“愛如潮水”的熱心大姐吳秋華

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吳秋華和老人聊天

個子不高、衣著簡樸、快人快語、忙前忙后，每天奔波于老同志和她牽掛關愛的各類弱勢群體中，這是鎮江市退休干部吳秋華給人的印象。熟知吳秋華的人都表示，她不知疲倦關愛別人的精神讓人佩服。

老干部的“家里人”

2007 年4 月，因為企業改制，鎮江市原輕工局、化工局、物資局的離休干部在一段時間內出現組織生活無人管、黨費無人收、出現難題無人過問等問題，離休干部們一度情緒激動，抱怨增多。組織上找吳秋華談話，讓她擔任鎮江市輕化物清算企業聯合黨支部書記，服務管理40 余名離休干部。吳秋華理清工作思路，幫助離休干部解決困難，積極回應他們的關切和訴求。

九旬高齡的王學英（化名）是鎮江市原物資系統一離休干部的遺孀，醫療待遇長期沒有落實。吳秋華得知后，仔細調查，多次與有關部門溝通，積極籌資近兩萬元，為其補辦醫保，落實醫療待遇，妥善解決就醫困難，其子女感激地說：“企業雖然沒有了，有黨組織關心我們，有吳書記幫助我們，很溫暖。”

95 歲孤老潘大林房產權一直沒有理順，吳秋華到開發公司交涉，維護了潘老的合法權益。后來，潘大林又與保姆產生糾紛，監護人長期缺位，潘老的養老成了大問題，一般人不愿意觸碰。吳秋華來了，主持召開三方會議，明確各自責任并達成協議，聯系優質養老院，使潘老安心養老。

離休干部王忠文重病在床，又住在老舊小區高樓層，家中一直未安裝天然氣。吳秋華找燃氣公司，協調鄰里，為其安裝了天然氣。

多年來，吳秋華的手機成為離休干部及家屬、保姆的熱線電話，她總是積極回應，用心服務。一位離休干部說：“我們時刻感受到吳書記的愛，她就像我們的家里人。”

既做“媽媽”又當“兒女”

2008 年，專門以結對形式幫助困難孤寡空巢老人的公益團隊鎮江市“社會兒女”成立，吳秋華主動加入且成為骨干。認識吳秋華的人都知道她對自己特別節儉甚至是苛刻，一輛自行車騎了二十多年，但她捐善款從不吝嗇。吳秋華作為鎮江市最早參與“社會媽媽”的志愿者，先后資助12 名外來務工人員子女。2009 年，她結對資助四川板橋貧困女生蔣玉雪，從初中到高中，不僅給學費和生活費，更在心靈上陪伴。2013 年，蔣玉雪以當地“文科狀元”的成績被中國人民大學錄取，吳秋華繼續資助其至大學畢業。

“社會兒女”先后結對200 多位老人，吳秋華對他們的家庭住址、經濟情況、健康狀況、心理特征等爛熟于心。老人有困難時，只要找到她，吳秋華都不會拒絕。老人家中馬桶漏了，她找人更換；空調壞了，她找人修理；病了，她送醫院……吳秋華的每一天都在忙忙碌碌中度過。

2016 年的一天晚上9點多鐘，吳秋華接到社區主任來電，說一位面臨拆遷的孤老要求她到場查看協議，同時決定從拆遷款中拿出1.5 萬元捐給“社會兒女”，如果吳秋華同意，他就簽字。吳秋華及時趕到，同意了老人的請求，同時悄悄告訴老人的監護人，“社會兒女”將老人的捐款單獨建賬，用于老人今后的生活及醫療。“您的魅力真大啊！”社區書記佩服地說。

蔣姓老人由于歷史原因，身份證上出生年月和民族有誤，一直想更正，但因年代久遠、查找資料困難，加之年事已高，不了解辦事程序，跑了很長時間也沒有解決，導致養老金等優惠待遇享受不了。吳秋華詳細了解情況后，與相關部門做了大量協調工作，查尋到旁證材料，更正了差錯。

2018 年，作為鎮江市社會兒女志愿服務團隊負責人之一的吳秋華，又以心理咨詢師的身份加入了鎮江市“生命守護者”隊伍，重點面向空巢孤寡老人，設計滿足老人需求、符合老人實際的拯救生命手冊、心理疏導手冊、醫護指導手冊等工具包，為老人提供救護自護、公證和遺囑知識培訓等服務，幫助老人度過有質量、有保障、有獲得感的晚年人生。

十多年間，吳秋華成為孤老最信賴的“好兒女”，不知疲倦地奔波于孤老空巢特殊群體中，她的志愿服務時間，每年均達到1000 小時以上，先后榮獲鎮江市“大愛之星”、優秀“社會媽媽”、“十佳”社區志愿者、慈善布衣、正能量先鋒，江蘇省優秀志愿者、紅十字五星級志愿者等稱號。

“土專家”有真本事

從鎮江汽車站到句容華陽街道，40 多公里1 小時車程，吳秋華每月往返至少兩趟，義務為70 多位社區矯正人員提供心理咨詢、疏導、矯治服務。

吳秋華組織老黨員重溫入黨誓詞

馮女士是句容當地小有名氣的水果種植戶，也曾是吳秋華服務過的社區服刑人員。2010 年，41 歲的她假釋接受社區矯正。“第一次見吳老師，我跟她說了不到十句話。”談起首次接受心理矯治，馮女士依然記憶深刻。那時的她沉浸在自卑、自責中。她服刑期間弟弟遭遇車禍身亡、長期與社會脫節的迷茫、用人單位介意前科不愿錄用的失落……種種負面情緒讓她飽受失眠困擾，甚至產生了輕生的念頭。吳秋華對她進行了長達3 年多的跟蹤，幫助她疏理內心的糾結，并積極與她的家人溝通協調，建立家庭支持系統。最終采用正向強化、及時鼓勵、合理宣泄等方法，逐漸使馮女士走出痛苦。

在一次心理矯治中，馮女士流露出對水果種植的興趣。一句無意的話卻讓吳秋華放在了心上。“小馮腦子活、肯吃苦，我相信她能干好。”吳秋華隨即聯系司法所工作人員，一起幫助馮女士調研市場情況，鼓勵她從事水果種植。如今馮女士年收入達到十多萬元，還主動申請成為社區矯正志愿者，為其他困難社區服刑人員捐資捐物。

“做心理矯治志愿者時間越長，接觸的社區服刑人員越多，心里的責任感也越強烈。”吳秋華說，華陽街道社區服刑人員中，不少都是20 歲出頭的年輕人，有的甚至是未成年人，“通過交流我發現，不少孩子本質不壞，只要當時有人能管管他們、教教他們，就不會發生違法犯罪。”

心系災區情未了

2008 年“5·12”汶川大地震發生后，一批來自四川的傷員被送到鎮江治療。看到報紙上公開招募志愿者的信息，吳秋華第一時間報名，成為鎮江首批（心理）援助志愿者，歷時兩個月，累計志愿服務131 小時。吳秋華得到傷員及專家的好評，被評為鎮江市抗震救災優秀志愿者。一對農民夫婦因在地震中失去女兒而備受煎熬，吳秋華和其他志愿者一直晝夜陪護，進行積極的心理干預，起到了良好的效果。

2009 年汶川大地震一周年之際，吳秋華割舍不下對災區的關愛之情，自費踏上回訪慰問的行程。20 多天連續奔波在10 多個縣（市）60 多個鄉鎮，逐一回訪她曾服務陪護過的傷員。“吳大姐可親可敬，像我們的親人，從她身上感受到了鎮江志愿者的大愛。”當地人說。

2018 年5 月，汶川大地震十周年，吳秋華再次自費赴川，看望慰問了當年來鎮江治療的27 位傷員和家屬，歷時12 天，行程1700 多公里，更是將“大愛鎮江”的種子撒到了四川大地。

“我作為一名共產黨員，在平凡的崗位上為黨和人民的事業做一點工作，是我最大的滿足和欣慰。”吳秋華愛如潮水，正影響和帶動更多的人一起傳遞愛心、奉獻大愛。