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國企員工績效考核結構性改進的著眼點及實踐策略

2023-01-01 00:00:00余同濤
中國管理信息化 2023年4期

[摘 要]績效考核制度是人力資源管理環節中不可或缺的部分。在國企內部施行人力資源考核制度有利于公司整體戰略規劃與部署,激發員工的工作熱情。只有深入分析和研究國企的績效考核制度,才能針對其中存在的問題做出正確的調整與優化,制定出利于國企發展的人力資源管理制度。由此,國企人力資源部門要從企業內部的現實情況出發,提出對國企長遠發展有價值的績效考核制度。文章圍繞國企績效考核結構性改進中存在的問題,創新改革現有的績效考核制度,從而幫助國企實現更好的發展。

[關鍵詞]績效考核;結構性改進;國企

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.04.048

[中圖分類號]F272.92;F276.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2023)04-0150-03

0" " "引 言

隨著我國經濟市場的不斷變革與發展,國企面臨巨大的行業競爭壓力。許多企業管理者為了企業自身利益與企業可持續性發展,在企業經營管理中制定了員工績效考核制度,以此激發員工的工作熱情,從而促進企業發展。但是,現行的員工考核制度存在單一、結構不完整、考核評價方式不具體等問題,這些問題會阻礙員工發展與進步。因此,國企要進行績效考核制度的改革與優化,創新績效考核制度,優化考核評價方式,不斷提升員工的工作能力。

1" " "國企員工績效考核結構性改進的目標

績效考核是人力資源管理中最重要的一項職能內容,國企開展績效考核是為了更好地完善企業人力資源管理制度,留住優秀人才。良好的績效考核制度可以激發國企員工的工作熱情,增加員工的工作積極性,同時績效考核制度又影響員工的工資。所以,國企在設立員工考核制度時要建立良好的績效管理目標,運用科學持續的發展觀念進行績效考核制度創新,幫助國企穩步提升[1]。國企在發展中要意識到人力資源管理的重要性,從企業運營的實際情況出發,構建良好的人力資源管理體系,從而對內部的優秀人力進行合理分配。因此,國企要制定完善的績效管理制度,更好地挖掘員工才能,在企業發展和管理的過程中要堅持“以人為本”的理念,提升企業的核心競爭力,運用有效的行為方式提升企業的經濟效益,從而實現企業社會效益和經濟效益的雙贏。此外,在企業管理的過程中更要做好績效管理創新工作,加大企業內部人才管理的力度,建立企業管理的各項措施,制定科學的企業管理行為準則。

2" " "國企員工績效考核結構性改進的作用

國企員工績效考核結構性改進首先應當從企業整體戰略目標出發,先對企業的整體發展方向進行分析,然后再具化到企業管理,進而對企業管理的內部制度進行細化,從而體現出結構性改進的作用,以及從整體到局部的發展過程[2]。其結構性改進的作用表現如下。

2.1" "績效考核制度的建立有利于企業戰略目標的完成與實現

國企的生產經營目標可以根據不同階段的經營情況進行劃分,為了保證順利完成經營計劃,在不同階段要設立不同的經營目標與預期要達到的經營效果。由此,在國企經營過程中,其生產經營計劃和企業整體戰略目標要相符,員工的實際工作任務和工作量要相適宜,這樣才能更好地保證國有經營計劃順利完成。在分配具體的工作任務時,要結合員工平時的績效考核結果分配工作任務和工作目標,不同崗位設置不同的績效考核標準,將評估數據作為參考,利用合理、科學的績效考核辦法對員工實施全面客觀的評價,激勵員工,幫助員工提升工作效率[3]。

2.2" "績效考核制度的建立可以優化企業管理體系

為了保證人力資源的配置與企業的經營計劃相適應,企業在制訂具體的經營計劃時,可以通過績效評價結果來考量員工平時的工作質量,從而制定出與員工個人能力相匹配的工作任務,提高員工的工作效率,體現人力資源管理分配的價值,優化內部的管理制度。例如,電力行業國企員工績效考核制度優化中,其電力設備維護部門可以借助績效考核制度將電力設備維護和檢修工作直接落實到個人,依據檢修數量以及維護任務進行績效考評,增強員工的工作熱情。通過了解員工個人工作能力,在分配具體任務時就可以讓員工各司其職,體現企業管理的意義[4]。

3" " "績效考核幫助細化企業管理體系

3.1" "細化員工薪資調整和員工獎勵

國企設立績效考核制度有利于調整員工薪資和獎勵,運用更加科學的方式評價員工的工作質量,對員工平時的工作態度做出合理評價。國企利用績效考核制度發放合理的工資薪酬,有利于激發員工的工作熱情,推動企業發展。企業在進行人力資源管理的過程中要制定科學的薪酬制度,吸引大量高端人才,增強企業整體實力,激發員工工作的積極性,提升員工工作的動力。

3.2" "完善員工職業生涯規劃

企業內部合理的績效考核制度可以促進員工實現個人發展,有利于解決企業人力資源和員工個人職業發展之間的平衡性問題??冃Э己说膬热莅▎T工個人在工作崗位上的現實表現和工作能力等多方面的信息,在考核中要理性分析員工的績效考核結果,讓員工可以直觀清晰地看到自身的職業發展情況,并依據企業內部不同工作崗位的需求進行工作調整。另外,績效考核制度還可以體現出企業文化,促使員工成為企業發展的驅動力,對員工的個人發展起到指導性作用。

3.3" "促進員工之間的良性競爭

在企業的生產經營過程中,績效考核制度的建立加大了員工工作的競爭壓力。由于績效考核制度的存在,員工為了高效完成工作任務,會在企業內部形成良性競爭的氛圍,這有利于企業的長遠發展。

4" " "國企員工績效考核結構性改進中存在的問題

4.1" "企業績效考核對象不明

由于企業各部門之間的工作內容差異較大,相互之間可比性較小,所以在制定績效考核制度時只能根據員工個人的工作情況進行考核,無法考量企業各部門的整體工作質量。在此種制度體系下,員工個人績效和各部門整體績效發生沖突時,就會產生矛盾,影響企業內部整個團隊的凝聚力和戰斗力。企業的每個部門和員工都對企業發展有著重要的責任,所有人團結合作都是為了企業的發展。所以,正確的考核對象應該是從部門整體再到員工個人,這樣可以減少員工對企業考核的抵觸情緒,充分調動員工工作的積極性。

4.2" "績效考核體系缺乏科學性

國企會把績效考核工作簡單地理解為工作評估評定,認為績效考核管理實際上只是一張評定表,沒有真正開展相關的績效反饋和溝通改進工作,進而導致績效考核工作沒有發揮出實際價值。國企員工績效考核制度普遍存在單一性,具體體現在考核評定標準上,考核人員在考核完成之后隨意給出考核分數,導致績效考核工作失去實際意義。部分國企以不合理的標準對考核者進行評定,最終會形成不客觀、不具體、不公正的判斷。此外,在制定員工績效考核標準時存在較強的主觀意識,考核標準太過簡單,沒有客觀的評價標尺,致使績效考核評價方式與實際工作無法緊密相連[5]。

4.3" "考核結果無反饋,只重視結果

員工績效評估不僅是為了提高員工的個人績效工資,而是為員工個人發展提供參考,但大部分國企在進行績效考核時,只重視績效工資,忽視績效評估對員工個人發展的重要性,導致企業績效考核工作的考核結果沒有任何的反饋作用和參考價值。在國企發展過程中,員工缺少溝通能力,企業缺少企業文化,導致考核者缺少管理和利用績效考核結果的能力和勇氣,擔心考核結果會影響企業員工的工作積極性。因此,在考核工作結束后,管理者通常不將考核結果反饋給員工,使考核行為成為一種背后操作,未能真正發揮績效考核的作用,使被考核者不知道自己哪些方面需要改進。在對員工實施績效考核時,考核人員的分工若存在不嚴謹的情況,會導致考核信息混亂,考核人員無法全面掌握員工的考核信息,使考核結果存在誤差。此外,大部分國企在績效考核時缺乏人手,為了提升工作效率,選擇抽取不專業的考核人員進行考核工作,但是由于專業素質存在差距,不同的考核員對員工的績效評價存在主觀差異,難以保證績效考核結果的合理性和客觀性。

5" " "國企員工績效考核結構性改進實踐策略

績效考核制度的建立和更新對于企業發展有著深遠的意義,是提升企業核心競爭力的主要舉措和推動企業發展的重要動力。因此,國企員工績效考核結構性改進是服務于國企、優化國企管理方式的必行之舉。鑒于此,在對國企員工的績效考核制度進行結構性改進時,要先從考核制度出發,進而優化績效考核制度,設置激勵機制增強員工的工作熱情,最后再回到細化制度體系上,實現從整體到局部再到整體的轉變。其具體實施策略如下。

5.1" "創新績效管理,建立人性化考核制度

創新績效管理制度,首先要調動員工的積極性,穩定員工,不能建立無效的“大餅”概念,給員工增加思想負擔,要為員工設立良好的績效管理制度,讓員工在工作中保持身心愉悅。國企的績效考核制度相較其他行業更加傳統。因此,國企在建立績效考核制度的過程中,應當構建數字化的管理評價體系,采用數字化的考核工具,快速提升績效考核人員的工作質量與工作效率[6]。鑒于此,國企員工績效考核制度創新發展的重點應當放置在數字化、信息化考核工具上,利用大數據網絡時代,增強運用信息化系統的效果,提升績效考核的質量與效率。

在國企不斷發展與壯大的過程中,需要高素質人才與專業化人才的加持,進而增強國企的經濟實力。因此,國企為了留住優秀人才,需要制定創新型管理制度和人性化考核制度,逐步增強企業內部績效考核制度的應用性。目前,國企不再以企業發展為核心競爭機制,而是把人力發展作為主要的競爭手段,人力資源競爭成為企業競爭的核心機制之一。國企的經濟地位不同于其他類型的企業,其發展方向和運營質量、活力受國家政策、管控影響較大,所以在國企發展過程中,其人力資源競爭力相較于企業整體發展的競爭力較小。因此,國企需要制定更加人性化的績效考核制度,體現出人力資源管理在發展中的獨特性。

5.2" "優化內部管理,建立合理的激勵機制

企業建立合理的激勵機制,不僅可以調動員工工作的積極性和主動性,還可以促使員工不斷完善自身,以滿足企業的經營需要。由此,國企應該根據實際情況,合理調整現有的人力資源配置和激勵制度,完善企業的各項福利、薪酬和激勵制度,充分激發員工的工作積極性和創造性。此外,國企應合理調整員工測評體系,完善員工晉升機制和晉升渠道,構建合理的約束體系,有效減少企業人力資源流失現象。國企在設定具體激勵機制時,可以從員工福利和員工晉升渠道入手,增加員工福利,拓寬員工晉升渠道,激勵員工不斷成長進步[7]。

5.3" "細化考核體系,設立完善的考評制度

企業在建立績效考核制度時要設立良好的考評制度。國企在開展考評制度的過程中,各部門人員要分析每個員工的工作情況,設置考評制度時不能以主觀意識為依據,考核評價要具有公平性,由此才能讓員工感受到上級對自身工作的認可,充分調動員工的工作積極性,提升員工的專業水準[8]。在制定具體的企業考評制度時,國企要設立合理的激勵機制,充分調動員工工作的主動性,用項目和福利制度激勵員工,幫助員工不斷完善自我,滿足員工自身發展的需求[9]。

6" " "結 語

在國企發展中,設立完善的績效考核制度可以幫助國企員工實現更好的發展,提升員工個人能力,為國企不斷創造價值。本文對國企績效考核制度建立目標和作用進行分析,研究國企員工績效考核制度中存在的問題,進而提出具有科學性的績效考核制度,提升國企在各行業內的競爭力。

主要參考文獻

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[3]余秋華. 淺談大型國有企業績效管理的現狀與改進策略[J]. 經濟視野,2012(6):82-83.

[4]陳紅霞. 淺談國企績效考核的現狀與改進策略[J].青年時代,2017(31):114-115.

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[6]李珍.國企員工績效溝通面臨的困境及優化措施[J].現代企業,2022(8):47-49.

[7]李俊文.構建適合國企特色的績效考核體系[J].現代國企研究,2015(4):18,20.

[8]高倩.國企員工績效考核中存在的問題及改進思考[J].中小企業管理與科技,2021(22):122-123.

[9]宋晨光.提高煤炭類國企員工個人績效考核工作的建議[J].人力資源管理,2012(12):51.

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