家電租賃市場迎來利好，借力發力構建新業態

侯婷婷

家電租賃市場發展前景廣

據相關研究報告預測，到2030年，我國租賃人口將達到2.7億，整體市場規模4.2萬億，未來會有更多人口從中小城市向大城市聚集，有可能帶動家居、家電租賃業務的擴張。所以在政策的加持下，家電租賃市場被不少人看好，特別是當前家電市場正處于不景氣狀態，租賃業態也是想讓更多家電企業獲得更好的增長機會。有數據預測，到2028年，我國使用權（租賃）經濟在國民經濟中的占比將達到20%。

實際上，從我國家電租賃的需求端來看，市場還是前景廣闊的。家電租賃的對象多以一二線城市外地務工租房人員、需要拎包入住的應屆畢業大學生，有出租房屋需求的業戶為主，或者不間斷的一些短期展會對空調產品的需求量也很旺盛。

此外，家電租賃業務還在逐步提升發展空間，如年輕一代消費群體雖然經濟基礎薄弱，但他們恰好又是追求時尚、新潮的一代人，對于一些高價、高端、新潮的智能家電產品，他們求新善變，更注重商品的“體驗”，而不一定必須要“擁有”，對于一些概念新奇的家電產品，他們未必愿意花大價錢去購買，而這種租賃模式既不需要讓他們花費太多的資金，又滿足了他們的好奇心，相比他們花重金買來用過一段時間又棄之不顧，性價比還是很高的。

毫無疑問，年輕消費群體消費觀念的轉變，對帶動高端家電租賃市場也會產生一定的推動力，幫助家電租賃市場從租“產品”向租“概念”過渡。

家電租賃質疑聲不斷

當然，也有很多人對這種家電租賃模式表示質疑，尤其是當前正處于疫情防控的特殊時期，租用別人用過的家電總會讓人感覺“不太舒服”。而且家電市場整體價格走勢下滑，買一臺新的家電本就花不了多少錢，還會有人想要去租嗎？更重要的是，國家雖有政策出臺鼓勵家電租賃市場發展，但始終缺乏相應的市場監管體系建設，行業內也無統一的規范加以約束，市場監管部門缺乏管理依據以至于難以充分發揮執行職能。

所以，即便租賃市場潛力大，但面對消費觀念與市場監管難的問題也確實難以解決，不少人認為，單靠政策引導難以實現正規化、規模化。

另外，押金貴、產品質量無保障、售后服務難等是長久以來各租賃市場所面臨的不容忽視的“痛點”，家電行業也不例外。盡管在國外早有專業的家電租賃企業，但在我國還沒有出現足夠規模的公司去經營家電租賃市場，并未形成發展態勢。通過調查也發現，有不少消費者表示沒有聽說過家電租賃這項業務，也不清楚要如何租賃、去哪租賃等等。沒有形成一定的規模性發展，自然很難取得消費者的認可。

家電租賃：租賃+體驗

從消費者角度出發，家電租賃市場發展困難重重，因此，此次政策融合家電生產企業、電商平臺、房地產中介、房屋租賃等企業，共同加速家電租賃市場發展。實際上，很多家電企業已經開始涉足，蘇寧、淘寶、京東等租賃家電渠道也在逐步興起，對于家電制造商而言，此時興起的家電租賃模式既可以幫助去庫存，又可以通過租賃體驗的方式讓更多消費者體驗新技術、新產品、新概念，通過租賃這一渠道去了解消費者習慣，有利于促進產品技術的提升和推廣，對創新型產品的研發、推廣，具有一定的指導作用。

隨著消費升級，家電租賃業務也應不斷升級發展，通過加強家電生產企業與電商平臺、房地產中介、房屋租賃等企業之間的合作，推動家電租賃市場規?；⒁幏痘瑥倪^去直接面向消費者的租賃模式轉變為依靠中間商、租賃企業等去構建形成完善的租賃體系。從產品本身方面，也應注意對租賃產品進行整體升級，將體驗與租賃結合，通過讓消費者租賃的方式去體驗一些創新型、概念型產品，幫助家電制造方發現問題、改進問題，從而促進產品性能升級，通過產品體驗開拓嶄新的銷售市場。