，也包括通過(guò)從分包商或其他組織獲得項(xiàng)目所需各種勞務(wù)的活動(dòng)。項(xiàng)目采購(gòu)管理是保證按時(shí)、按質(zhì)、按量，并且以較低的成本獲得項(xiàng)目所需的各種資源的管理工作。

2.9 項(xiàng)目變更管理

開(kāi)發(fā)過(guò)程中因不可控因素等原因?qū)е马?xiàng)目關(guān)鍵性工作未能按時(shí)完成時(shí)，要向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，保證項(xiàng)目受控。

3 結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)我國(guó)汽車行業(yè)的特點(diǎn)，將項(xiàng)目管理的思想和方法因地制宜的應(yīng)用到具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中才能發(fā)揮良好的作用。

作者簡(jiǎn)介：閆葉飛（1983-），男，河北保定，漢族，工程師，本科，研究方向：汽車研發(fā)。