風險防范式護理在新生兒病房護理管理中的效果研究

吳華，葉嵐，鄧露微，張小蓉

【摘要】目的：分析風險防范式護理在新生兒病房護理管理中的效果。方法：選擇2019年1月到2021年1月我院新生兒病房的110例新生兒作為研究對象，其中55例對照組采取普通護理措施，另外55例實驗組采取風險防范式護理措施，對比兩組新生兒護理風險發生情況。結果：對照組發生風險事件、差錯、護理糾紛事件、護理質量的控制及家長滿意度，對比實驗組可知差異具有統計學價值，存在可比性（P<0.05）。結論：在新生兒病房護理管理中，采取風險防范式護理可以有效提高護理質量，降低醫患糾紛等情況發生的概率。

【關鍵詞】風險防范式護理;新生兒;病房護理;管理;效果

【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.10.148

新生兒病房護理管理過程中，難免發生不在掌控范圍的風險因素，再加上新生兒從住院到出院的整個過程的操作均離不開護理人員，因此在護理期間，一旦醫護人員忽略了某個細節，那么極有可能導致差錯的發生，加大護理風險發生的概率，嚴重時還會對新生兒產生不良影響[1]。風險防范式護理主要在于降低風險事故發生的可能性。對此，在新生兒病房護理管理中加強風險防范式護理是促進新生兒病房護理管理質量提升的重要指標。現將本次研究內容匯報如下：

1? 資料和方法

1.1基本資料

選擇2019年1月到2021年1月我院新生兒病房的110例新生兒作為研究對象，其中55例對照組中29例為男嬰，21例為女嬰，平均胎齡（37.7±1.5）周;實驗組中30例為男嬰，20例為女嬰，平均胎齡（38.1±1.3）周。組間對比差異小，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組

采取普通護理方法開展護理工作。

1.2.2實驗組

采取防范式護理方法開展護理工作。（1）成立風險防范小組。明確小組所有成員的責任，然后由新生兒病房護士長、責任護士明確自身責任，并研究患兒的病例，總結有可能出現的風險因素，并制定相對應的解決風險的方法。（2）提高護理人員整體能力：在增強所有成員風險意識的同時，還需要加強對法律法規的了解和認識，促使新生兒病房護理人員專業素養得到顯著提升。另外需按照護理人員的護理表現，準確評估新生兒的風險，并對風險進行深入分析，制定切實可行的風險防范策略。（3）制定統一的工作標準：只有統一護理工作，才可以確保不會對護理工作的細節產生干擾。（4）及時總結風險事件。每季度就新生兒病房護理管理工作中有可能出現的風險進行總結，并找出一個可行性較高的解決對策，這樣才可能避免在后期的工作中發生同樣的事件。（5）制定個性化的護理對策。為了確保護理人員高效率地工作，可以在對新生兒家屬進行健康教育工作的同時，全面介紹新生兒發病的因素及危險因素等。同時為新生兒制訂飲食方案等，加強家屬與護理人員之間的聯系，從根本上防范風險事件的發生。

1.3觀察指標

對比兩組新生兒護理風險發生情況（發生風險事件、差錯、護理糾紛事件、護理質量的控制及家長滿意度）。

1.4統計學方法

在本研究完成后對數據實施統計學研究，采取SPSS 25.0軟件對數據進行計算和統計描述，經家長同意參與本研究內容的患者基礎資料采取（x±s）定量統計描述。各組間對比采取方差研究，按照方差檢驗所獲取結果選擇針對性的檢驗方法，若方差齊性則采取獨立樣本t檢驗，相反，則采取秩和檢驗。采取配對t檢驗對每組的計量資料治療效果實施研究。

2? 結果

經統計學分析可知兩組新生兒護理風險發生情況（詳情見表1）：對照組發生風險事件、差錯、護理糾紛事件、護理質量的控制及家長滿意度，對比實驗組可知差異具有統計學價值，存在可比性（P<0.05）。

3? ?討論

根據護理實踐可知[2]，醫院病房都有可能發生護理風險。尤其在新生兒病房護理管理中，護理糾紛更是頻頻發生，究其原因，主要在于新生兒病房的患兒大部分年齡比較小，大部分病情非常嚴重，病情不易掌控，且無家長陪護，對此，一旦在護理管理過程中不能根據操作要求進行操作，或者通風不良等，均會導致護理風險情況的發生。

本研究中，通過進一步研究新生兒病房中有可能存在的護理風險，采取風險防范式護理方法能夠促進新生兒護理管理質量的提升。對照組發生風險事件、差錯、護理糾紛事件、護理質量的控制及家長滿意度，對比實驗組可知差異具有統計學價值，存在可比性（P<0.05）。由此可知，采取風險防范式護理方法的試驗組明顯優于采取普通護理方法的對照組，減少了風險發生的概率，且家長滿意度得到了明顯地提升。通過該研究結果可以充分證明，該種方法在新生兒病房護理過程中，可以將風險事件的發生率控制到最小范圍，有效促進了護理管理質量的提升。風險防范式護理方法可以贏得家屬的配合和認可，促使該項工作的順利開展。

綜上所述，在新生兒病房護理管理中，采取風險防范式護理可以有效提高護理質量，降低糾紛情況發生的概率。

參考文獻：

[1]吉娟萍.家庭參與式護理在新生兒病房優質護理服務中的應用[J].國際感染病學（電子版），2019，v.8（02）：172-173.

[2]王洪梅.舒適護理模式在新生兒監護病房早產兒護理中的應用效果[J].醫學食療與健康， 2019（9）：6-6.

項目編號：19SZD123