文_成正心

關(guān)麗從事現(xiàn)在的工作已經(jīng)十幾年了,她熱愛自己的工作,在崗位上勤勤懇懇、任勞任怨,領(lǐng)導(dǎo)和同事都對她贊譽有加。不過最近幾個月,她突然有了一種疲憊感,干活沒有以前那么利索,上班還總是“摸魚”,出現(xiàn)工作拖延的情況。為了減少這種情況給工作帶來的負面影響,她尋求了心理咨詢師的幫助。
咨詢師與她一起探討了她對上司的看法、上司對她的態(tài)度、她對權(quán)威的認知和她父母的情況以及工作中的競爭和競爭是否帶給她恐懼感等諸多方面的問題,但總是沒有找到癥結(jié)所在。直到有一天,咨詢師和關(guān)麗聊起了吃蛋糕的事情。關(guān)麗告訴咨詢師她非常喜歡吃蛋糕,咨詢師問她:“你是喜歡吃下面的蛋糕呢,還是上面的奶油?”關(guān)麗回答道:“當然是奶油。” 咨詢師接著詢問關(guān)麗吃蛋糕時的順序,發(fā)現(xiàn)她每次都是先吃完奶油再吃蛋糕。
咨詢師沉思片刻,從吃蛋糕的習(xí)慣出發(fā),與她重新進行了溝通。不出所料,在上班的第一個鐘頭內(nèi),她總是先做完喜歡和容易的工作內(nèi)容,在剩下的時間里面,她痛苦而又艱難地處理不喜歡和麻煩的工作內(nèi)容。負面情緒累積以后,很多工作就不想繼續(xù)推進了。
關(guān)麗聽完,覺得好像真是那么回事。咨詢師告訴她在心理學(xué)當中有一個非常經(jīng)典的軟糖實驗,被試者是一群4歲的兒童,實驗者給他們每人發(fā)了一顆十分好吃的軟糖,并告訴他們:“如果現(xiàn)在就吃掉,那么只能得到一塊軟糖,如果等到20分鐘之后再吃,就能夠額外再得到一塊。”說完之后實驗者離開了房間并躲在暗處觀察他們。
時間一分一秒地過去了,有些孩子明顯急不可耐,受不住軟糖的誘惑把糖吃掉了;有些孩子則忍耐著,他們閉上眼睛或者采用其他方式分散自己的注意力堅決不把糖吃掉。20分鐘后,實驗者回來了,沒有吃掉軟糖的孩子們得到了額外的獎勵。十幾年以后,研究者發(fā)現(xiàn),那些為了能夠得到更多軟糖而等待的孩子,比一開始就吃掉軟糖的孩子學(xué)習(xí)成績好一些。又過了十幾年,實驗者又對這群孩子(被試者)進行了跟蹤觀察,結(jié)果表明,能夠等待的孩子在事業(yè)上的表現(xiàn)也更為出色。
這就是心理學(xué)中著名的延遲滿足實驗,也就是我們平常所說的“忍耐”。它是一種克服當前的困難情境而力求獲得長遠利益的能力,即為了追求更大的目標,獲得更大的享受,可以克制自己的欲望,放棄眼前的誘惑。
錢鐘書先生在《圍城》里面有一段描寫吃葡萄的文字:有一堆葡萄,樂觀主義者,必是從最壞的一個葡萄開始吃,一直吃到最好的一個葡萄,把希望永遠留在前頭;悲觀主義則相反,越吃葡萄越壞,吃到絕望為止。每當看到這段文字的時候,人們往往都會對號入座。其實,這是兩種不同性格的人的寫照,有的人必須即刻體驗滿足和快樂,即使這樣做會透支未來,他們注重的是“享受當下”。這樣產(chǎn)生的問題和吃葡萄一樣,先揀好的吃,但是甜美的葡萄總是消失得那么快,面對剩下酸澀的果實,先前的美好轉(zhuǎn)眼間不知去向,面對必須解決的問題也沒了勇氣和動力。不僅因為前面的“甜美”讓眼前的這堆麻煩更加無法下咽,而且再也沒有任何誘惑和獎勵值得期待了。這樣的生活方式不僅讓我們從快樂開始以痛苦結(jié)束,還會造成無盡的逃避和拖延。今天的甜葡萄吃完了,我們會找甜蘋果、甜菠蘿,甚至預(yù)支明天的或者討借別人的,總之不要去面對殘局就好,這樣就會形成一個惡性循環(huán)。
為了降低這種情況給我們帶來的負面影響,平常在生活中我們可以有意識地進行一些訓(xùn)練,比如在專心寫報告或者加班的時候切斷網(wǎng)絡(luò),不再在八卦上尋找滿足;減肥的時候克制不住吃的欲望時可以PS一張自己非常苗條的照片擺在桌前,想大快朵頤的時候就看看照片……這種生活上的延遲滿足不是對快樂說“不”,而是幫助我們達成短期快樂和長期收獲的平衡,讓生活越來越甜。
給關(guān)麗講解完有關(guān)延遲滿足的理論,咨詢師針對她的情況建議她從現(xiàn)在開始,上班的第一個鐘頭就要處理棘手的工作,這樣在剩下的時間內(nèi),工作就會逐漸變得輕松。不久以后,她克服了拖延的毛病,事業(yè)也開始蒸蒸日上。咨詢師正是運用了軟糖實驗所說明的道理,用延遲滿足的方法幫助她克服了拖延的毛病,最終得到了工作上的提升。
延遲滿足在工作中還發(fā)揮著另一個重要的作用,就是讓人學(xué)會珍惜。我們往往有這樣的體驗,越容易得到的東西越不懂得珍惜,越難到手的東西越會珍藏。比如有一天在商場的櫥窗中你看到了一件特別喜歡的東西,因為經(jīng)濟窘迫沒有辦法立刻去買。為此,你用盡一切休息時間做兼職,半年的時間終于攢夠了這筆錢,買了下來。這樣的方式你肯定要比馬上就買到更加珍惜,就算玩膩了,你也會將它珍藏起來。
同理,在職場中,當一個人輕松地得到了渴望的職位、薪酬時,滿足的感覺往往就抵消了前進的動力,容易造成停滯不前的情況,并對手中所擁有的不再珍惜。相反,如果延遲滿足他的渴望,越期待得到的越不給他,他往往會為了得到而付出更大的努力,而能力也會在這些努力中提高了。
總之,延遲滿足不是要求人們一味壓制欲望,也不是讓人們“只經(jīng)歷風(fēng)雨而不見彩虹”,它是讓我們學(xué)會克制、學(xué)會期待、學(xué)會珍惜,如果在工作中能運用好這個理論,一定會助我們事半功倍。