埃爾斯貝特·約翰遜
多年來,一種關于領導力的刻板觀念已在業界根深蒂固:一個需要徹底變革的組織需要找到一位魅力超凡的領導者,此人登高一呼,便能鼓舞人心,引來萬眾追隨,其魅力堪比搖滾明星。
這一觀念的問題不在于明星領導者做了什么,而在于他們沒有做什么——領導者在引領變革的過程中需要做其他一些事,才能確保變革發生并持續進行,而無需領導者個人的持續參與。
作者總結了關于領導力的四大錯覺,這些錯覺只要一日不去除,就會束縛領導者的頭腦,令其無法采取正確行動。
1.魔力錯覺 如果領導者相信從根本上改變一個企業僅靠他們的個人魅力就能完成,那么他們很可能極少花時間和精力去關注其他人發揮的作用,也不關注變革領導工作中那些“魔力”成分較少、工具性較強的部分,諸如預算、角色和KPI等。
2.行動錯覺 盡快行動,快速制勝,以此證明變革的價值。這是一條十分誘人的路徑。但這樣的早期行動往往給變革造成長期的負面影響。其原因在于,這些舉措往往僅流于表面,幾乎沒有持久的影響力,并不是戰略變革真正需要的那種著眼于長遠的、根本性的改進。
3.戲劇性錯覺 陷入這種錯覺的領導者認定變革的本質特點是飛快而激動人心的,充滿行動和冒險。這里有兩個問題。首先,他們極少關注變革方案中那些耗時多的要素,哪怕它們通常屬于最根本的、影響力最持久的領域。其次,他們傾向于回避一些有助于落實變革的常規工作程序,也極少注意需要開發新工作流程和工作方法。
4.能動力錯覺 陷入能動力錯覺的領導者相信,唯有人的力量能夠促使變革發生,而無需來自組織結構的助力。其實,組織結構中一些要素的實現,并不取決于某個人有意識的新嘗試,而是可以在自身機制的作用下完成。