建筑企業品牌建設與運營研究

盧曉嵐

摘? 要：如今的市場競爭更多的是品牌競爭，建筑行業也不例外。由先前的資源優勢、成本優勢到現如今的人才優勢、技術優勢和品牌優勢，建筑企業的管理者越來越清楚的認識到，要實現企業的持續良性發展，除了有過硬的實力和優質的工程為企業贏得良好聲譽外，品牌建設和運營對企業的可持續發展同樣至關重要。

陜西**建設有限公司（以下簡稱有色陜建）2004年成立，2009年完成改制重組，至今已經過16年的發展歷程。企業現已擁有房屋建筑、市政公用工程、機電安裝工程等施工總承包一級資質，優質工程遍及國內外。企業先后榮獲了中國建設工程魯班獎、全國優秀施工企業、全國建筑業先進企業等多項榮譽，在業界有較高的知名度和影響力。本文主要以有色陜建品牌建設為研究目標，以大型建筑施工企業整體發展趨勢和企業品牌建設為基礎，結合公司現階段品牌建設及運營現狀，對企業進行明確的品牌定位，進而塑造符合有色陜建自身發展的品牌形象。

關鍵詞：品牌建設;品牌定位;戰略與運營

一、品牌的含義和價值

改革開放以來，我國建筑業發展迅速，建造力不斷增強，產業規模持續擴大，對社會經濟、城鄉建設和民生改善起到了重要的推動作用。然而，隨著開放性競爭的不斷加劇，只顧眼前利益，缺少戰略構想的建筑企業逐漸被市場淘汰。而在企業的戰略構想中，打造優質的企業品牌形象成為必不可少的組成部分。品牌已被認為是企業的無形資產，而良好的企業形象就是對企業品牌打造的重要內容之一。

關于建筑施工企業品牌，很多學者進行了該領域研究。建筑品牌涵蓋了企業規模、業績、施工質量、企業信譽、跟蹤服務、業務范圍、產品宣傳、社會效應、文化價值等多個方面，品牌塑造是一個長期、持續、系統的工作。品牌也是企業的最高信譽證書，它可以長期地起到宣傳企業資質、技術實力及施工質量水平的廣告作用。

二、建筑施工企業的品牌類型和品牌識別

我國建筑施工企業的品牌類型較為單一，一些大的國有企業以及控股的子公司等，都基本沿用了整個系統的固定品牌。

建筑施工企業品牌識別系統多從視覺識別（VI）、行為識別（BI）、品牌理念（MI）等出發，構成CIS三大要素，形成完整的視覺識別體系。由于建筑施工企業多以行政區域、數字、行業等命名，大多數建筑企業名稱趨于雷同，因此，公眾想要認準一個建筑施工企業的品牌，較有難度。因此，建立CIS系統，無論對內還是對外，都能形成統一的企業品牌認知，提升企業的對外形象展示，也有利于企業今后品牌建設和運營。

三、建筑施工企業品牌建設滯后的原因

建筑施工企業生產活動具有流動性強、施工環境容易受外在因素制約、建設周期長、規模和資金投入大、建設完成的產品使用時間長，產品的質量要求比普通消費品更高等特點。

企業品牌建設滯后的原因：1是單純依靠產品建設擴大企業知名度;技術創新和人才儲備較為落后，企業后勁不足，導致品牌建設無法跟進;2是缺乏品牌戰略意識，沒有品牌創建意識和品牌發展規劃;對維護企業品牌的工作做得不到位，往往無法恪守承諾，違背企業規范和規定，導致企業良好形象無法持續樹立;3是建筑施工企業人員流動性強，員工對企業品牌建設沒有統一的認識。所以，企業內部素質也決定了維護企業品牌形象的水平。

四、大型建筑施工企業品牌建設和運營目標

1.技術的升級和人才的儲備，是企業品牌經營的出發點和落腳點。越來越多的企業不惜投入巨額資金，打造具備領先同行的技術優勢和管理優勢，而優秀的人才資源產生的經濟效益反過來促使企業的品牌運營更加堅實穩固。

2.市場更加看重建筑施工企業的品牌、質量、服務等綜合實力。隨著建筑市場的發展，質量和信譽成為長期制勝的終極法寶，更多企業不再選擇價格優先，而是期望能夠尋找長期的合作戰略伙伴。因此，大中型施工企業依靠質量好、信用高、服務優的品牌優勢，樹立起行業名譽，提升社會地位，獲得可持續發展。

3.大型建筑施工企業想方設法“走出去”，期望在國際市場上擁有立足之地。國務院辦公廳印發的《關于促進建筑業持續健康發展的意見》中提出要加快建筑業企業“走出去”，加強中外標準銜接，提高對外承包能力。建筑施工企業要想在對外建設項目中取得好成績，就必須努力創造國內品牌，爭當行業領頭羊，才能與國外同行共同競爭，在國際市場上扎穩腳跟。

4.積極履行社會責任，樹立良好的企業形象。大型建筑施工企業能夠在承接項目時，積極履行社會責任，例如承建保障性住房，受災區的災后重建項目，扶持所在項目地區的貧困中小學，捐資扶助當地困難戶等，都能為企業贏得社會各界的廣泛贊譽。

五、有色陜建品牌戰略研究

1.區域環境分析

有色陜建地處陜西省西安市，隨著國家“一帶一路”宏大戰略的實施，許多大業主、大項目借助國家政策落戶陜西，帶來了新的資源，為當地企業打開新局面，建筑施工企業也迎來新的機遇;另一方面，“一帶一路”沿線的西北部各省區的基礎設施遠落后于全國平均水平，重大基礎設施建設的需求十分旺盛，投資空間巨大，為建筑施工企業帶來新目標。此外，今年是“十四五”規劃的開局之年，國有資產的投資力度加大，新型城鎮化速度不斷加快，也為建筑施工企業帶來巨大的市場空間。

2.企業戰略愿景

近年來，公司承攬工程的專業結構進行了戰略調整，房地產項目比例逐步降低，市政公用、基礎設施、礦山建設項目比例大幅上升，公司計劃在未來三年內承攬工程專業覆蓋面趨于全面，結構更加合理。

公司目前擁有“一種異徑90°三通結構”“一種現場拼拆鋼木組合大模板”“一種預制柱吊裝一次就位施工方法”等優勢技術，預計到2025年，公司將新增專利書10個，創建省級工法8項，QC小組成果20項，技術投入比率維持在1%，并建立國家級博士后工作站和BIM技術研發中心。

3.企業識別系統

有色陜建已建立了成熟的企業識別系統，在日常的生產運營中充分發揮了作用。

（1）VI設計

（2）BI設計

公司有最新版企業管理手冊和程序文件，最新的員工手冊，公司文件記錄，部門記錄，公司文件清單，管理文件、法律法規清單等都較為齊全。

（3）MI設計

一個企業，在建立品牌時一定要樹立自身獨特的企業文化理念。每個企業的文化理念都具有獨特性，是增強企業企業發展實力，助力企業品牌建設的價值體系，有助于企業品牌定位，更好地瞄準企業品牌運營及未來發展方向。

企業精神：同心圖治、求實守信、追求卓越

企業價值觀：提升員工幸福指數 謀求股東最大利益 提供最優顧客服務 回報社會改善環境

企業愿景：行業領先 國內一流 客戶首選

主體理念：創新 發展 誠信 和諧

支撐理念包括：

營銷之首：品牌營銷 樹立豐碑 承接一個項目 交一方朋友

管理之核：管理科學化 運營程序化 手段現代化

執行理念：服從 理解 創新

4.有色陜建品牌定位決策

建筑施工企業的品牌形象會隨著優質服務、良好口碑、優質管理等積淀而成。有色陜建應及時抓住現有的市場機遇，依靠在房屋建筑和市政公用等方面的經驗和業績積累，推動項目核心技術創新和管理模式的創新，不斷開創新技術，持續提升企業市場價值。在此戰略的推動下，目前的經營業績在逐年持續提升。

六、結論

本文主要從建筑施工企業的品牌建設入手，分析企業的品牌類型和品牌識別，并且結合當前部分建筑施工企業特點及品牌建設滯后的原因，對有色陜建的品牌建設深入分析，提出相應的措施，提升有色陜建品牌運營能力，塑造更好的企業品牌形象。